[fceccare]

Ciao a tutti, volevo segnalare che dopo 1 anno e mezzo mi si è iniziato a sverniciare il colore alluminio sulla scocca proprio sotto il tasto mela(command) e spazio e se gratto con pochissima intensita la zona si allarga, sinceramente non pensavo che fosse verniciato invece con estrema sorpresa sotto appare un colore alluminio lucido



sinceramente sono un po' deluso, domani chiamo la apple, speriamo che me lo sostituiscano


ciao a tutti

seee..dopo 1 anno e mezzo te lo sostituiscono per una cosa del genere.... non
penso proprio...

[fceccare]

non parlavo di sostituire il mbp ma solo il top-case

[Napalm]

hai lo stesso difetto dove è venuto proprio a me!!!!! O_O

[fceccare]

lo hai fatto presente o non ti è importato?????

[leelinn]

io ho appena chiamato.
Il tipo sapeva bene dove fosse il problema..tant'è che mi ha detto: "è nella scocca?"
Inoltre ho punti di ruggine..ma siccome è un difetto estetico e siccome ho il mac ha 1 anno e mezzo (ed è stato in riparazione già 2 volte) non mi sostituiscono il pezzo.

Ma che vuol dire difetto estetico? Io ho pagato 2000 euro per l'hw e l'estetica. Non mi hanno detto quando ho pagato che avrei dovuto portarlo anche dal lattoniere.

Che nervi...e non dico niente per i 26min di telefonata!!!

[veruska321]

Cacchio...Spero che il MacBook non subisca questo degrado...soprattutto dopo un anno e mezzo!

[fceccare]

Oggi mi sono lamentato con il call center e gli ho ricordato che la garanzia europea prevede un minimo di 2 anni

"Direttiva Europea - Garanzia Europea


L'emanazione del decreto legislativo n. 24 del 2 febbraio 2002, che recepisce la direttiva europea 999/44/CE, ha apportato radicali cambiamenti nella tutela dei consumatori per quel che riguarda I'acquisto di beni di consumo, introducendo, agli articoli da1519 bis a 1519 nonies, un apposito paragrafo del Codice civile dal titolo "della vendita dei beni di consumo".

I due aspetti più innovativi della normativa riguardano:
L'estensione del periodo di garanzia a due anni
Nei primi 6 mesi successivi all'acquisto l'onere della prova (ossia la dimostrazione che I'eventuale guasto o malfunzionamento non dipende da difetti di fabbrica) spetta al venditore.
Il terzo elemento di novità è:
L'identificazione del venditore come colui nei confronti del quale il consumatore può esercitare il diritto di garanzia. "


mi hanno detto di richiamare domani e mi hanno dato un numero di pratica.....
già che c'ero mi sono lamentato della batteria e gli ho chiesto di entrare a far parte del programma di sostituzione che apple ha indetto."


vi terrò aggiornato 2000 € per un computer che si svernicia dopo un'anno e mezzo mi sembra troppo, inoltre anche qualche d'uno di voi ha avuto il solito problema

[fceccare]

INCREDIBILEEEEE

il tipo del servizio clienti ha detto che la garanzia di apple è un anno, che apple garantisce l'hardware ma, udite, udite, "non l'estetica" e che se fosse successo anche nel primo anno di garanzia non lo avrebbero cambiato.....
poi mentre parlavamo gli ho detto del forum e che dopo aver postato anche altri utenti hanno riferito di aver avuto il solito problema... allora mi ha preso i dati e mi ha detto che avrebbe fatto presente il problema agli ingegneri e che mi faceva sapere...

che ne pensate????

incredibile, come se domani compro una macchina nuova, il motore va chè è una bomba ma la carrozzeria si arrugginisce e non è in garanzia.....
rimango basito e perplesso...

ho già scritto una mail alla federconsumatori chiedendo delucidazioni sulla garanzia, secondo me c'è qualche piccola scorrettezza da parte di apple.

Stay Tuned

[Maycol]

Pure io ho problemi dopo un anno di sverniciatura... però nel tasto di apertura

[fceccare]

navigando ho trovato anche questo:

http://www.geardiary.com/2007/03/30/...g-macbook-pro/
http://www.appledefects.com/forums/viewtopic.php?t=234
http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=194944

inoltre ho trovato tantissime segnalazioni sul solito problema anche su google inserendo nella ricerca: macbook pro paint flaking

credo che il problema sia piuttosto comune e che dopo i macbook che ingiallivano sia l'ora di cambiare i macbookpro che si sverniciano

Francesco

byez

[Hitan]

purtroppo la sverniciatura viene visto come un danno arrecato dall'usura.
Come dire... il mb white è lucido... quind è delicato... se si graffia affari vostro nn è un difetto, è che è delicato. Stessa cosa per il mbpro.

Purtroppo i prodotti apple ogni tanto difettano in robustezza, per essere belli.

A mio parare il MB black anche se nn è robusto avendo plastiche... è perfetto! Mai visto niente di piu resistente ai graffi e l'usura della lavorazione pebled (il mio motorola ce l'ho da piu di un anno.... come nuovo)

pebled a vita

[lalas]

come al solito la apple nn si smentisce mai: prodotti favolosi ma qualitativamente (a livello di scocche e materiali) scadenti... il mio MacBook bianco dopo un anno si è completamente consumato all'altezza dei polsi, fino ad arrivare alla rottura della scocca...

non ci prendiamo in giro.. la apple risparmia tantissimo con materiali non all'altezza dell'estetica e dell'HW/SW..

è brutto quando decanti ad un amico la grandezza di apple e poi lui vede il tuo MB tutto pieno di scotch per riparare alla rottura della scocca chidendosi "ma questo che sta dicendo?" ...

cattiva pubblicità.

[giovanniaffinita]

ma sverniciarlo tutto?

[microlors]

tagliati l'unghia del pollice!!!!!

[giovanniaffinita]

Originalmente inviato da microlors

tagliati l'unghia del pollice!!!!!

ma chi? io?

[fceccare]

hehehehehe allora se guardi le foto che ho messo nei link che li dici a loro??? di tagliarsi le mani??????

[qwertykkk]

il tasto per apire lo schermo del mio MBp è TOTALMENTE SVERNICIATO.

[giovanniaffinita]

Originalmente inviato da qwertykkk

il tasto per apire lo schermo del mio MBp è TOTALMENTE SVERNICIATO.

come?!? lo apri con una lima?

[7marce]

Il mio MBP ha ormai 2 anni ma è sempre come nuovo anche se lo uso tutti i giorni con molta frequenza.....