Problema, si attiva FACETIME durante una chiamata da solo anche se spento

[scatcat]

Buongiorno a tutti, ho un problema su un iphone 4 con ios 7.1.1

Durante una chiamata, dopo 15/30 sec, si accende da solo facetime con tutte le problematiche annesse.

Preciso che, il sensore di prossimità sembra funzionare (non uso io il cellulare ma durante le mie prove si spegne il monitor), ho disabilitato facetime dalle impostazioni, quindi anche se si accendesse il monitor, il pulsante di facetime è disabilitato.

Quindi, concludendo, disabilito facetime dalle impostazioni, ma durante le chiamate a volte si riattiva e parte da solo e riguardando il menù delle impostazioni, mi ritrovo facetime RIABILITATO da solo.

Qualcuno ha qualche idea o è capitato?

Grazie anticipatamente e buon weekend.

 

[xgeorge7900]

Vai di ripristino.   

[scatcat]

Grazie mille, ripristino effettuato e ho caricato il backup, sembra tutto ok per ora.

Grazie

[scatcat]

Noooo!!!! Si è riattivato proprio stamattina. L'ho scoperto dal messaggio sull'ipad!!! L'ho subito disabilitato....è ancora in garanzia il secondo anno da tre....è il caso di portarlo in assistenza?

[xgeorge7900]

Se hai ancora la garanzia, sfruttala.

[scatcat]

Telefono rientrato dalla garanzia, l'hanno aggiornato i ios 7.1.2 ma non l'hanno cambiato con un rigenerato; caricato il mio backup, sembrava tutto ok...per una settimana, quando ieri mi è apparso il messaggio che facetime si è attivato ed è pronto all'uso!!! (chiaramente, io l'avevo disattivato)

Potrebbe esserci un problema sul mio backup? Ho poca roba, foto, gli sfondi e whatsupp.....

Altrimenti lo rimando su in garanzia.

Che ne pensate?

Il backup magari 'compromesso' potrebbe causare problemi del genere?

Grazie anticipatamente per l'aiuto.

[Rangam]

ripristina e non recuperare il backup

[Minou78]

direi che se continui a recuperare il backup è normale che il problema si ripresenti.

Tienilo pulito e piano piano metti quello di cui hai bisogno senza recuperare nulla del vecchio contenuto

[scatcat]

Grazie ragazzi, stasera provvedo a ripristinare senza caricare!
Grazie a tutti

[scatcat]

Ci risiamo  Ieri ho ripristinato senza ricaricare il backup e oggi a distanza di un giorno mi ha chiesto durante una chiamata di riattivare FACETIME!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Che 2 scatole, mi tocca  rimandalo in assistenza e rimanere 20gg senza iphone.

Tra l'altro mi sono forse suggestionato che alla massima luminosità si noti a volte uno sfarfallio ai bordi più visibile con colori medio-scuri!!!!!!!!!!!! 

Bohhhhh

[Rangam]

Ci risiamo  Ieri ho ripristinato senza ricaricare il backup e oggi a distanza di un giorno mi ha chiesto durante una chiamata di riattivare FACETIME!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Che 2 scatole, mi tocca  rimandalo in assistenza e rimanere 20gg senza iphone.

Tra l'altro mi sono forse suggestionato che alla massima luminosità si noti a volte uno sfarfallio ai bordi più visibile con colori medio-scuri!!!!!!!!!!!! 

Bohhhhh

fai una prova...chiama con le cuffie e vedi se ti capita...

[scatcat]

Grazie per l'intervento ma non ho più il terminale per fare dei test....è in assistenza...sperando rientri un rigenerato :-)

[scatcat]

Il cellulare è rientrato senza una spiegazione chiara di che cosa hanno fatto, c'è solo scritto: reso aggiornato all'ultima versione software!

Puo essere interpretabile che hanno fatto dei lavori o sostituito pezzi e me lo hanno dato aggiornato (a detta del commesso..ma non mi convince..)...oppure che l'hanno aggiornato all'ultima versione e basta, ma non capirei il perchè visto che era gia aggiornato alla ultima versione ed era stato segnalato che era gia stato fatto il ripristino e che era gia stato in assistenza la settimana prima!!!!!!!!

Boh...stiamo a vedere e incrocio le dita.

Buona serata a tutti!

[Rangam]

fai la prova che ti ho detto con le cuffie...