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computer non rileva iphone


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ho un nuovo iPhone 6 da 64gb, l'ho configurato come nuovo iphone e poi l'ho collegato al computer perchè volevo sincronizzarlo con itunes e passarci la libreria musicale;

quando ho collegato al pc col cavo USB, però, nè il computer nè iTunes mi hanno rilevato l'iPhone e, su questo, non mi appare la richiesta di autorizzazione

ho provato a spegnere e riaccendere sia il pc che il telefono ma non è cambiato nulla

cosa posso fare??

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ciao a tutti, io ho lo stesso identico problema con un iphone 5c appena preso.

Il computer (un Imac del 2009) non riconosce l'iphone (non carica neanche la batteria) e idem iTunes.

 

Lo stesso cavo se attaccato all'alimentazione funziona.

 

Itunes è aggiornato, il sistema operativo è aggiornato, l'iphone suppongo sia aggiornato essendo nuovo.

C'è qualcosa che si può fare?

 

Grazie!

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