Riparazioni in garanzia

[John Chapman]

Sapete se Apple usa pezzi ricondizionati sui Mac per le riparazioni in garanzia? Da quello che ho letto sembrerebbe che per gli iPhone usino anche parti di ricambio ricondizionate. A me a breve sostituiranno il display del mio iMac 5K e mi piacerebbe sapere con certezza già da adesso se il pezzo che andranno a montare sarà completamente nuovo. Per quanto riguarda il display, l'azienda che si occupa di installarmelo on site, mi ha detto che è nuovo ma non gli è dato sapere se all'interno possa contenere micro pezzi ricondizionati...

[Rangam]

Sapete se Apple usa pezzi ricondizionati sui Mac per le riparazioni in garanzia? Da quello che ho letto sembrerebbe che per gli iPhone usino anche parti di ricambio ricondizionate. A me a breve sostituiranno il display del mio iMac 5K e mi piacerebbe sapere con certezza già da adesso se il pezzo che andranno a montare sarà completamente nuovo. Per quanto riguarda il display, l'azienda che si occupa di installarmelo on site, mi ha detto che è nuovo ma non gli è dato sapere se all'interno possa contenere micro pezzi ricondizionati...

 

potrebbe essere ricondizionato o nuovo...non cambia niente visto che sono identici...anzi a volte son meglio i ricondizionati perché controllati due volte...comunque si parla di alcune parti ricondizionate

[Giuca]

[John Chapman]

potrebbe essere ricondizionato o nuovo...non cambia niente visto che sono identici...anzi a volte son meglio i ricondizionati perché controllati due volte...comunque si parla di alcune parti ricondizionate

Infatti così mi hanno detto

[luca marconcini]

ma no!!!!!

un altro monitor!!!!

cosa aveva questo che non andava?

[John Chapman]

È venuto via lo strato antiriflesso in due punti

[luca marconcini]

ma porca Eva tutte a te....ehehe

[leone1961]

Sapete se Apple usa pezzi ricondizionati sui Mac per le riparazioni in garanzia? Da quello che ho letto sembrerebbe che per gli iPhone usino anche parti di ricambio ricondizionate. A me a breve sostituiranno il display del mio iMac 5K e mi piacerebbe sapere con certezza già da adesso se il pezzo che andranno a montare sarà completamente nuovo. Per quanto riguarda il display, l'azienda che si occupa di installarmelo on site, mi ha detto che è nuovo ma non gli è dato sapere se all'interno possa contenere micro pezzi ricondizionati...

Non cambia niente da nuovo a ricondizionato!

 

Certo che hai una bella sfortuna.

[John Chapman]

Sfortuna si

[Ospite fabbro.fabbro]

difficile sapere se nuovo o ricondizionato, a differenza degli altri ti dico che differenza ce n'è tra nuovo e ricondizionato e sta nel nome e nella sostanza.Non cambia nulla a livello di garanzia e qualità sulla parte, nuovo o ricondizionato passano i medesimi test di qualità.

[John Chapman]

Mi hanno confermato che il display è nuovo ma che lo stesso può avere micro parti ricondizionate ma ciò mi stona perché non dovrebbero essere costruiti in serie?

[John Chapman]

Che fanno, li riaprono per mettervi pezzi rigenerati all'interno? Mi sembra strano...

[Rangam]

come al solito fabbro deve dire la sua (ovviamente contraria a quello che dicono gli altri)

 

per ricondizionati si intendono piccoli componenti che vengono testati e rimessi in catena di montaggio...

[John Chapman]

come al solito fabbro deve dire la sua (ovviamente contraria a quello che dicono gli altri)

 

per ricondizionati si intendono piccoli componenti che vengono testati e rimessi in catena di montaggio...

[John Chapman]

Infatti è quello che più o meno mi hanno riferito gli addetti.

[Ospite fabbro.fabbro]

questo lo dice il sito apple:

 

Domande frequenti (1) Cosa sono i prodotti ricondizionati certificati Apple?

I prodotti ricondizionati certificati Apple sono prodotti Apple che in precedenza appartenevano a qualcun altro. Prima di essere rimessi in vendita, devono superare il severo processo di ricondizionamento Apple. Anche se solo alcune unità vengono restituite a causa di inconvenienti tecnici, il rigoroso processo di ricondizionamento viene applicato a tutte quante.

Tutti i prodotti ricondizionati certificati Apple:

• sono sottoposti a una serie completa di test (burn-in incluso);
• sono ricondizionati sostituendo le parti non funzionanti identificate durante i test;
• sono sottoposti a un accurato processo di pulizia e ispezione;
• sono riconfezionati (con i manuali del caso, cavi, nuova scatola ecc.);
• includono il sistema operativo Mac fornito inizialmente con l’unità oppure, in alcuni casi, una sua versione più recente*;
• hanno un nuovo numero di serie e un codice prodotto ricondizionato;
• devono superare un ultimo controllo qualità prima di essere aggiunti alle scorte di prodotti ricondizionati rivendibili.

Le procedure di ricondizionamento seguono le stesse linee guida tecniche utilizzate per testare i prodotti finiti Apple.

 

http://www.repubblica.it/economia/2014/12/30/news/apple_sotto_accusa_ripara_con_pezzi_usati-103983057/

 

io, i giornali, il sito apple e il contratto di assistenza diciamo cose diverse...ma cosa vuoi che sia...siamo solo noi a dirlo.Un prodotto ricondizionato è un prodotto guasto che viene riparato,interamente o in piccole parti non cambia, potrebbe essere stato usato o  uscito dalla catena di montaggio gia guasto e mai messo in commercio, questo non ti è dato saperlo.Fossi in te non mi preoccuperei...lo dico solo io!

http://www.apple.com/legal/warranty/products/italy-universal-warranty.html

(ii) sostituendo il Prodotto Apple con uno che sia almeno equivalente dal punto di vista funzionale al Prodotto Apple stesso e costituito da parti nuove e/o precedentemente utilizzate equivalenti a quelle nuove in termini di prestazioni e affidabilità,

 

(questo è il contratto di garanzia imac

[Rangam]

questo lo dice il sito apple:

 

Domande frequenti (1) Cosa sono i prodotti ricondizionati certificati Apple?

I prodotti ricondizionati certificati Apple sono prodotti Apple che in precedenza appartenevano a qualcun altro. Prima di essere rimessi in vendita, devono superare il severo processo di ricondizionamento Apple. Anche se solo alcune unità vengono restituite a causa di inconvenienti tecnici, il rigoroso processo di ricondizionamento viene applicato a tutte quante.

Tutti i prodotti ricondizionati certificati Apple:

• sono sottoposti a una serie completa di test (burn-in incluso);
• sono ricondizionati sostituendo le parti non funzionanti identificate durante i test;
• sono sottoposti a un accurato processo di pulizia e ispezione;
• sono riconfezionati (con i manuali del caso, cavi, nuova scatola ecc.);
• includono il sistema operativo Mac fornito inizialmente con l’unità oppure, in alcuni casi, una sua versione più recente*;
• hanno un nuovo numero di serie e un codice prodotto ricondizionato;
• devono superare un ultimo controllo qualità prima di essere aggiunti alle scorte di prodotti ricondizionati rivendibili.

Le procedure di ricondizionamento seguono le stesse linee guida tecniche utilizzate per testare i prodotti finiti Apple.

 

http://www.repubblica.it/economia/2014/12/30/news/apple_sotto_accusa_ripara_con_pezzi_usati-103983057/

 

io, i giornali, il sito apple e il contratto di assistenza diciamo cose diverse...ma cosa vuoi che sia...siamo solo noi a dirlo.Un prodotto ricondizionato è un prodotto guasto che viene riparato,interamente o in piccole parti non cambia, potrebbe essere stato usato o  uscito dalla catena di montaggio gia guasto e mai messo in commercio, questo non ti è dato saperlo.Fossi in te non mi preoccuperei...lo dico solo io!

http://www.apple.com/legal/warranty/products/italy-universal-warranty.html

(ii) sostituendo il Prodotto Apple con uno che sia almeno equivalente dal punto di vista funzionale al Prodotto Apple stesso e costituito da parti nuove e/o precedentemente utilizzate equivalenti a quelle nuove in termini di prestazioni e affidabilità,

 

(questo è il contratto di garanzia imac

 

quelli sono i prodotti che vengono rivenduti come ricondizionati...

 

qui si parla di ricambi...è diverso...

 

ricordiamoci poi che tutte le parti soggette a usura son sempre nuove...quindi nel display 5k di ricondizionato ci sarà gran poco...

[Ospite fabbro.fabbro]

neanche lo sbattimento di leggere....lasciamo perdere...rimani della tua idea...tanti saluti

[Rangam]

neanche lo sbattimento di leggere....lasciamo perdere...rimani della tua idea...tanti saluti

 

la prima parte riguarda i ricondizionati in vendita sul sito...è forse il nostro caso?

 

l'articolo di quel "giornale" chiamato repubblica....sorvoliamo...visto che si parla di batteria...e si sa che tutte le parti soggette a usura sono sempre nuove...questo non lo dico io lo dice chi lavora in assistenza sia apple sia non...spiegami come si possa ricondizionare una batteria!!!!!

 

qui non si discute sul ricondizionato o no, ma sul fatto di cosa sia un ricondizionato...che per i prodotti in vendita è come hai postato tu...per le parti di ricambio è diverso...

[Ospite fabbro.fabbro]

La prima parte ti spiega cosa sia un prodotto ricondizionato e quali test deve superare.Se rimesso in vendita o usato come sostituzione la procedura è la stessa.

L'articolo non va bene, uno del fatto ti andrebbe meglio?o preferisci che te lo dica grillo?Dimmi di chi ti fidi cosi te lo riporto come fonte.Neanche di apple ti fidi?

 

Le parti ricondizionate per assistenza in cosa differiscono da quelle in vendita?Apple da contratti non dichiara differenze...se tu lo sai rendici partecipe!

[Rangam]

La prima parte ti spiega cosa sia un prodotto ricondizionato e quali test deve superare.Se rimesso in vendita o usato come sostituzione la procedura è la stessa.

L'articolo non va bene, uno del fatto ti andrebbe meglio?o preferisci che te lo dica grillo?Dimmi di chi ti fidi cosi te lo riporto come fonte.Neanche di apple ti fidi?

 

Le parti ricondizionate per assistenza in cosa differiscono da quelle in vendita?Apple da contratti non dichiara differenze...se tu lo sai rendici partecipe!

 

nell'articolo si parla di batteria...se tu mi spieghi come si possa ricondizionare una batteria ti do ragione...

 

ogni volta che sono stato in assistenza mi è sempre stato detto (e non solo a me) che i prodotti posso essere ricondizionati ma le parti usurabili nuove...come appunto batteria ecc...quindi l'articolo di repubblica ha toppato alla grande...

 

nell'esempio specifico del display del 5k cos pensi sia un display di un altro mac rimesso? avrà sicuramente vetro e lcd nuovi...cosa avrà allora di ricondizionato? qualche piccola parte...

[John Chapman]

Il display mi hanno confermato che è nuovo. Vengono tra un'ora a sostituirmelo

[leone1961]

Il display mi hanno confermato che è nuovo. Vengono tra un'ora a sostituirmelo

Facciamo gli scongiuri.

[John Chapman]

Dopo la terza sostituzione on site dello schermo causa graffi nei precedenti due ho finalmente lo schermo nuovo.

[John Chapman]

Questo invece presenta flickering random. Che devo fa?

[Glacy]

Noooooooooooo ....... Bande verticali...??

[Giuca]

Noooooooooooo .......

 

[John Chapman]

Immagine tremolante

[luca marconcini]

dai john...cambia marca!!

[Giuca]

dai john...cambia marca!!

 

 

e quale altra marca lo "coccolerebbe" cosi???