Aiuto Mac Si Blocca

[alepisanu]

Salve ragazzi l' altro giorno ho chiesto per delle delucidazioni sul mac e ho notato che ci sono ancora alcuni file di cleanmymac e anche un adware ma non so come rimuovere entrambi... ieri e oggi mi è capitato che con l'uso più basilare, vale a dire solo navigazione internet su Safari ( esattamente mentre avevo Facebook e Youtube aperti ) il Mac si è bloccato completamente rimanendo sulla schermata dove mi trovavo senza poter far nulla...ne muovere il mouse ne premere alt+cmd+esc, niente di niente...non vorrei fosse colpa di questi due file che ho detto prima.

Ho il Macbook Pro retina 128GB ( early 2015 ) da circa 1/2 settimane

Aiutatemi vi prego

[Elliot]

prova con malwarebytes

[Rangam]

ci sono già due discussioni identiche per lo stesso problema...