ciao, ho avuto la settimana scorsa lo stesso problema dopo un aggiornamento e dopo una caduta; l'assistente mi ha fatto notare che rimaneva attivo il comando "alza per attivare" in "impostazioni", "schermo e luminosità", il pulsante deve stare su spento, quindi grigio e non verde; anch'io ho usato il ghiaccio, pensavo di dover cambiare la batteria eccetera e pensavo di buttarlo; dopo aver disattivato il comando la situzione è migliorata, non diventa più bollente, e per ora sembra funzionare; non so se può essere il tuo caso, ciao