Xero

A chi bisogna scrivere per far rinominare questa bacheca in «l'angolo del - chi te l'ha chiesto? - » ?

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Avrei preferito forumfree…

mo ciaoo!!

Aaah…tu sei

Parli dell'avatar? :P

uhuhuh hai letto i tweet pubblicati su wired di novembre? hai avuto i tuoi 15 minuti di popolarità =P

(il mese scorso è stato il mio turno asd)

ti ho aggiunto su skype, così ci disperiamo in due.....mal comune mezzo gaudio :S

25? a me è costato 28€ (spedito 10 minuti fa), non avrai mica imballato solo con la carta marrone? sono capaci di invalidarti la garanzia per così poco (stronzi fino in fondo).

Io non ho letto di gente che ha ricevuto un ricambio difettoso, se dovesse accadere a me tiro giù il mondo

Ah, è una cazzata la storia del Macbook Pro. Io l'ho provato anche su un macbook unibody ed è la stessa storia (la stessa utility della WD mi dice che ci sono troppi settori danneggiati per poter analizzare il disco, ma secondo me non sono settori danneggiati ma alimentazione "a tratti")

sì è un problema hardware, sul forum apple è pieno di utenti insoddisfatti, ma anche di utenti soddisfatti. Il modello da 320Gb non aveva questi problemi (forse perché il circuitino stampato usb/fw sata è diverso, e nel vecchio modello l'alimentazione passa sempre per l'usb, mai per la fw). Per la tempistica, ho letto che inviano il disco entro 9-13gg dalla ricezione del tuo ed hai 60gg dal giorno di richiesta dell'RMA per individuare eventuali difetti. Mi raccomando, leggi bene come effettuare il pacco, sembrano pignoli e per un niente invalidano la garanzia. Se spedisci con le poste (se lo fai con USP sei un folle perché costa 50€ :P) non dimenticare la fattura proforma, il numero telefonico di wd (alle poste lo chiedono) e una fotocopia del tuo CF. Comunque ti consiglio davvero di contattare l'assistenza, perlomeno quando gli arriva il tuo disco sanno che hai già una pratica in sospeso e lo sostituiscono (ed in ogni modo puoi dire che è stato l'assistente a dirti di mandarlo).

Prima di tutto contatta l'assistenza WD, vai sul sito e cercati il form per richiedere assistenza, compila tutto e invia. Un assistente ti guida (risponderà tra 4/5 gg) ti faranno fare varie prove (tra cui una su windows), se risulta anche a loro che il disco è difettoso allora te lo cambiano. Ti diranno di avviare una richiesta per un codice RMA (necessario per la sostituzione), dovrai stampare 3 codici a barre da mettere sul pacco (io l'ho preso dalle poste, formato piccolo riempito con polistirolo e plastica con bolle d'aria), ti daranno la ricevuta proforma necessaria per sveltire il tutto alla dogana e le istruzioni su cosa fare (in alto a destra cambia la lingua in italiano ogni volta, altrimenti fai come me, che ho letto pagine e pagine in inglese e mi sono accorto solo oggi che c'è anche in ita)

Sì ma loro richiedono 249$ sulla carta di credito. Sarebbe stata la soluzione ideale (niente sbattimenti per trovare l'imballaggio giusto, basta rispedirgli il loro; niente backup su altri dischi, avresti tutto il tempo di copiare dal vecchio disco a quello nuovo, 30 gg). Però essendo un povero studente squattrinato non avevo 170€ da "impegnare" ed ho proceduto normalmente :P

Eh io l'ho comprato online quindi tanto vale rivolgermi direttamente alla WD. Preferisco pagare questi 25€ ed avere il disco nuovo (dopo comunque 8 mesi d'utilizzo, ha perso anche il colore perché l'ho usato come supporto per rialzare il macbook pro ) piuttosto che tenermi 160€ sulla coscienza.

io lo sto mandando in assistenza in questi giorni. Ho contattato il supporto tecnico tramite email, m'hanno fatto fare qualche prova su windows ( -.- ) per accertarsi che fosse fallato, e ora ho il codice RMA per la restituzione. Sabato spedisco (in Francia, 25€ -.- ), loro pagano il viaggio di ritorno. Speriamo bene

Craco??? Sei Lucana Anive?

T'ho aggiunto eh