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  1. ..intanto grazie! ho consultato il primo sito che non è stato d'aiuto, le indicazioni contenute le avevo già messe in pratica, per quanto comprendo sia difficile credermi perché ciò che accadeva era una evidente anomalia - ho un filmato ripreso con un cell Samsung che non sono riuscita a trasferire sul Mac.. che disastro.. Il secondo...
  2. ..magari c'è qualche impostazione di sistema retrostante che va sbloccata? qualcuno mi può aiutare?
  3. ciao! spianato e aggiornato con Mojave. era comunque da aggiornare. mi sai aiutare circa la faccenda della pagina iniziale, per favore? 🙂
  4. Ciao, in seguito al problema con Power Point (recentemente postato) mi hanno rifatto il computer. Ora ho questa difficoltà: andando su Safari-Preferenze-Generali, ho apparentemente la possibilità di impostare la pagina iniziale. Attualmente c'è questa: http://www.apple.com/it/startpage/ che io posso modificare e che di fatto...
  5. Ciao, improvvisamente ieri mattina ho cliccato su un (e poi altri) file di power point. Si attiva brevemente la finestra di caricamento ma poi il file non si apre. Se clicco sull'icona P "Mostra tutte le finestre" mi fa vedere in piccolo i file aperti ma appena ci clicco sopra si ritirano verso l'angolo in alto a sinistra e scompaiono. ...
  6. sì, è vero! diciamo che non presto molta attenzione agli aggiornamenti e quando mi si presentano procedo in modo un po' acritico.. prima (cioé fino a ieri) avevo Sierra e nessun problema di lentezza..
  7. Un buongiorno ai gentilissimi supportatori! Ieri per un aggiornamento suggerito, sul mac si è intallato high sierra ed il mac è diventato lentissimo. ho provato ad affrontare il problema leggendo varie cose e di fatto, i feed-back di Etrecheck sono cambiati in queste ore, purtroppo però il risultato non sono ancora riuscita ad ottenerlo. ...
  8. mmmhh.. grazie Giuca.. vista la tua risposta chiederò preventivo, poi valuto anche altro reseller.. è certo che ci "facciano la cresta".. senti nel frattempo ho lanciato un etrecheck e questo parametro, che mai in passato mi era risultato ROSSO, risulta appunto rosso.. (alterato..?! problemi..?!) posso farci qualcosa..?! Top...
  9. ok, ho parlato col erseller, insallano solo ssd che vendono loro. a questo punto porto lì il mac e bsata. GRAZIE per tutto!
  10. ciao Giuca, grazie. sì devo mettere ssd, e probabilmente sarebbe stato più astuto metterla prima di scaricare sierra che c'ha messo circa 24 ore a venire giù, terminando ieri notte. domanda (stupida ovviamente, ma io non so rispondere): a questo punto meglio agire con la pen drive e poi far montare la ssd oppure il contrario?! grazie...
  11. allora senti, penso di aver risolto il problema: arrivata nella pagina viola con scritto "cosa può fare ora il tuo mac?" bastava cliccare su OTTIENI. ora si sta scaricando - pare. abituata a vedere scritto "Download" non mi aveva proprio sfiorato che Ottieni fosse l'equivalente. oltretutto io cliccavo sulla freccina accanto, non sopra alla...
  12. intanto Giuca, grazie per la disponibilità e la pazienza! poi, leggendo sul link che mi hai indicato, leggo che il modello vuol dire una delle scelte di seguito (per quanto riguarda la possibilità di usare Sierra, naturalmente, questo l'ho capito..!! ). il mio è un mac book pro (ma questo lo avevo scritto all'inizio della conversazione,...
  13. mmmhh... forse meglio macbookpro9,2..
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