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  1. Ciao a tutti, ho un problema di posta in uscita da mesi e mesi e dopo aver letto milioni di forum e contattato chiunque nella speranza che qualcuno potesse aiutarmi, ho deciso di scrivere anche qui in cerca di un supporto. A maggio ho aperto la mia agenzia, in centro a Milano e ho un MacBook Pro del 2012, perfettamente funzionante. Ho installato la fibra super-mega-giga di Fastweb, funziona tutto alla grande, rete velocissima, connettività impeccabile. Se non per il fatto che - nel mio ufficio e solamente qui - la posta in uscita ci mette una vita. Parliamo di più di un minuto per fare uscire una mail di prova vuota! Ho installato diversi account di posta (gmail, i cloud e un account con SMTP acquistato da register). Il problema di lentezza delle mail avviene SOLO e SOLAMENTE se sono connessa al wi-fi del mio ufficio. Lo dico perchè da qualunque altra parte del globo le mail escono alla velocità della luce (da casa con Eolo, sul treno con la linea di Trenitalia, con Vodafone, con wi-fi del bar...). Ho fatto prove connettendomi sempre dall'ufficio tramite hotspot con il telefono, connettendomi alla rete Fastweb del mio vicino di ufficio, alla rete Vodafone della signora del piano di sopra...e le mail escono in un secondo perfettamente senza intoppi. Solamente quando solo collegata alla rete Fastweb del mio ufficio ho questo annoso e fastidioso problema. Ho chiamato Fastweb fino allo sfinimento e nessuno ha saputo aiutarmi, anche se è chiaro che il problema è relativo alla linea del mio ufficio. Solo disperata, ho un'agenzia di grafica e design e a volte ho necessità di inviare anche immagini o materiali di 5/6MB e la posta esce in quasi mezz'ora... Qualcuno ha una vaga idea di quale possa essere il problema e come posso risolverlo? Grazie!!!!
  2. Buongiorno, qualcuno potrebbe darmi una mano? Ho la conessione Joy di Fastweb con modem TP-Link TD-8616 + Router Linksys EA4500. Viste le continue disconnessioni e la richiesta ogni volta di inserire il codice fiscale (da inserire collegando direttamente il pc al modem se no da parametro mancante), ho provato a resettare il modem per riconfigurarlo visto che non mi ci faceva più accedere e pensavo andasse in conflitto con il router... una volta fatto ciò ho definitivamente complicato la situazione. Adesso se collego direttamente il pc al modem riesco a navigare (dopo aver inserito il CF che però non prende e ricaricando la pagina mi chiede la mail) mentre se collego il router non mi da più internet... AIUTOOOOO!!!! Cosa devo fare? ho provato a forzare l'indirizzo sul router ricopiando i dati che venivano fuori dalla mascherina di monitoraggio rete del mio Mac quando era connesso con il modem.... ho provato a clonare il mac address del modem sul pouter... ma niente... non so più cosa fare... P.S. Ho anche ordinato la nuova timecapsule che dovrebbe arrivarmi nei prossimi giorni...la vorrei usare come estender da posizionare in un'altra stanza dove ho Mac e stampante wifi... Carlo
  3. Ciao a tutti, da qualche giorno ho un grosso problema, e cioè la mia Tcapsule (sempre con luce verde) improvvisamente non mi fa navigare in internet (è come se perdesse dei parametri credo) La mia rete è così configurata: Modem Fastweb Technicolor Tg582n collegato direttamente a Tcapsule (IMPOSTAZIONI TC: collegati via DHCP, modalità router DHCP e NAT) e da Tcapsule mi parte il wifi per tutta la casa. Ripeto il problema è solo la connessione internet perché i backup continuano a funzionare, poi quando tolgo e rimetto l'alimentazione del modem fastweb il problema misteriosamente si risolve per 4 o 5 ore, dopodiché si ripresenta. Spero di essere stato chiaro. Ciao e grazie. Gianluca
  4. Ciao a tutti, mi chiamo Luca e sono nuovo di questo forum. Chiedo la vostra esperienza e pratica nel gestire il problema che ho. Su questo forum ho letto già vari post di problemi riscontrati come il mio, ma sempre con qualche particolare diverso. Mi hanno regalato un Mac mini 2012. Dopo anni di Windows mi ritrovo di nuovo faccia a faccia con il sistema Mac. Il problema è sorto appena mi collego in Wi-Fi alla rete di mio zio che ha Fastweb. Mentre con il mio vecchio portatile (HP -G62 con sist. oper. Windows) acceso vicino alla scrivania mi dava 3/5 di segnale e internet andava bene, sul Mac 4/4 e connessione lentissima o quasi assente. Il problema si era già posto tempo fa all'acquisto del mio Iphone 4s che con quel wirless fastweb non sempre andava bene, ma mi interessava poco perchè al massimo a casa andavo in 3g avendo già il mio portatile collegato in rete. Specifico che conosco la limitazione Hub su fastweb, e posso assicurarvi in quel momento sul mio Iphone non ho attivato il wifi, ergo, solo 2 dispositivi accesi e collegati a Fastweb. Ho chiamato per 3 volte l'assistenza che puntualmente non hanno risolto nulla. La cosa che fa ridere e che ogni volta che chiami risponde sempre uno diverso, e che ti danno diverse soluzioni o problematiche tra cui, spegni e riaccendi il modem, la passiamo sul canale 11 o addirittura "abbiamo un problema in centrale", cosa non vera perchè smentita il giorno dopo da un altro operatore. Di certo non penso che il problema sia del Mac, perchè anche mio fratello con il suo Mac Book Pro è venuto a casa e non si è riuscito a collegare. Mi hanno consigliato di fare anche un reset del wirless cosa che farò oggi. Cercherò di fare varie prove spostandomi da canale a canale. Se voi avete altri tipi di consigli vi prego di farvi avanti. Non vorrei pentirmi di essere passato ad un mac (sognato da parecchio tempo) Grazie ancora a tutti voi. LP
  5. Ciao a tutti sono un cliente Fastweb da 5/6 anni ma non ho mai pensato di utilizzare i modem da loro forniti (forse sbagliando). Ho acquistato da 2 giorni l'ultimo nato di casa "TP-LINK", Modem Router Gigabit ADSL2+ Wireless Dual Band N600 USB TD-W8980, dal design aggressivo, scheda tecnica molto potente e soprattutto perfetto per le mie esigenze, 5 antenne 3 esterne e 2 interne, abbastanza figo. Sto cercando di configurarlo con la linea Fastweb ADSL (No Voip) ma appena si allinea si connette per 2 minuti e poi salta. Ho provato a parlare con l'assistenza clienti TP-LINK (inesistente dal web, simile al telefono dove risponde un tipo che ti fa delle domande improbabili). Se c'è qualcuno che ha avuto la mia stessa esperienza ma con esiti positivi lo inviterei gentilmente ad aiutarmi a risolvere questo increscioso e spero "banale" inconveniente. PS i parametri che inserisco sono: VPI 8 VCI 36 INCAPSULAMENTO LLC ovviamente seleziono IP DINAMICO ANTICIPATAMENTE VI RINGRAZIO Gino
  6. Ciao a tutti sono un nuovo iscritto, ho due account di posta fastweb. Sul telefono android posso scegliere come configurare il tipo di account, se POP o IMAP. Sul mac ce li ho come POP ed ora ho esigenze di averli in IMAP. Fino ad adesso ho creato due cartelle dove ho copiato la vecchia posta. Ho poi fatto copia della cartella Mail presente in libreria utente per sicurezza. Ho disattivato gli account esistenti (quelli POP) e premuto sul + per crearne di nuovi. Il problema è che come inserisco la password (nome utente e indirizzo mail ci sono già ) in automatico il mac decide che quello deve essere un account di tipo POP selezionando da solo il server d'uscita (tra l'altro corretto). Ho così cancellato proprio i due account di posta con il - e riprovato ma nulla, stessa cosa. Non mi compare il menu a tendina con la possibilità di scegliere se creare un account POP o IMAP. Non so, è come se il mac vedesse che quella mail esiste già ed è associata ad un account POP. Qualche idea o soluzione? Grazie OSX Mountain Lion 10.8.5 Mail App 6.6
  7. ciao, mi è successo proprio così, improvvisamente: non ricevo e non invio più. ho un macbook 10.8.2 da qualche settimana il programma di posta è Mail. ho fastweb. ecco le impostazioni attuali, magari c'è qualcosa di sbagliato, qualcuno mi può aiutare? ringrazio in anticipo, io non so come uscirne e lo stato attuale è un po' un problema.. :-(( tipo account: tiscali.it POP descrizione: tiscali.it indirizzo mail: ok nome completo: ok server in entrata: pop.tiscali.it nome utente: ok pw: ok smtp: se seleziono tiscali mi dice "(non in linea)" e non capisco come cambiare questo stato, se seleziono fastweb comunque la posta non parte nell'elenco smtp ho 3 colonne Descrizione, Nome server, Usato dall'account. per fastweb c'è solo la seconda: smtp.fastwebnet.it per tiscali ho: tiscali.it, smtp.tiscali.it, tiscali.it nelle informazioni account per fastweb ho il nome server ma non la descrizione, per tiscali ho entrambe. nelle avanzate per entrambe ho "utilizza porta id default" e il flag su usa SSL con autenticazione nessuna. nelle avanzate ho la porta 995, no flag su utilizza ssl e autenticazione risulta password GRAZIE mille per il vostro aiuto!! )
  8. Ciao a tutti, Ho un piccolo problema e volevo avere un consiglio per un acquisto di cui non sono tanto sicura. Io ho una connessione internet Fastweb LAN. Ho un HAG, fornito da fastweb, molto vecchio .. il modello è TELSEY 100093HAG. Adesso però ho necessità di avere una connessione wifi e dato che fastweb non intende cambiarmi gli apparati, ho cercato un'altra soluzione. Mi hanno hanno spiegato che posso comprare un router wireless e attaccarlo all'hag che ho. Vi risulta? Se si .. qualcuno mi sa dire un modello da acquistare completamente compatibile con fastweb e con apple?? Grazie mille in anticipo!!
  9. Ciao a tutti , in casa ho un hug di fastweb e, per poter collegare a internet il mysky hd per usufruire del servizio ondemand, ho comprato una airport express, inoltre vicino al decoder ho anche l'home cinema della bose e volevo sfruttare airplay per sentire la musica dall'imac. Avviata l'airport l'ho configurata con l'opzione aggiungi a network esistente. ho provato prima l'airplay e poi tramite cavo ethernet l'ho collegata al decoder. Tutto perfettamente funzionante per circa dieci secondi poi il nulla. Il mac non vedeva piu' la basetta, l'ho resettata anche con l'hard reset riconfigurandola da capo ma utility airport continua a non riuscirci dandomi, dopo qualche minuto che dialoga sia con l'hug che con la basetta "errore inatteso" facendomi chiudere la procedura di configurazione- AIUTO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  10. Salve a tutti, mi scuso in anticipo se il post è nella sezione errata e GRAZIE mille per il tempo che dedicherete a queste domande. Ho un grossissimo problema ho una connessione fastweb vecchia non wireless, airport express 802.11n comprato da 2gg e un macbook aggiornato OSX 10.7.5 . Appena ho collegato AE il mac ha configurato tutto e ha messo AE in modalità bridge ed è partito senza problemi. Ma adesso mi sorgono alcune domande: - Quanti dispositivi posso collegare ad airport in modalità bridge [abbonamento è fibra]? - Ho visto che mettendo la modalità DHCP e NAT posso create una rete ospiti ma in modalità bridge no, quali sono le impostazioni che devo utilizzare per avere DHCP e NAT? - Usando la modalità DHCP e NAT, utility airport mi dice che ho un doppio NAT ma riesco lo stesso a navigare e non ho nessun problema, lo tengo in questo modo od esiste una soluzione? di seguito vi metto le schermate delle impostazioni che ho adesso in modalità bridge. Quando voglio passare alla modalità DHCP e NAT compare questa schermata e in me cresce il panico GRAZIE MILLE A TUTTI, siate buoni con me sono appena passata da Windows e non sono così brava.
  11. Buongiorno a tutti. Mi hanno da poco mandato il router di fastweb che si autoconfigura. Ho sempre utilizzato amule per scaricare ma oggi mi sono resa conto che non riesco più a scaricare causa ID basso. Ho cercato su qualche forum una soluzione ma quelle che ho trovato non sono servite a nulla poichè non erano adatte al mio caso (es. soluzione: preferenze di sistema>condivisione>firewall. Ecco, io la voce "firewall" non ce l'ho poichè credo sia inattivo e non riesco neanche ad attivarlo.) Ho letto che bisogna cambiare le impostazioni firewall (ma il mio è disattivato) o del router ma io non so proprio da dove cominciare. Help me please!!!
  12. Ciao a tutti. Ho acquistato una Airport Express per estendere la rete wireless al piano superiore: Ho un hug fastweb (mattone nero inguardabile) e quindi non configurabile! Non ho nessuna protezione WPA / WEP sul modem impostata perche tanto casa mia è isolata dal vicinato. Metto la AirPort in una zona dove il segnale del modem fastweb prende al massimo. La configuro come dice il manuale: accedi a network esistente, seleziono la mia rete wireless e mi si configura = pallino verde. poi vado nelle pozioni e selziono estendi network esistente.... mi si aggiorna e mi da pallino arancione con 2 problemi: 1) nessuna protezone ... è giusto non avendo messo Wep/Wpa.... clicco su ingora ed è risolto! 2) IMPOSSIBILE estendere il network, mi consiglia di mettere la base in una zona intermendia ma son sicuro che dove l ho messo prende al massimo con il modem di fastweb! Una guida trovata su internet diceva di impostare Network/ Modalità Router/ DHCP e NAT ma se lo imposto come estensione di una rete esistnte tale opzione mi risulta disabilitata ed è impostata automaticamente su Bridge! Dove sbaglio? Suggerimenti?
  13. In breve: da questa mattina alle 6 la linea Fastweb di casa mia (vivo a Terni) è morta. Per "morta" intendo che l'hag funziona perfettamente ma non ha la spia "Fastweb" accesa. La cosa è accaduta anche, guarda caso, sabato scorso. Il servizio clienti mi ha detto che c'era un problema in zona e in serata la cosa è tornata normale. Stavolta, chiamando il servizio clienti, dopo aver inserito il numero di telefono (perché la mancanza di linea mi impedisce anche di chiamare col fisso, il ché vuol dire che devo farlo dal cellulare e pagare) la voce mi dice che si scusano e che i servizi Fastweb non sono al momento attivi. Qualcuno di voi ha lo stesso problema? Cos'è, è scoppiato un olocausto nucleare e non me ne sono accorto? Grazie a tutti.
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