Cartucce Prink per stampante HP

[malo365]

Ho acquistato una cartuccia a colori per la stampante HP 940c presso un rivenditore PRINK.

La cartuccia non originale inizialmente andava bene, ma ad un certo punto la stampante di segnala cartuccia esaurita.

Mi sono recato presso il rivenditore con la cartuccia, e lui mi dice: basta pulire la testina.

Ma tornato a casa il problema si ripresenta, la stampante legge la cartuccia come scarica.

Avete idea di come risolvere il problema?

Grazie

[varets]

La Prink da 2 anni di garanzia sui suoi prodotti,chiedi se te la cambiano con un'altra..veloce ed immediato..da quanto tempo l'hai presa?

[malo365]

L'ho presa da circa 2 mesi, ma appena riscontrato il problema sono tornato al negozio.

E l'operatore messa la cartuccia nell'acqua e pulita la testina mi dice: visto che i colori ci sono?

Poi a casa subito mi dava nuovamente cartuccia esaurita, ed in un secondo momento tutto ok.

Ho stampato qualche giorno ed il problena si è ripresentato.

Allora ho pulito la testina nuovamente come fatto in negozio ma non va proprio.

Non vorrei che il problema fossero i contatti, la testina infatti non tocca nulla!!! Quindi vuol dire che il segnale di esaurita arriva dai contatti della stessa. Ho pulito pure quelli ma nulla.

Forse il Mac è troppo intelligente e si accorge che la cartuccia è tarocca!!

Grazie delle info

Emilio

PS: di quale località della riviera sei? Io sono di Genova ma abito in provincia di Vicenza, dove mi sono trasferito per lavoro

[varets]

Io uso una Prink con il mio MacBook e va bene..ma ne ho già vendute altre ad altri pcisti e macusers e nn ho mai avuto particolari problemi..

Riviera di Ponente,Albenga..