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Fastweb..ottima scelta o ennesima fregatura?


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beh che dirti io avevo fastweb fino a marzo e poi sono rientrato in telecom. ho avuto diversi problemi soprattutto con il telefono quasi mai con la linea ADSL che effettivamente è molto veloce e non cala di banda. il problema principale è che la linea telefonica spesso non funzionava o non riusciva a collegarsi a numeri telecom per non parlare della connessione con i cellulari. molti amici e parenti che provavano a contattarmi dovevano ripetere spesso il mio numero che risultava muto. il problema principale di fastweb cmq non è tanto nelle prestazioni o nelle tariffe ma nell'assistenza; (almeno per la mia esperienza). dopo il contratto, tutte le volta che ho chiamato o mandato una mail all'assistenza clienti non ho mai avuto risposta o assistenza se non quando ho disdetto, e quando mi hanno richiamato per cercare di non farmi rescindere il contratto, ho ricevuto anche una minaccia che non avrei mai più avuto la linea telefonica e che soprattutto avrei perso il mio numero. Alla fine dopo 60 giorni ho riavuto linea telefonica, adsl e stesso numero da telecom (con molta difficoltà) risborsando la modica cifra di 250 €.

"Io sto dalla parte del bene"

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io mi trovi bene poi come in tutte le cose c'è ha chi non va bene tipo daredevil e robeuro79, nella tua zona nessuno ha fastweb?

in italia come sempre è tutto una questione di culo. :ghghgh:

"Io sto dalla parte del bene"

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io mi trovi bene poi come in tutte le cose c'è ha chi non va bene tipo daredevil e robeuro79, nella tua zona nessuno ha fastweb?

Sai...nn lo so a dir la verità...

Forse (anzi sicuramente :rolleyes::ghghgh:) è una cazzata ma...nn c'è una mappa degli utenti fastweb da qualche parte?

edit: altra domanda..come hanno fatto ad arrivare a me? cioè perchè hanno porposto proprio a me questa cosa e nn al mio vicino di casa?

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Guarda alla fine le cose stanno così:

1)Devi avere culo :cold:

2)Verifica se qualche vicino ha fastweb

3)Rischia e potresti essere fortunato è una lotteria

Indiscutibilmente sotto il profilo del p2p fastweb è il migliore ma credimi per le altre cose come navigare giocare online o altro alice e gli altri operatori vanno benissimo anzi....avvolte ci sono delle problematiche con fastweb per i giochi online vista la sua rete VPN.

Valuta tu in italia come al solito c'è il cartello i prezzi sono tutti più o meno uguali bisogna vedere te se riusciresti a stare 2 mesi e passa senza internet a casa come è successo a me :rolleyes:

PS: sono arrivati a te? a me tutti i giorni fanno caterbe di telefonate Libero Tiscali Tele2 Sky Fastweb addirittura pure il vino cercano di vendermi :ok:

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:P a tutti..

questa sera è venuto a trovarmi a casa un baldo giovine di Fastweb, il quale mi ha proposto uno dei loro pacchetti..

dovete sapere che adesso come adesso pago 19.95 al mese di internet con alice adsl 2 mega (che dovrebbero essere 7, ma questo è un altro conto:mad:) e come bolletta telecom con la mia famiglia ci aggiriamo tra i 120 e i 135 ogni bimestre..

Il giovine mi ha proposto tale offerta:

Fino a dicembre pago telefono 9.90€, internet 9.90€ e attivazione 4.99€ (rata mensile per arrivare ad un totale di 59.90€ in un anno) -----> TOTALE: 25€ CIRCA

Da gennaio pagherò telefono 19.90€, internet 39.90€ e avrò uno scontro chiamato "per sempre" di 15€ ----> TOTALE: 45€ CIRCA

RISPARMIO QUINDI CHE VA DAI 20€ AI 40€ (senza contare che mi ha assicurato che la velocità effettiva sarà subito di 7 mega, ma che potrà, in 3-4 mesi arrivare a 20 mega)

Inoltre, sempre lo stesso giovine, mi ha anche detto che Fastweb mi chiamerà per assicurarsi che il loro agente mi abbia detto tutto quello che c'era da dire e poi concorderò con loro un appuntamento per far venire i tecnici a darmi il nuovo modem wi-fi e a mettermi apposto la linea.

Ha aggiunto poi che sarà compito di Fastweb farmi "togliere" da Telecom e che per quello non ci sarà nessun problema.

Tempo 20 giorni circa ed avrò la mia nuova linea Fastweb.

Dopo aver riflettuto un po anche con i miei, a dir la verità un po restii dall'accettare, abbiamo deciso di passare cn gli amici di Valentino Rossi :DD:dance:

Che dite? E' vantaggioso il passaggio o abbiamo preso l'ennesima inc....:ghghgh:?

Avrò problemi con il nuovo gestore? Consigli?

Notte a tutti..:ghghgh::fiorellino:

:prr::ciao:

Io ti posso dire la mia esperienza:

- a Torino Fastweb 4 mega + telefonate mai un problema (e ho recentemente cambiato alla tua tariffa)

- a Nuoro ho convinto mio padre, dopo una settimana è arrivato il tecnico e ha montato tutto lui, dopo altri tre giorni hanno staccato la linea telecom alle 11 di notte, la mattina dopo alle 9 andava tutto come una scheggia, poi in effetti la velocità della linea non sono 20 mega (puliti penso siano molto difficili da raggiungere), testandolo si arriva a circa 15, ma comunque sono un bel navigare...

insomma voto molto positivo...

Siamo QUI, voi dove siete?

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ottima esperienza quindi la tua tappo..

a Nuoro come ha fatto ad arrivare a 20 mega (o 15 che siano)?

è coperto dalla fibra ottica o ha proprio un altra offerta?

Perchè l'agente che è venuto ieri mi ha detto che si parte con 7 mega effettivi ma in 3-4 mesi si arriverà tranquillamente a 20..però io nn sono coperto da fibra ottica (che a dir la verità, continuo a nominare senza aver ancora ben capito cosa effettivamente essa sia :ghghgh::ghghgh::ghghgh:)

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ottima esperienza quindi la tua tappo..

a Nuoro come ha fatto ad arrivare a 20 mega (o 15 che siano)?

è coperto dalla fibra ottica o ha proprio un altra offerta?

Perchè l'agente che è venuto ieri mi ha detto che si parte con 7 mega effettivi ma in 3-4 mesi si arriverà tranquillamente a 20..però io nn sono coperto da fibra ottica (che a dir la verità, continuo a nominare senza aver ancora ben capito cosa effettivamente essa sia :ghghgh::ghghgh::DD)

magari puoi vedere se nel tuo condominio c'è qualcuno che ha fastweb e chiergli come si trova.

:ghghgh:

"Io sto dalla parte del bene"

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ottima esperienza quindi la tua tappo..

a Nuoro come ha fatto ad arrivare a 20 mega (o 15 che siano)?

è coperto dalla fibra ottica o ha proprio un altra offerta?

Perchè l'agente che è venuto ieri mi ha detto che si parte con 7 mega effettivi ma in 3-4 mesi si arriverà tranquillamente a 20..però io nn sono coperto da fibra ottica (che a dir la verità, continuo a nominare senza aver ancora ben capito cosa effettivamente essa sia :ghghgh::ghghgh::ghghgh:)

a nuoro 20 mega su adsl il tecnico ha semplicemente attaccato la spina dell'hag in quella telefonica del muro...

l'offerta e la tua stessa, semplicemente fastweb dove può ti fa arrivare la fibra, altrimenti la 20 mega a scendere fino alla 4 o 6 mega dipende dallo stato degli impianti telecom e dalle capacità della sua infrastruttura.

beh se ti ha detto che aumenterà probabilmente potenzieranno l'infrastruttura e "puliranno" un po' la linea

la rete in fibra ottica garantisce molta banda per cui la connessione, anche in presenza di molti utenti collegati contemporaneamente alla centrale fastweb, non soffre rallentamenti (o ne soffre in maniera minore)

Siamo QUI, voi dove siete?

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Il vero problema di fastweb sono i doppini telecom nelle zone Last Mile.

Io vado a 2MBit, a 2 km da casa mia si va a 6Mbit e a 5km da casa mia a 20 Mbit....

Ovviamente ti dicono tutto (la verifica) dopo che hai sottoscritto l'abbonamento e ti hanno installato le periferiche....

iMac 24" 2.8 Ghz + Mac Mini 1.42 Ghz S.D. + Mac Book Alu 2.4 Ghz + Cinema 20"

iPod Touch 16 Gb + iPod Video 30 Gb Black + iPod Nano 1 Gb White + Shure E2c

Switch day: 25/12/2005

Codice Wii: 7388 6255 4204 1465

http://mollan.netsons.org

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magari puoi vedere se nel tuo condominio c'è qualcuno che ha fastweb e chiergli come si trova.

:ghghgh:

nn abito in un condominio ma in una casa singola..

a nuoro 20 mega su adsl il tecnico ha semplicemente attaccato la spina dell'hag in quella telefonica del muro...

l'offerta e la tua stessa, semplicemente fastweb dove può ti fa arrivare la fibra, altrimenti la 20 mega a scendere fino alla 4 o 6 mega dipende dallo stato degli impianti telecom e dalle capacità della sua infrastruttura.

beh se ti ha detto che aumenterà probabilmente potenzieranno l'infrastruttura e "puliranno" un po' la linea

la rete in fibra ottica garantisce molta banda per cui la connessione, anche in presenza di molti utenti collegati contemporaneamente alla centrale fastweb, non soffre rallentamenti (o ne soffre in maniera minore)

ho provato a chiamare fastweb per verificare se sn coperto dalla fibra ottica ma ho ricevuto risposta negativa e mi hanno detto che sn coperto solo da una normale adsl da 6 mega...

a nuoro 20 mega su adsl il tecnico ha semplicemente attaccato la spina dell'hag in quella telefonica del muro...

l'offerta e la tua stessa, semplicemente fastweb dove può ti fa arrivare la fibra, altrimenti la 20 mega a scendere fino alla 4 o 6 mega dipende dallo stato degli impianti telecom e dalle capacità della sua infrastruttura.

beh se ti ha detto che aumenterà probabilmente potenzieranno l'infrastruttura e "puliranno" un po' la linea

la rete in fibra ottica garantisce molta banda per cui la connessione, anche in presenza di molti utenti collegati contemporaneamente alla centrale fastweb, non soffre rallentamenti (o ne soffre in maniera minore)

ho provato a chiamare fastweb per verificare se sn coperto dalla fibra ottica ma ho ricevuto risposta negativa e mi hanno detto che sn coperto solo da una normale adsl da 6 mega...

Il vero problema di fastweb sono i doppini telecom nelle zone Last Mile.

Io vado a 2MBit, a 2 km da casa mia si va a 6Mbit e a 5km da casa mia a 20 Mbit....

Ovviamente ti dicono tutto (la verifica) dopo che hai sottoscritto l'abbonamento e ti hanno installato le periferiche....

Furbetti insomma...mi potresti spiegare meglio cosa sono i doppini nelle zone last mile?

Scusate ma come potete vedere sono abbastanza (anzi molto:baby::ghghgh:) ignorante riguardo queste cose..

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  • 5 settimane dopo...

:angel::dance::mad:

Arrivato il modem, installato dal tecnico venerdi sera..per ora tutto apposto, ho solo internet perchè il telefono è ancora telecom. Lo staccheranno a breve..

Il modem è nel piano di sopra..il pc fisso di sotto...il segnale è al massimo nonostante il piano di differenza..purtroppo non potevo collegare fisicamente il modem al pc via ethernet perchè non si riusciva ad installarlo qui di sotto..:ghghgh::cry: però va benissmo lo stesso :):dance:

facciamo passare un mesetto e vediamo la qualità effettiva del servizio..:mad::fiorellino:

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