Vai al contenuto





Archived

Questa discussione è archiviata e chiusa a future risposte.

iGilu

Nuovi iMac 2011

Recommended Posts

Più che altro, l'incazzatura è dovuta al fatto che se non fosse per il pannello, la macchina va davvero bene,il problema è che non si può vedere sto schifo giallo. Ma che aspettano a cambiare fornitore di panneli? Il fatto è che essendo a catena di montaggio, sicuramente me ne mandano un altro, se me lo mandano, che avrà gli stessi problemi. Il problema è come i pezzi delle macchine fatte in catena, quel lotto avrà su tutte le macchine il difetto, almeno le ditte di macchine fanno i richiami e cambiano la parte difettosa, Apple se non la contatti te, col cavolo che si fa viva lei...e credetemi che secondo me lo sanno bene che montano pannelli LCD scadenti anche perchè solo qui in questo forum siamo già parecchie persone che hanno chiamato l'assistenza.

Pensate solo al danno d'immagine e soprattutto al fatto del tam tam mediatico dei compratori che ormai hanno i forum come questo dove poter dire la loro, per quanto mi riguarda se un amico mi chiedesse mai come mi trovo con l'iMac perchè magari lo vuole prendere pure lui, state sicuri che ai fatti attuali, glielo sconsiglio...a volte il passaparola è più efficace che 1000 passaggi pubblicitari in TV.

Cmq ripeto, se me ne mandano uno nuovo, sempre se..., faccio subito il test, ma io sono sicuro che sul mio all'inizio non c'era nessun problema, me ne sono accorto dopo una settimana 10 giorni di utilizzo, che stava diventando giallo, ripeto; all'accensione e con i file word, ovvero testo su sfondo bianco.


L'orrore.....l'orrore.....

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti


aggiornamento sull'epopea: allora mi mandano un iMac sostitutivo, entro la metà di giugno, ovviamente si vengono a riprendere questo.

Tra l'altro potevo scegliere anche di far riparare questo che ho e avrei avuto, oltre al ritiro e riconsegna post riparazione, un "risarcimento" di 104 euro e qualcosa, io ho optato per la sostituzione completa.

A questo punto vorrei chiedervi, ma dopo che passano i 14 giorni, una persona può solo farselo riparare in garanzia, e fino a qui va bene, ma per quanto tempo dura? 90 giorni 1 anno o 2 anni?

E se uno fa la Apple Care, a cosa ha diritto? perchè dalle spiegazioni del sito non è chiaro, se uno fa l'apple care per 3 anni è coperto da qualsiasi guasto? cioè se mi si ingiallisce lo schermo mettiamo fra 1 anno, ho diritto alla riparazione gratis? o la devo pagare? e facendo l'apple care, anche se mi si ingiallisce fra 2 o 3 anni? a che cosa ho diritto?

grazie a chi risponderà..


L'orrore.....l'orrore.....

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

aggiornamento sull'epopea: allora mi mandano un iMac sostitutivo, entro la metà di giugno, ovviamente si vengono a riprendere questo.

Tra l'altro potevo scegliere anche di far riparare questo che ho e avrei avuto, oltre al ritiro e riconsegna post riparazione, un "risarcimento" di 104 euro e qualcosa, io ho optato per la sostituzione completa.

A questo punto vorrei chiedervi, ma dopo che passano i 14 giorni, una persona può solo farselo riparare in garanzia, e fino a qui va bene, ma per quanto tempo dura? 90 giorni 1 anno o 2 anni?

E se uno fa la Apple Care, a cosa ha diritto? perchè dalle spiegazioni del sito non è chiaro, se uno fa l'apple care per 3 anni è coperto da qualsiasi guasto? cioè se mi si ingiallisce lo schermo mettiamo fra 1 anno, ho diritto alla riparazione gratis? o la devo pagare? e facendo l'apple care, anche se mi si ingiallisce fra 2 o 3 anni? a che cosa ho diritto?

grazie a chi risponderà..

Ci mettono però (il mio lo facevano in 3/4 giorni), forse avevi qualche personalizzazione.

I 14 giorni (o più correttamente 10 giorni lavorativi.. sai se in mezzo ci sono altre festività tipo 2 giugno, conta) decorrono dalla consegna; cioè ogni volta che te ne inviano uno hai 14 giorni di tempo per restituirlo e chiedere i soldi pagati (mi pare il dlgs 206/05 dica grosso modo così.. cmq se cerchi su google trovi il testo nel sito del parlamento, ed agli articoli 128-135 circa, parla di queste cose). Passato questo termine hai diritto alla riparazione, anche se può essere che Apple decida di sostituirlo in alcuni casi (anche di questo parla il dlsg 206, ma non ricordo esattamente in che termini).

Apple care, a mio avviso è un servizio più completo rispetto a quanto concesso dalla garanzia legale; il problema piuttosto è che nel riconoscere i 24+2 mesi, molti fanno storie passata la garanzia convenzionale del produttore (Apple da 12 mesi). Credo che se ne sia già dibattuto molto, magari prova a cercare nel forum e casomai se hai ancora dubbi chiedi pure.

Magari potresti andare in un apple reseller quando non c'è molta gente e chiedere info su apple care.. io se ho dubbi faccio così, poi se non mi interessa glielo dico, punto. Credo se chiami il numero verde Apple invece siano più sbrigativi.. poi dipende sempre da chi trovi..

Invece non so come trattino la storia del display giallo: secondo me se è evidente non dovrebbero far storie a sostituirlo.. se è meno evidente magari sì.. bisognerebbe aspettare la risposta di qualcuno che ci è già passato.

Ciao

Andrea


OSX 10.10 iMac mid 2011 21,5" i5 2.5GHz, OWC Mercury Extr. Pro 6G 240GB, 16GB ram, ATI HD6750M 512GB

iOS 7.1.2 iPad Mini Retina Black 16GB WiFi

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

Hai 14 gg dal momento in cui firmi la consegna avvenuta al corriere per restituirlo e farti ridare i soldi o ordinarne un altro (se non è uguale al precedente devi aspettare il tempo del nuovo ordine) anche perchè è troppo bello o è troppo tropposo. Fartelo riparare mi pare assurdo, fatti ridare i soldi e compra un Dell con il monitor a parte, è la cosa migliore, tanto sono tuuuuuti difettosi e rotti e peggio quelli Apple.

ziau :ciao:

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

eccomi :D

sono un nuovo possessore del nuovo Imac,l'ho ordinato sullo store ed in 15 giorni mi è arrivato a casa,ho scelto la versione da 21.5" con processore i7 e 8Gb di ram.

Non avevo spazio per il 27" peccato,anche perche con gli stessi soldi avrei preso un processore piu potente uno schermo piu grande e una scheda video da 2Gb :\


 iMac 21.5" i7 2.8 GHz - 8Gb ram - Hd 2Tb 

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

eccomi :D

sono un nuovo possessore del nuovo Imac,l'ho ordinato sullo store ed in 15 giorni mi è arrivato a casa,ho scelto la versione da 21.5" con processore i7 e 8Gb di ram.

Non avevo spazio per il 27" peccato,anche perche con gli stessi soldi avrei preso un processore piu potente uno schermo piu grande e una scheda video da 2Gb :\

Complimenti :ok:

(occhio a non guardarlo troppo :rofl: )

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

Complimenti :ok:

(occhio a non guardarlo troppo :rofl: )

quello già l'ho fatto con l'iMac di mio fratello :D


 iMac 21.5" i7 2.8 GHz - 8Gb ram - Hd 2Tb 

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

quello già l'ho fatto con l'iMac di mio fratello :D

Uh allora avrai notato l'arcobaleno sul monitor? :lol: ahah, buon iMac :apple: B)

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

Sonix non capisco se fai sarcasmo, spirito, o se dici sul serio, visto che dalla tua firma, mi pare di leggere che anche te ne aspetti uno....allora perchè consigli di comprare un'altra cosa?! Non capisco il tuo umor...

Cmq per quanto riguarda i giorni per rispondere ad Andrea, di configurazione avevo cambiato solo il processore e messo il trackpad al posto del magic mouse, e cmq anche quando mi hanno mandato il primo, i tempi erano quelli, infatti l'avevo ordinato l'8 spedito l'11 e arrivato il 17 per quanto mi riguarda non ho problemi con la tempistica, l'unica cosa è che non vorrei ritrovarmi da capo...


L'orrore.....l'orrore.....

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

Sonix non capisco se fai sarcasmo, spirito, o se dici sul serio, visto che dalla tua firma, mi pare di leggere che anche te ne aspetti uno....allora perchè consigli di comprare un'altra cosa?! Non capisco il tuo umor...

Cmq per quanto riguarda i giorni per rispondere ad Andrea, di configurazione avevo cambiato solo il processore e messo il trackpad al posto del magic mouse, e cmq anche quando mi hanno mandato il primo, i tempi erano quelli, infatti l'avevo ordinato l'8 spedito l'11 e arrivato il 17 per quanto mi riguarda non ho problemi con la tempistica, l'unica cosa è che non vorrei ritrovarmi da capo...

Io ne ho uno davanti agli occhi "iMac 27" mid2010 QuadCore" e ne aspetto uno (quello nuovo :( ) .

Perchè consiglio di comprare un'altra cosa? Perchè cosi non hai più il problema, semplice no? :D Io se non sono soddisfatto cambio prodotto, mica siamo "soviet" del secolo scorso che eri "obbligato" a comprare le Zastava perchè non esisteva altro sul mercato :DD E`pieno di produttori di monitor, computer, sistemi operativi… eeehhhh. Prendi il Mini, prendi il Mac Pro, prendi un Dell, Asus… che so è pieno!

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

quindi fammi capire, quando arriva il tuo, se ha qualche problema tu opti subito per il rimborso?

E il tuo del 2010 ha problemi o si vede bene? E la faccia triste l'hai messa perchè anche te pensavi che non avesse problemi e adesso ti penti dell'ordine?

Cmq sono d'accordo con te per il fatto di scegliere altro, ma sono anche dell'avviso, che se una società commercializza un prodotto, deve fare in modo che il cliente sia soddisfatto, in poche parole quello che lamento è che se il problema se lo portano dietro dal modello del 2009, cosa che putroppo ho scoperto anche io solo dopo l'acquisto del mio, forse dovrebbero cambiare il fornitore dei pannelli LCD, o quanto meno dovrebbero fare un richiamo alla ditta.

Ti porto alcuni esempi:

tipo alcune case di automobili che fanno i richiami e cambiano i pezzi che risultano difettosi, non so se vi ricordate il caso dei Freni delle Toyota mi pare, avete visto con che umiltà sono andati in tv a scusarsi? E il richiamo per sostituire tutti i freni delle macchine che è costato milioni? Lo hanno fatto, una casa che si comporta così è da lodare, sicuramente come cliente ricomprerò da lei, mentre se te ne infischi e trovi un assistenza che ti dice: " alza il volume dello stereo per non sentire i rumori" oppure ti dicono " quel rumore? a no niente si deve assestare..." stai sicuro che io non ricompro più e a chiunque me lo chieda sconsiglierò di acquistare.

Cmq esempi a parte, il consumatore deve essere soddisfato, fine della discussione, di tutte le pippate , scusate il termine, giustificazioniste che si possono fare, non se ne dovrebbe preoccupre l'acquirente, cioè uno paga e pretende di avere quello che il prodotto viene venduto per fare...non mi pare che qui si chieda la luna.


L'orrore.....l'orrore.....

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

quindi fammi capire, quando arriva il tuo, se ha qualche problema tu opti subito per il rimborso?

Se non ho voglia di perdere tempo e lamentarmi ovunque ovvio che si. L'ho già detto anche.

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

quindi fammi capire, quando arriva il tuo, se ha qualche problema tu opti subito per il rimborso?

secondo me un utente che e gia abituato ad apple,ed e sempre stato soddisfatto dei suoi prodotti dell'assistenza etc etc,

si vede un ritardo di una spedizione,o magari un difetto di fabbrica,non si scoraggia piu di tanto,rispetto ad un utente che e alle prime esperienza con apple


 iMac 21.5" i7 2.8 GHz - 8Gb ram - Hd 2Tb 

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

MacBrigo, non è il primo prodotto apple che compro, ma è il primo iMAC, ho un macbook bianco della fine del 2007, e un macbook pro del 2011 di febbraio. Oltre ad avere un itouch di prima e di 4 generazione e anche l'airport express. Mai avuti problemi, quindi visto che volevo cambiare pc di casa, ho pensato di prendere un iMac, sull'onda della soddisfazione avuta con i prodotti precedenti.

Quindi secondo me chi è abbituato a certi standard come dici tu, è ancora più scontento quando capitano ste cose, perchè ha termini di paragone con la stessa casa. Capisci quello che dico? E' come se te compri una Mercedes, e hai sempre avuto mercedes, e negli anni ti accorgi che i materiali sono più scadenti, la macchina non la fanno più come una volta ecc...ecc..quindi rimani molto deluso, anche perchè il prezzo rimane sempre quello di una Mercedes! (Esempio Mercedes puramente casuale).

Casomai il caso è proprio il contrario, cioè uno che non ha aspettative, che magari è proprio il primo prodotto Apple che compra e che non ci fa caso e non è abbituato a standard qualitativi alti, non se la prende più di tanto. Ma io si...e come me penso anche altri.


L'orrore.....l'orrore.....

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

MacBrigo, non è il primo prodotto apple che compro, ma è il primo iMAC, ho un macbook bianco della fine del 2007, e un macbook pro del 2011 di febbraio. Oltre ad avere un itouch di prima e di 4 generazione e anche l'airport express. Mai avuti problemi, quindi visto che volevo cambiare pc di casa, ho pensato di prendere un iMac, sull'onda della soddisfazione avuta con i prodotti precedenti.

Quindi secondo me chi è abbituato a certi standard come dici tu, è ancora più scontento quando capitano ste cose, perchè ha termini di paragone con la stessa casa. Capisci quello che dico? E' come se te compri una Mercedes, e hai sempre avuto mercedes, e negli anni ti accorgi che i materiali sono più scadenti, la macchina non la fanno più come una volta ecc...ecc..quindi rimani molto deluso, anche perchè il prezzo rimane sempre quello di una Mercedes! (Esempio Mercedes puramente casuale).

Casomai il caso è proprio il contrario, cioè uno che non ha aspettative, che magari è proprio il primo prodotto Apple che compra e che non ci fa caso e non è abbituato a standard qualitativi alti, non se la prende più di tanto. Ma io si...e come me penso anche altri.

Il prezzo dell' iMac infatti è calato, poi se la Mercedes diventa scadente si passa a BMW, Lexus, Audi, ecc… no? Mica tanti problemi! Sarebbe un problema se ci fosse solo Apple e solo gli iMac.

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

Sonix ti quoto in pieno, ma cmq l'amaro in bocca rimane, visto che secondo me come gli Imac ci sono solo gli Imac, nel senso che gli altri all in one fanno veramente schifo....e cmq se devo comprare un pc vecchio stile, cioè con la torretta e il monitor, lo faccio assemblato come ho sempre fatto...

e cmq non per dire ma mac osx gira solo sui prodotti apple...quindi da un certo punto di vista se uno volesse quel sistema operativo, deve per forza prendere uno loro computer.


L'orrore.....l'orrore.....

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

Buon PCacquisto allora, una torta e passa l'amaro, poi con le possibilità di upgrade infinite c'è ne è per divertirsi e dimenticarsi dell' iMac. Questo case mi piace ad esempio http://www.corsair.com/cases/graphite-series/graphite-series-600t.html

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

Buon PCacquisto allora, una torta e passa l'amaro, poi con le possibilità di upgrade infinite c'è ne è per divertirsi e dimenticarsi dell' iMac. Questo case mi piace ad esempio http://www.corsair.com/cases/carbide-series/carbide-series-400r-mid-tower-case.html

Ehm...scusa...e tu dopo aver avuto un imac, riusciresti a prenderti quella schifezza???????????????

Vade retrooooooo....soprattutto winzozz :ghghgh:

Cmq...io ho ho preso un 21,5 in versione pompata.

Il primo l'ho rispedito indietro perche aveva le bolle d'aria dietro al vetro...il secondo che mi è arrivato è PERFETTO!!!!

Nessuna macchia sul display, nessun alone e nessun pixel bruciato!

Insomma sono soddisfattissimo!


iMac 21,5 i5 Quad Core 2.7 Ghz - 8giga di RAM - modello 2011 --> Time Capsule dual band 2TB --> AppleTV 1080p --> Nuovo iPad White 32giga WiFi+4G --> iPhone4S 32giga White

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

Ehm...scusa...e tu dopo aver avuto un imac, riusciresti a prenderti quella schifezza???????????????

Ho sbagliato link (ho corretto adesso) questo volevo linkare

600t_update_2.png

600t_update_3.png

Si Si lo prenderei, mi piace molto, che ha di brutto? :huh: è anche molto più comodo con le porte di connessioni in alto e non dietro e poi è molto più upgradabile. Ma forse prenderei un mini-pc (quelli piiiicoli). Non sono mica fanatico a priori Apple, poi chi ha detto che ci deve stare windows? Mi compilo la mia Gentoo come ai bei tempi e ho il computer fatto su misura per me B)

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

Hai ragione tu...io purtroppo sono diventato fanatico di Apple e non riesco a vedere nient'atro...soprattutto perchè eramai sono rapito dalle linee dei loro prodotti ;)


iMac 21,5 i5 Quad Core 2.7 Ghz - 8giga di RAM - modello 2011 --> Time Capsule dual band 2TB --> AppleTV 1080p --> Nuovo iPad White 32giga WiFi+4G --> iPhone4S 32giga White

Condividi questo messaggio


Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

×
×
  • Crea Nuovo...

Info

Per offrirti il miglior servizio possibile il sito utilizza cookies, anche di terze parti e profilazione. Utilizzando il sito acconsenti al loro impiego. Privacy Policy Termini di utilizzo