Problemi con Libero.it

[Macalf]

Non riesco più a ricevere la posta da Libero.it.

Mi dice che ID o password sono errati (ne dubito) e se cerco di recuperare la password appare il messaggio:

"Libero sta completando l'aggiornamento dei tuoi dati.

Riprova ad eseguire l'operazione tra alcuni minuti"

Ma sono passate ore e qualsiasi tentativo di chiedere aiuto torna sempre a richiedere la password.

Qualche suggerimento? Grazie

[Macalf]

Problema risolto, con qualche acrobazia.

[matty.ro]

Problema risolto, con qualche acrobazia.

Ti prego potresti dirmi come hai risolto? Io sto impazzendo. Grazie mille

[Giuca]

è un 3d di 5 anni fa....

[Barbetite]

… quando si accorgerà che hanno tolto il pianoforte al cinema … e che i film saranno presto a colori!

[irpino]

Ragazzi oggi ho provato ad impostare la nuova password ma mi esce la dicitura come descritta precedemente. Anche a voi vi è capitato? avete risolto??

come???

 

grazie

[irpino]

Vi prego come avete risolto? avete chiamato l'assistenza oppure è un problema di oggi? io utilizzo firefox con sistema macOS

[Glacy]

Non abbiamo riscontrato mai tale problema...

E non abbiamo info o soluzioni a portata di mano...

[Giuca]

certo che....

[Michael Covezzi]

Vi prego come avete risolto? avete chiamato l'assistenza oppure è un problema di oggi? io utilizzo firefox con sistema macOS

Semplice, ho aperto la segnalazione all'assistenza con testuali parole: Non riesco ad accedere, mi chiede di cambiare password ma appena lo faccio mi da questa risposta: Attenzione. Libero sta completando l\'aggiornamento dei tuoi dati. Riprova ad eseguire l\'operazione tra alcuni minuti.

Ho bisogno di poter nuovamente accedere alla mia casella email, chiedo quindi la riabilitazione in quanto non sono stati effettuati tentativi di accesso anomali. 

Grazie.

 

Hanno quindi ripristinato l'accesso e mi hanno chiesto se riscontravo ancora l'anomalia segnalata, ti conviene fare la stessa cosa. Ciao

 

 

saluti

[matty.ro]

Speriamo bene...ad oggi non riesco ad accedere. Grazie a tt