iMac 21,5" nuovo - problema insolito

[coski]

Ciao, ho acquistato pochi giorni fa nell'Apple online store un iMac 21,5" con accessori con finanziamento. Il Mac è arrivato, ma ha un pixel bruciato, quindi l'ho rimandato indietro e ho fatto l'annullamento dell'ordine perchè ci ho ripensato sul finanziamento. Lo prendo a prezzo pieno.

Unico problema: Io avevo assieme al Mac acquistato una ONE TO ONE. Ma se l'ordine ormai è stato annullato perchè ogni tanto mi arriva l'mail di attivare la ONE TO ONE?

Inoltre mi è arrivata la fattura di Apple.

[Scorpione]

Parla col servizio clienti... Penso che il One to One sia trattato differentemente essendo un servizio...