Uscita audio non funzionante

[Ducati87]

Salve a tutti, ho un problema con il mio iMac da 21.5 pollici, in pratica la mia entrata audio dove tengo le casse collegate non funziona. Il problema è nato all'improvviso mentre ascoltavo la musica con itunes. Ho provato a scollegarlo e ricollegarlo più volte ma non da segni di vita.

Qualcuno sa quale può essere il problema o la soluzione?

Grazie a tutti dell'aiuto.

[caiomauro]

potrebbe essere un problema del cavo che arriva all'uscita audio,mac nuovo? assistenza e lo cambiano.

comunque potresti per prima cosa dirci il sistema operativo per poterti aiutare casomai fosse un problema software.

[Ducati87]

ho Lion 10.7.3 e sono sicuro che il cavo delle casse funziona perché se lo collego anche ad un lettore mp3 mi funzionano. Devo chiamare l'assistenza?

P.S. il mac ha una settimana di vita.

[caiomauro]

Parlavo del cavo interno del mac ,quello che collega le porte alla scheda audio.

andiamo per passi,stacca le casse ,vai su preferenze sistema ,audio,posizionati sull'opzioni uscita,cosa c'è? altoparlanti interni ..ok

attacca ora le casse aspetta un attimo e verifica se la dicitura cambia ,se cambia identificando il fatto che stai utilizzando una periferica audio esterna,sotto il volume a che livello

è ,ma soprattutto c'è la spunta su muto?

dopo casomai proviamo a rimuovere le preferenze audio.

[Ducati87]

oddio sembra assurdo ma metteva in automatico il MUTO! ma come è possibile!? cioè io non me ne sono proprio accorto! Anche perché l'audio si è silenziato all'improvviso mentre ascoltavo la musica....bah questi sono numeri! Grazie mille!