iTunes errore 12002

[iRuby]

Ripetutamente iTunes store mi da il seguente errore http://cl.ly/image/2r3Y1C1n0k1X

ho aspettato, scollegato tutti i dispositivi associati alla mia mail, tolto e ridato le autorizzazioni ma con il mio mac proprio non vuol funzionare. mi fa accedere, aggiornare le applicazioni ma al secondo clic mi da sempre lo stesso errore.

non lo fa con iTunes su windows collegato al mio account, che poi ho tolto rimuovendo consensi e tutto.

sinceramente è una cosa molto fastidiosa e non sono riuscita a risolverla.

sapete dirmi come posso rimediare?

grazie