Problema con Office->Office365

[Bacchinif]

Da qualche giorno sto avendo problemi con office ed in particolar modo con word.
L'applicazione si chiude inaspettatamente e mi da un errore office 365.
Inoltre quando utilizzo word per scrivere delle equazioni matematiche non riesco più a salvare il file in quanto la procedura di salvataggio si blocca.

[marcocursi]

Da qualche giorno sto avendo problemi con office ed in particolar modo con word.

L'applicazione si chiude inaspettatamente e mi da un errore office 365.

Inoltre quando utilizzo word per scrivere delle equazioni matematiche non riesco più a salvare il file in quanto la procedura di salvataggio si blocca.

per esperienza personale, ti consiglio di contattare il servizio clienti. Io ho avuto problemi con outlook e ho ricevuto assistenza da un ragazzo molto competente e disponibile. Ho fornito loro screenshot degli errori e descrizioni delle casistiche. Beh, dopo un mese di stretti contatti, non riuscendo a risolvere in alcun modo, mi ha detto che avrebbe parlato con i suoi superiori per trovare una soluzione a questi problemi. Poi ho trovato un aggiornamento software e, nell'aggiornamento, ho trovato la soluzione del mio problema (crash di outlook quando si perde la connessione internet).

[Bacchinif]

per esperienza personale, ti consiglio di contattare il servizio clienti. Io ho avuto problemi con outlook e ho ricevuto assistenza da un ragazzo molto competente e disponibile. Ho fornito loro screenshot degli errori e descrizioni delle casistiche. Beh, dopo un mese di stretti contatti, non riuscendo a risolvere in alcun modo, mi ha detto che avrebbe parlato con i suoi superiori per trovare una soluzione a questi problemi. Poi ho trovato un aggiornamento software e, nell'aggiornamento, ho trovato la soluzione del mio problema (crash di outlook quando si perde la connessione internet).

ok, sarà fatto

[dvx]

io invece li ho contattati e non ho risolto i problemi che ho avuto, alla fine ho risolto da solo.