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ale_87

mackbook air con problema al trackpad

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Salve ragazzi, anche se sono un utente Apple da più di 5 anni sono nuovo in questo forum.

Ho un problema con il trackpad del mio macbook air (comprato a gennaio 2013): il click effettuato con il trackpad funziona solo con una pressione, cioè il macbook fa un click solo facendo una pressione sul trackpad anche senza sentire il rumore del click.

Scusate se mi sono espresso male, se sapete come fare a risolvere questo problema sarei molto felice. Grazie mille.

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da preferenze sistema hai provato a resettare i comandi?

no, non ho provato, ci ho guardato ma sinceramente non saprei come fare. Come faccio a farlo?

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pref sistema>trackpad>tocca per fare clic.

Si quello l'avevo fatto, ho provato varie volte a mettere e disabilitare quell'opzione, con quell'opzione abilitata appena tocco il trackpad fa il click (giustamente), nel mio caso invece, disabilitandola e premendo un po' più forte, ma senza arrivare a fare un click, me lo fa ugualmente

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    • Da Ale86
      Buona sera, sono Alexandro e ormai sono due mesi che ho questa situazione con il Mac e spero in un vostro aiuto perché non ne vengo a capo.
      Esattamente a ottobre 2018 inizio ad avere problemi con la tastiera e il trackpad del Mac. Funzionano ad intermittenza, durante l’uso si bloccano e l’unico tasto funzionante e quello d’accensione. Il Mac presentava questo problema a fasi alterne funzionando in un momento e smettendo di funzionare in un altro. Ho portato il pc in un Apple Retail Store (il dispositivo era ancora coperto dalla Apple care) e l’intervento che mi e stato fatto è stata là sostituzione di un Flex Cable il quale generava i problemi.
      Il dispositivo ha funzionato all’incirca un anno dopodiché ha ripresentato lo stesso problema. Mi aspettavo di nuovo un malfunzionamento dello stesso pezzo, quindi una sostituzione di tale essendo ancora in garanzia, ma dai diagnostici fatti  sempre nello stesso Apple Retail Store non hanno riscontrato nessuna anomalia. L’intervento che adesso mi volevano fare era una sostituzione del top case con annessa nuova batteria per un totale di 500€. La loro risposta è stata che non è possibile cambiare un singolo pezzo dato che ricevono in blocco questo componente.
      Riprendo il pc in mano e nuovamente gli stessi problemi.
      Cambio Apple Retail Store, spiego le problematiche, e dopo un diagnostico mi dicono che non hanno trovato nessuna anomalia e che da protocollo non possono cambiare UN SINGOLO PEZZO DATO CHE È SOSTITUITO L’INTERO BLOCCO.
      Ho letto diverse situazioni su internet relative a questo problema. Sapete aiutarmi?
      Mi sono anche insospettito che, per spendere meno soldi, il primo intervento che sarebbe dovuto essere una sostituzione dell’intero pezzo in realtà mi hanno solo cambiato un paio di fili che è risultato essere più economico. Avete più informazioni riguardo a ciò?
      Un saluto, un vostro caro lettore.
       
    • Da silvianovesette
      Ciao, 
      da qualche giorno succede che il trackpad non funzioni, improvvisamente, e che anche la tastiera non funzioni.
      Spesso accendendo il Mac appare la schermata in cui si dice che inizia la Configurazione Bluetooth della tastiera, la cerca e poi non riesce a trovarla.
      Ho provato anche con l'Assistenza Apple via telefono a fare vari reset, ma niente.
      Poi il giorno dopo riaccendo e va tutto normalmente, poi mentre lo uso improvvisamente si blocca.
      Ho provato a collegare una tastiera del mio vecchio Powermac e funziona, poi ho collegato un mouse usb e funziona.
      Problema HW o SW?...
      Un tecnico mi suggeriva che fosse da cambiare il laptop...
       
      Grazie.
    • Da Gianluca Tursi
      Ciao a tutti!
      Volevo da voi consigli su cosa fare nella mia situazione e se conoscete qualcuno davvero bravo nelle riparazioni macbook. (A Roma sarebbe meglio)
      1 mese fa qualche goccia d acqua vanno vicino al trackpad.
      Dopo 3 ore di utilizzo il feedback click del trackpad smette di funzionare (ho scoperto solo ora che è un click finto come quello dell' iPhone. )
      Metto il mac nel riso per 4 giorni
      Riaccendo e il click rifunziona per 30 min poi niente
      Inizio a usare il mac senza click abilitando il trascinamento al doppio tap (tramite menu accessibilita) 
      Lo trovo scomodo per me che sono un designer e mando il mac in assistenza apple. Risultato 350 euro di spesa per riparazione Poi che il trackpad e collegato alla batteria come pezzo e devono cambiare tutto. 
      Non accetto la riparazione perché alta 
      Porto il mac a clinica iPhone che mi aveva anticipato una spesa di 130 euro. 
      Mi chiamano e mi dicono che il costo é di 450 euro perché il pezzo da sostituire è tutto trackpad batteria tastiera.
      Non accetto la riparazione e mi anticipato che è rischioso usarlo perché nel tempo i danni aumenteranno Poi che l acqua "cammina" nei circuiti 
      Al momento del ritiro mi accordo che il trackpad e la tastiera non funzionano più completamente. 
      Si giustificano dicendo che l acqua cammina e tra poco si romperà la scheda logica e dovrò buttare il mac.
      Ora non so che fare, consigli su qualcuno bravo ed onesto ? Ho visto la guida su ifixit che é possibile  cambiare solo il trackpad anche se ho visto che é parecchio difficile. 
       
      Grazie a tutti
    • Da LocoToretto
      Salve, ho segnalato la cosa anche al supporto apple su twitter ma fin'ora non si riesce a capire a cosa è dovuto ..... il problema è questo nel video --- > In pratica aprendo il macbook pro e quindi risvegliandolo dallo stop, succede questo ... non sempre , infatti da l'altro ieri mi è ricapitato un paio di ore fa .... A qualcun altro succede ? Premetto che con le versioni precedenti a High Sierra 10.3.2 non ho mai avuto questo problema che si presenta anche se collego tramite usb un mouse, di fatto , costringendomi, a spegnere e riaccendere per risolvere
       
       
       
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