Grosso problema con il mio Mac Pro dopo aggiornamento a Mountain Lion

[dny18]

Ciao a tutti sono disperato!!!!!

 

Ho un Mac Pro su cui era installato Snow Leopard, oggi ho provato ad aggiornarlo a Mountain Lion, ma al riavvio si è bloccato tutto bloccandosi sulla schermata con logo della mela e la rotella che gira. Dopo un po' va via anche la mela e rimane un cerchio con una sbarra di traverso, come il divieto di sosta.

 

Ho provato a installare da zero il sistema operativo da chiavetta usb, ma non mi vede nessuno hdd. Ho un SSD (su cui era installato l'hdd) e 4 dischi in Raid da 2 TB l'uno.

 

Come posso fare????

 

 

Grazie

[167-761]

Prova ad avviare in safe mode.

 

Molto strano, che tu sia riuscito ad installare un OS non compatibile col tuo Mac.

Avevi controllato i requisiti di sistema?

 

Il RAID, come l'hai fatto? Scheda hardware? Con quali driver?

Se era software, direi che sei cagato.

[dny18]

Non so io ho preso il Mac Pro già configurato, non pensavo che fosse un problema aggiornare il sistema operativo.

 

Quello che c'era sopra non mi interessa, basta che riesco a farlo partire di nuovo.

 

Ora provo in safe mode.

[dny18]

Avviato in safe mode e funziona, vedo tutto. Ora cosa faccio?

[167-761]

L'esame di coscienza.

 

Cosa potresti avere installato che NON è compatibile con Mountain Lion?

Suggerimento: è qualcosa non Apple, e viene lanciato all'avvio.

 

E ancora: prova a riavviare normalmente, magari stavolta parte.

 

 

P.S.:

Come avevi installato Mountain Lion?

Scaricato da App Store?

 

Potresti creare una pennetta USB avviabile con l'installer di Mountain Lion, avviare da lì, inizializzare HD, e installare Mountain Lion ex-novo.

 

Sui requisiti di sistema per ML, io avrei qualche perplessità sul RAID.

[dny18]

Ora provo a cancellare qualche applicazione e poi provo a riavviarlo.

 

Avevo scaricato dall'Apple Store Mountain Lion sul mio Macbook Pro e con una chiavetta l'ho messo sul Mac Pro e ho fatto partire l'installazione.

 

Ho provato a fare la chiavetta, ma non mi vede nessun hdd.

 

I Raid che problemi possono dare?

 

Grazie

[dny18]

Non ho applicazioni al login.

 

Come applicazioni ho la Master Collection C6 di adobe e Final Cut Pro 7.

 

Funziona solo in modalità safe.

[dny18]

Piccola precisazione, mi sono confuso. Sul Mac era installata la versione Lion 10.7

[dny18]

ragazzi nessuno?

[167-761]

Un passo alla volta...

 

Cosa fa Safe Mode? Qua è spiegato.

 

Un filone potrebbe essere quello delle applicazioni che partono al login. Le puoi trovare in:

/Users/nomeutente/LaunchAgents

/Library/StartupItems

/Library/LaunchAgents/

/Library/LaunchDaemons/

/System/Library/StartupItems

/System/Library/LaunchAgents/

/System/Library/LaunchDaemons/

 

Un altro, più probabile, è un .kext che governa il RAID e non è compatibile con Mountain Lion.

Lo trovi in System/Library/Extensions/ e avrà un nome che c'entra con "RAID".

Toglilo da quella cartella, mettilo ad esempio sulla scrivania, e riavvia normalmente.

 

E' ben strano che un aggiornamento da Lion a Mountain Lion possa creare un problema.

Quello che ti ho scritto sono le mie semplici prime ipotesi che mi vengono in mente per un caso mai visto prima; forse servirebbe "alzare il cofano" ed indagare più approfonditamente.

 

 

Ah, dimenticavo:

--------

Naturalmente, come prima indagine, farei partire in "verbose mode", analizzando i messaggi finchè salta fuori il colpevole. Ne resta traccia anche in Console > Resoconti di Sistema

[dny18]

Allora prima di effettuare le operazioni da te consigliate nell'ultimo post, ieri sera ho provato a reinstallare Lion ed è ripartito normalmente senza cancellarmi nessun file.

 

Ho riscaricato dall'App Store Mountain Lion, l'ho installato e al riavvio questa volta non si è bloccato, ma è andato avanti chiedendomi dove volessi installare il nuovo sistema operativo. Il problema è che non mi vedeva nessun SSD o HDD in Raid.

 

Ho riavviato e si è bloccato nuovamente.

 

Ho rimesso Lion e ora funziona, ma non so come installare Mountain Lion :-(

 

A me sembra una cosa incredibile!!!!

 

 

Proverò i tuoi suggerimenti...

 

Grazie

[dny18]

Ho provato a fare nuovamente l'installazione dopo aver provato a spostare quel file RAID che dicevi. Niente si blocca ancora.

 

Ho riavviato in verbose mode e il risultato è questo:

 

 

Non trova l'hdd a quanto ho capito.

 

Ora mi è venuto in mente questa cosa, nel Mac Pro (che non ho assemblato io) i 4 slot degli hdd sono occupati dagli hdd in RAID, l'SSD è messo da un altra parte. Il fallimento dell'installazione può essere causato dalla posizione del SSD?

 

Grazie

[MaccNiko]

Perdonami, ma di che anno è il Mac Pro?

 

N.

[dny18]

Inizio 2009

[dario_gazzi]

Tutto questo caos, per aggiornare snow leopard (che ancora é considerato uno dei migliori OS usciti) a mountain Lion.... A due mesi dall'uscita di Mavericks.

Che coraggio.

[Giuca]

il problema sono i dischi in raid.

 

io proverei a:

 

staccare tutti i dischi e mettere l'ssd come 1 disco, e installare il SO "pulito".

 

poi rimettere tutto come è adesso e vedere cosa succede.

[dny18]

Tutto questo caos, per aggiornare snow leopard (che ancora é considerato uno dei migliori OS usciti) a mountain Lion.... A due mesi dall'uscita di Mavericks.

Che coraggio.

 

Evidentemente mi serve Mountain Lion!!!! Infatti Avid Media Composer 7 non gira su Lion.

[dny18]

il problema sono i dischi in raid.

 

io proverei a:

 

staccare tutti i dischi e mettere l'ssd come 1 disco, e installare il SO "pulito".

 

poi rimettere tutto come è adesso e vedere cosa succede.

 

Ho provato a staccarli e a mettere l'SSD nello slot 1, installando da zero Mountain Lion facendo partire l'installazione da usb. Il problema è che non mi vede l'SSD e quindi non posso installarlo.

 

Ho provato anche a collegare in usb l'SSD e fatto fare l'installazione sempre da penna usb. Quando vado a mettere l'SSD nel Mac mi esce fuori lo stesso errore....

[dario_gazzi]

Evidentemente mi serve Mountain Lion!!!! Infatti Avid Media Composer 7 non gira su Lion.

[167-761]

il problema sono i dischi in raid.

Ormai ci stiamo puntando tutti...

 

 

Ho provato a staccarli e a mettere l'SSD nello slot 1, installando da zero Mountain Lion facendo partire l'installazione da usb. Il problema è che non mi vede l'SSD e quindi non posso installarlo.

 

Ho provato anche a collegare in usb l'SSD e fatto fare l'installazione sempre da penna usb. Quando vado a mettere l'SSD nel Mac mi esce fuori lo stesso errore....

Se hai installato OS ML sul SSD, riesci ad avviare in ML da USB? Penso di sì!

 

A questo punto, potrebbe essere che hai una scheda specifica per gestire in RAID i 4 bay di HD. E magari questa scheda non viene gestita da OS ML, e quindi non vedi nessun bay di HD. Diciamo che hai una gestione RAID hardware.

Dovresti cercare su internet se hanno, appunto, aggiornato la scheda. O toglierla, perdendo il RAID, ma potendo gestire come vuoi i 4 HD!

[Giuca]

non so che dirti, purtroppo conosco poco i mac pro.

 

perchè non chiedi ad un tecnico di un apple reseller, o in un apple store se ti possono aiutare?

[167-761]

Ancora una.

 

Se riesci ad avviare in Mountain Lion dal SSD collegato in USB, prima di fare interventi strani, prova a cercare aggiornamenti del sistema. Potrebbe essere che, rilevando la scheda RAID (a proposito, dovrebbe essere una di queste due), si scarichi l'aggiornamento che serve per farla funzionare. Sarebbe logico, no?

 

Un'altra volta ci dirai dove stava il SSD nel tuo Mac Pro a 4 bay.

[Giuca]

aggiungo che il mac pro deve avere il controller raid integrato e che il SO "salendo" dovrebbe rilevarlo e configurarlo.. come capita sui server IBM o HP per fare un esempio.

[dny18]

Ancora una.

 

Se riesci ad avviare in Mountain Lion dal SSD collegato in USB, prima di fare interventi strani, prova a cercare aggiornamenti del sistema. Potrebbe essere che, rilevando la scheda RAID (a proposito, dovrebbe essere una di queste due), si scarichi l'aggiornamento che serve per farla funzionare. Sarebbe logico, no?

 

Un'altra volta ci dirai dove stava il SSD nel tuo Mac Pro a 4 bay.

 

L'SSD da usb parte, proverò a fare l'aggiornamento come dici tu e controllo anche se ho una scheda RAID.

 

La cosa strana è che ho chiamato il mio fornitore americano e mi ha detto che non avrei dovuto avere problemi ad installare l'aggiornamento.

 

L'SSD è collegato direttamente alla scheda madre.

[MaccNiko]

Non potrebbe essere che sia schizzinoso con una versione di ML non scaricata direttamente sul MAS?

- le sto pensando tutte, ma come voi penso che la causa principale siano i dischi in RAID

 

 

Ma n'anfiteatro dei tuoi? Se vuoi correre dietro all'ultima release rilasciata da Apple al Day One, fa pure, ma c'è gente che necessita di applicativi anche per altro.. e ha necessità immediata! Ad ogni modo, l'utente non ha specificato quando ha scaricato la sua copia di ML, quindi potrebbe volerla installare ora avendola comprata l'anno scorso al Day One.

 

N.

[dny18]

Non potrebbe essere che sia schizzinoso con una versione di ML non scaricata direttamente sul MAS?

- le sto pensando tutte, ma come voi penso che la causa principale siano i dischi in RAID

 

Con MAS cosa intendi?

 

Io ho anche un macbook pro in cui ho installato Mountain Lion, comprato sull'App Store il giorno dell'uscita.

 

Sul Mac Pro ho fatto l'accesso all'App store con il mio account e ho scaricato Mountain Lion.

[MaccNiko]

Con MAS cosa intendi?

 

Io ho anche un macbook pro in cui ho installato Mountain Lion, comprato sull'App Store il giorno dell'uscita.

 

Sul Mac Pro ho fatto l'accesso all'App store con il mio account e ho scaricato Mountain Lion.

Mac App Store Sono pigro :D

Cmq no, non può essere, se l'hai fatto da App Store... Scusa, ma a questo punto, non puoi far partire l'installer di ML diretttamente da Lion? A cosa ti serve l'USB?

 

N.

[dny18]

Allora.... Inizialmente ho fatto la procedura più semplice, ho scaricato dal Mac App Store Mountain Lion e ho fatto partire l'installazione, al momento del riavvio del Mac però mi si blocca con questa schermata.

 

 

Allora ho provato a fare un installazione pulita con Mountain Lion tramite usb, ma il Mac non mi vede nessun SSD e nemmeno i dishi in RAID. Quindi non potevo installarlo da nessuna parte.

 

Come terza opzione ho collegato tramite usb l'SSD al Mac e ho installato con successo Mountain Lion, ma se lo attacco alla scheda madre non parte!!!!!

[dario_gazzi]

Non potrebbe essere che sia schizzinoso con una versione di ML non scaricata direttamente sul MAS?

- le sto pensando tutte, ma come voi penso che la causa principale siano i dischi in RAID

 

 

Ma n'anfiteatro dei tuoi? Se vuoi correre dietro all'ultima release rilasciata da Apple al Day One, fa pure, ma c'è gente che necessita di applicativi anche per altro.. e ha necessità immediata! Ad ogni modo, l'utente non ha specificato quando ha scaricato la sua copia di ML, quindi potrebbe volerla installare ora avendola comprata l'anno scorso al Day One.

 

N.

veramente diceva "oggi ho provato ad aggiornarlo a mountain da snow".

e comunque, stai allo scherzo, la mia era un battuta per dire "cioè tutto sto casino, per un OS che tra poco è obsoleto".

Poi anch'io capisco e esigenze di lavoro, o altro! Per carità! 

 

Piccolo PS.:  non è stare dietro all'ultima release; mavericks ha in se un bel pacco di miglioramenti! Parere personale!

[167-761]

aggiungo che il mac pro deve avere il controller raid integrato e che il SO "salendo" dovrebbe rilevarlo e configurarlo.. come capita sui server IBM o HP per fare un esempio.

Pienamente d'accordo.

 

Aggiungo che, avendo comprato l'aggiornamento a Mountain Lion e questo non funzionando, m'attaccherei al telefono con Apple (supporto Apple Italia, non un negozio qualsiasi) finchè non me lo risolvono.

 

Sono esterrefatto: Apple riserva i problemi all'utenza professionale (quei pochi che sono rimasti), e li toglie ai fighetti che spendono soldi purchè sia... Apple, Nike, o Coca-Cola... qualcosa vuol dire...