MacBook pro lentissimo, si impalla, si spegne da solo

[usly]

Ciao! (non sapevo che sezione scegliere, scusate)

premetto che non sono un'esperta..ho comprato un mac online da poco più di 1 anno, ma fin dalle prime settimane ho avuto qualche problema: si bloccava all'avvio di itunes, e all'avvio di Mail..

dato che avevo bisogno di usarlo molto velocemente per lavoro ho preferito non usare questi programmi..

sembrava andare meglio ma ho notato che anche con Autocad, photoshop, OpenOffice, pdf, Spotify si impallava molto spesso (rotellina colorata)..

anche se ho aperto solo uno di questi programmi.. e spesso è il finder a non rispondere

quando si impalla non è possibile utilizzare nulla..nè il programma che credo mi abbia dato il problema né internet..nè andare sulla scrivania..

quando lo uso per molte ore i problemi diventano più frequenti (da un paio di volte alla settimana a 2 volte al giorno)..mi è anche capitato che si spegnesse da solo all'improvviso, facendomi perdere i dati..e quando si spegne non si riaccende prima di dieci minuti..

L'ho portato in assistenza due volte, ma dicono di aver fatto i test standard e di non aver mai trovato problemi ("tutti i programmi sono stati aperti nessuno ha avuto problemi" ma quando sono tornata a casa openoffice mi aspettava con una bella finestra di ripristino...)..mi hanno consigliato il ripristino iniziale e così ho fatto..ma non è cambiato nulla..

ho provato anche a svuotarlo totalmente..a volte si impalla anche soltanto navigando in internet..

inutile dire la frustrazione..

io temo che abbia qualche difetto originario..

consigli? idee?

penso che a breve lo riporterò in assistenza, ho 1altro anno di garanzia..anche se non so se servirà..

Grazie in anticipo..

[ItaloMac]

Cleanmymac 2...

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[almostdust]

Ciao! (non sapevo che sezione scegliere, scusate)

premetto che non sono un'esperta..ho comprato un mac online da poco più di 1 anno, ma fin dalle prime settimane ho avuto qualche problema: si bloccava all'avvio di itunes, e all'avvio di Mail..

dato che avevo bisogno di usarlo molto velocemente per lavoro ho preferito non usare questi programmi..

sembrava andare meglio ma ho notato che anche con Autocad, photoshop, OpenOffice, pdf, Spotify si impallava molto spesso (rotellina colorata)..

anche se ho aperto solo uno di questi programmi.. e spesso è il finder a non rispondere

quando si impalla non è possibile utilizzare nulla..nè il programma che credo mi abbia dato il problema né internet..nè andare sulla scrivania..

quando lo uso per molte ore i problemi diventano più frequenti (da un paio di volte alla settimana a 2 volte al giorno)..mi è anche capitato che si spegnesse da solo all'improvviso, facendomi perdere i dati..e quando si spegne non si riaccende prima di dieci minuti..

L'ho portato in assistenza due volte, ma dicono di aver fatto i test standard e di non aver mai trovato problemi ("tutti i programmi sono stati aperti nessuno ha avuto problemi" ma quando sono tornata a casa openoffice mi aspettava con una bella finestra di ripristino...)..mi hanno consigliato il ripristino iniziale e così ho fatto..ma non è cambiato nulla..

ho provato anche a svuotarlo totalmente..a volte si impalla anche soltanto navigando in internet..

inutile dire la frustrazione..

io temo che abbia qualche difetto originario..

consigli? idee?

penso che a breve lo riporterò in assistenza, ho 1altro anno di garanzia..anche se non so se servirà..

Grazie in anticipo..

Cavoli !!! Non è assolutamente normale. Dove sei andata in assistenza? Un Apple store ? Dai sintomi sembra un serio problema hardware, immagino che hai provato a formattarlo, lascia perdere utility come clean my Mac , fanno solo danni!

[Dany91]

Ciao! (non sapevo che sezione scegliere, scusate)

premetto che non sono un'esperta..ho comprato un mac online da poco più di 1 anno, ma fin dalle prime settimane ho avuto qualche problema: si bloccava all'avvio di itunes, e all'avvio di Mail..

dato che avevo bisogno di usarlo molto velocemente per lavoro ho preferito non usare questi programmi..

sembrava andare meglio ma ho notato che anche con Autocad, photoshop, OpenOffice, pdf, Spotify si impallava molto spesso (rotellina colorata)..

anche se ho aperto solo uno di questi programmi.. e spesso è il finder a non rispondere

quando si impalla non è possibile utilizzare nulla..nè il programma che credo mi abbia dato il problema né internet..nè andare sulla scrivania..

quando lo uso per molte ore i problemi diventano più frequenti (da un paio di volte alla settimana a 2 volte al giorno)..mi è anche capitato che si spegnesse da solo all'improvviso, facendomi perdere i dati..e quando si spegne non si riaccende prima di dieci minuti..

L'ho portato in assistenza due volte, ma dicono di aver fatto i test standard e di non aver mai trovato problemi ("tutti i programmi sono stati aperti nessuno ha avuto problemi" ma quando sono tornata a casa openoffice mi aspettava con una bella finestra di ripristino...)..mi hanno consigliato il ripristino iniziale e così ho fatto..ma non è cambiato nulla..

ho provato anche a svuotarlo totalmente..a volte si impalla anche soltanto navigando in internet..

inutile dire la frustrazione..

io temo che abbia qualche difetto originario..

consigli? idee?

penso che a breve lo riporterò in assistenza, ho 1altro anno di garanzia..anche se non so se servirà..

Grazie in anticipo..

Riprova all'Apple Store, alza la voce se necessario, un serio problema hardware come questo DEVE assolutamente passare in garanzia! Se hai un altro Apple Store nelle vicinanze prova con quello magari loro saranno più competenti dell'Apple Store dove non hanno riscontrato tale problema.