cambiare ipad mini con ipad air

[gerrylando]

Salve, ho ricevuto in regalo, il 30 ottobre, un ipad mini e vorrei sostituirlo con un ipad air.

Il mio mini è ancora confezionato, che voi sapete è possibile fare questa sostituzione? cosa mi serve? posso andare in qualunque negozio (euronics, expert papino) o solamente in un apple store? 

[mivec]

Se è stato comprato all'Apple Store entro 14 giorni ti restituiscono la somma spesa.

Se è stato comprato in un negozio di elettronica vale la suddetta regola (mi sembra sia 10 gg il limite di legge), anche se di solito tendono a farti un buono per l'acquisto nello stesso negozio sono obbligati a renderti il denaro. Quindi fai un po' di    e qualcosa dovresti ottenere.

Tutto a patto che tu abbia lo scontrino con te! 

 

Se sai già che lo vuoi cambiare non farebbe molta differenza un reso o un buono, dato che lo spenderai subito per il nuovo iPad. Tieni conto però che dove lo comprerai avrai la garanzia. Un prodotto comprato in un negozio di elettronica non può essere portato in garanzia all'Apple Store (a meno di Apple Care).

[Rangam]

Se è stato comprato all'Apple Store entro 14 giorni ti restituiscono la somma spesa.

Se è stato comprato in un negozio di elettronica vale la suddetta regola (mi sembra sia 10 gg il limite di legge), anche se di solito tendono a farti un buono per l'acquisto nello stesso negozio sono obbligati a renderti il denaro. Quindi fai un po' di    e qualcosa dovresti ottenere.

Tutto a patto che tu abbia lo scontrino con te! 

 

Se sai già che lo vuoi cambiare non farebbe molta differenza un reso o un buono, dato che lo spenderai subito per il nuovo iPad. Tieni conto però che dove lo comprerai avrai la garanzia. Un prodotto comprato in un negozio di elettronica non può essere portato in garanzia all'Apple Store (a meno di Apple Care).

che io sappia in apple funziona come dici tu ma negli altri negozio no...non hanno l'obbligo di cambiartelo manco dopo 5 minuti...

la cosa vale invece per gli acquisti online

[gerrylando]

Se è stato comprato all'Apple Store entro 14 giorni ti restituiscono la somma spesa.

Se è stato comprato in un negozio di elettronica vale la suddetta regola (mi sembra sia 10 gg il limite di legge), anche se di solito tendono a farti un buono per l'acquisto nello stesso negozio sono obbligati a renderti il denaro. Quindi fai un po' di    e qualcosa dovresti ottenere.

Tutto a patto che tu abbia lo scontrino con te! 

 

Se sai già che lo vuoi cambiare non farebbe molta differenza un reso o un buono, dato che lo spenderai subito per il nuovo iPad. Tieni conto però che dove lo comprerai avrai la garanzia. Un prodotto comprato in un negozio di elettronica non può essere portato in garanzia all'Apple Store (a meno di Apple Care).

comprato all'apple store di catania...

purtroppo non ho lo scontrino

[mivec]

comprato all'apple store di catania...

purtroppo non ho lo scontrino

 

Immaginavo, essendo un regalo. 

Però quella è la prova d'acquisto. 

 

che io sappia in apple funziona come dici tu ma negli altri negozio no...non hanno l'obbligo di cambiartelo manco dopo 5 minuti...

la cosa vale invece per gli acquisti online

 

Non in specifico con iPad, vale con tutto dalle scarpe ai vestiti alle pentole. Un cliente può benissimo riportare il prodotto indietro se integro.

Lui ha detto che non lo ha nemmeno aperto, per quello avrebbe potuto.

[gerrylando]

si, ancora non l'ho aperto perché volevo cambiarlo con l'ipad air... quindi o mi faccio dare lo scontrino (cosa poco carina) o mi tengo questo.

Grazie delle informazioni

[mivec]

si, ancora non l'ho aperto perché volevo cambiarlo con l'ipad air... quindi o mi faccio dare lo scontrino (cosa poco carina) o mi tengo questo.

Grazie delle informazioni

 

Una telefonata all'Apple Store non costa nulla, prova così ti danno conferma. 

[gerrylando]

Stamattina non rispondevano ...  xD

[swarro]

Non in specifico con iPad, vale con tutto dalle scarpe ai vestiti alle pentole. Un cliente può benissimo riportare il prodotto indietro se integro.

Lui ha detto che non lo ha nemmeno aperto, per quello avrebbe potuto.

assolutamente no, non c'è nessun obbligo dei negozi di ritirare è rimborsare un acquisto, il diritto di restituzione vale solo per acquisti a distanza, che poi praticamente tutti i negozi facciano un buono spesa in caso di restituzione è un altro discorso, lo fanno per accontentare il cliente, ma non avrebbero l'obbligo nemmeno di fare questa cosa.

[andreino76]

Ciao, ad un mio collega avevano regalato un iPad da 16gb ma lui se lo era fatto sostituire all'apple store con uno da 64. Tutto senza scontrino perché gli avevano detto che dal seriale sapevano che lo avevano venduto loro.

[mivec]

assolutamente no, non c'è nessun obbligo dei negozi di ritirare è rimborsare un acquisto, il diritto di restituzione vale solo per acquisti a distanza, che poi praticamente tutti i negozi facciano un buono spesa in caso di restituzione è un altro discorso, lo fanno per accontentare il cliente, ma non avrebbero l'obbligo nemmeno di fare questa cosa.

 

Sei sicuro? Che io sappia è esattamente il contrario. 

 

Comunque essendo stato preso all'Apple Store in questo particolare caso non ci dovrebbero essere problemi.

[Rangam]

Sei sicuro? Che io sappia è esattamente il contrario. 

 

Comunque essendo stato preso all'Apple Store in questo particolare caso non ci dovrebbero essere problemi.

no non ne hanno l'obbligo! solo per gli acquisti online perchè non puoi visionare la merce al momento!

[mivec]

no non ne hanno l'obbligo! solo per gli acquisti online perchè non puoi visionare la merce al momento!

 

assolutamente no, non c'è nessun obbligo dei negozi di ritirare è rimborsare un acquisto, il diritto di restituzione vale solo per acquisti a distanza, che poi praticamente tutti i negozi facciano un buono spesa in caso di restituzione è un altro discorso, lo fanno per accontentare il cliente, ma non avrebbero l'obbligo nemmeno di fare questa cosa.

 

Ubi maior. 

 

Chiedo scusa per aver dato un'informazione sbagliata! 

[swarro]

Comunque essendo stato preso all'Apple Store in questo particolare caso non ci dovrebbero essere problemi.

in teoria serve la prova d'acquisto

[mivec]

in teoria serve la prova d'acquisto

 

Certo con lo scontrino annesso! 

[tato68]

Non sarà bello chiedere lo scontrino ma potresti almeno chiedere a chi te lo ha regalato di accompagnarti per fare il cambio. Se fossi io, sarei ben più felice di sapere che userai il valore equivalente del mio regalo per prendere uno che poi userai con molta più soddisfazione...

[tacs]

Se è stato acquistato in un Apple store, di solito non serve lo scontrino perché loro dal seriale vedono la storia dell'oggetto,

Ho avuto bisogno un paio di volte e non mi hanno mai chiesto lo scontrino( Apple Store Bologna ),

gli Apple Store dovrebbero comportarsi in maniera identica dappertutto ,però una telefonata prima non fa mai male.

[swarro]

Se è stato acquistato in un Apple store, di solito non serve lo scontrino perché loro dal seriale vedono la storia dell'oggetto,

Ho avuto bisogno un paio di volte e non mi hanno mai chiesto lo scontrino( Apple Store Bologna ),

gli Apple Store dovrebbero comportarsi in maniera identica dappertutto ,però una telefonata prima non fa mai male.

per assistenza in garanzia è come dici tu, ma per la restituzione del dispositivi e relativo rimborso è necessaria la prova d'acquisto, come espressamente scritto nelle condizioni Apple

[Rangam]

per assistenza in garanzia è come dici tu, ma per la restituzione del dispositivi e relativo rimborso è necessaria la prova d'acquisto, come espressamente scritto nelle condizioni Apple

esatto

[stevie812]

e comunque pensaci bene, io sono appena passato da mini ad air e ne sono pentito, tanto che sto pensando di restituirlo e prendere il mini retina

[peppe123]

e comunque pensaci bene, io sono appena passato da mini ad air e ne sono pentito, tanto che sto pensando di restituirlo e prendere il mini retina

 

Che uso ne fai del tablet?

[stevie812]

Lo uso a casa al posto del computer, quindi internet mail leggere riviste etc. Secondo me il vantaggio in lettura dato dallo schermo 9,7 non compensa lo svantaggio in termini di portabilità, ergonomia e praticità d'uso del mini

[gianniskywalker]

Solitamente quando fai un'acquisto all'apple store nello scontrino mettono il codice di serie del prodotto che hai acquistato! Se vai all'apple store dici che è stato acquistato li ma che,poiché è un regalo,non hai lo scontrino,possono rilasire al fatto che tu l'abbia acquistato li e quindi cambiartelo senza problemi! Prova e fammi sapere

[Rangam]

Solitamente quando fai un'acquisto all'apple store nello scontrino mettono il codice di serie del prodotto che hai acquistato! Se vai all'apple store dici che è stato acquistato li ma che,poiché è un regalo,non hai lo scontrino,possono rilasire al fatto che tu l'abbia acquistato li e quindi cambiartelo senza problemi! Prova e fammi sapere

 

si in teoria...possono anche (giustamente) farti storie

[gianniskywalker]

si in teoria...possono anche (giustamente) farti storie

Si si per carità,ma tentare non costa assolutamente nulla.

Ho avuto un'esperienza simile. La settimana scorsa proprio all'apple store centro Sicilia mi hanno cambiato un iphone 5 entrato nel secondo anno di garanzia. Purtroppo lo scontrino (necessario dopo il primo anno) era quasi del tutto sbiadito! Io ovviamente l'ho portato,e il Genius dopo aver letto a malapena la data di acquisto ha proceduto al cambio del telefono. Inoltre ho chiesto al Genius se fosse possibile avere una copia dello scontrino,e lei tramite appunto lo storico degli iPhone cambiati questo anno,è risalita al seriale del primo iphone e me l'ha ristampato senza problemi,a dimostrazione del fatto che loro sanno se te l'hanno venduto o meno