schermo nero e pulsante d'accensione non funzionante

[pa89]

Buongiorno a tutti!

Ieri sera il mio iphone4 è diventato nero d'un tratto, ma se qualcuno mi chiamava risultava squillare, anche se non dava segni di vita. Ho letto su alcuni forum di fare il ripristino premendo home+accensione, ma io ho un piccolo problema: nessuno dei due tasti è funzionante! Aiutatemi please!

Paola

[bigtech]

allora non credo ci sia modo per ripristinarlo

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