[Risolto] Mail di Apple riceve le mail sul server ma non in posta in entrata

[iLorenz]

Un mio cliente usando Mail di Apple non riceveva più questa mattina la posta nell'area "posta in entrata".
Non aveva problemi ad inviare ma a ricevere.

Dopo un po di tentativi e andando a vedere nelle proprietà dell'account, con il tasto destro sulla mail "Ottieni informazioni account" si vedeva che le mail nel "Messaggi nel server" si vedevano. Insomma le riceveva ma non passavano in posta in entrata.

 

Ho quindi poi capito che era l'antivirus installato dal cliente 10 giorni fa (Avast) che andava in conflitto o comunque bloccava le mail.

Ho risolto quindi semplicemente disattivando nelle proprietà di Avast il controllo sulle mail.