restore da backup su itunes

[stefanofle]

Probabilmente è una stupidata, ma sono bloccato.

 

giorni fa mi è stato sostituito l'Iphone5 causa malfunzionamento del tasto di accensione.

Prima di inviarlo in riparazione quindi ho provveduto a fare il backup su Itunes.

 

Dopo aver acceso il mio nuovo Iphone5, ho provveduto a fare il ripristino collegandolo tramite USB al mio Mac.

 

Mi restituisce l'errore "Itunes non ha potuto ripristinare il backup di iphone perché non è stato possibile avviare una connessione con iphone". 

 

l' Iphone lo sente , in quanto se lo scollego la USB esce dalla schermata.

 

Ho provato con il sito Apple e con i vari forum ma sembra che il mio errore non sia capitato a nessuno

 

Ora ho ripristinato la rubrica, ma mi mancano i messaggi e tuttin gli aggiornamenti delle applicazioni.

aiuto

[drzoom]

prova questo

http://support.apple.com/kb/TS2529?viewlocale=it_IT

[Minou78]

ad andar male non esitare e portalo allo Store ðŸ‘

ho visto che molti quando hanno di questi problemi, se hanno un portatile naturalmente, vanno col proprio terminale perchè il Genius possa fare le proprie verifiche 😉