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Guest fabbro.fabbro

bug tracker

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Guest fabbro.fabbro

ciao a tutti,

 

                   avrei bisogno di un consiglio su un bug tracker da implementare in azienda, propendo per un sistema web così da renderlo raggiungibile ai clienti.

sino ad ora ho provato mantis e bugzilla ma non hanno soddisfatto le richieste.Mantis troppo complicato e bugzilla poco customizzabile, queste gli appunti mossi al sistema.

la gestione su basa su triplette in base alle quali si escala verso un gruppo o persona, devono essere presenti sistemi di reportizzazione.

 

se avete bisogno di altre informazioni fatemi sapere, attendo consigli! 

 

GRAZIE

Modificato da fabbro.fabbro

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Guest fabbro.fabbro

il mio capo da perfezionato la sua richiesta e sembra volere piu un software di CRM piu che un bug tracker...idee???

difficile capire cosa voglia, cambia idea in continuazione, l'unica certezza è che vuole un sistema di segnalazione tra clienti e supporto

Modificato da fabbro.fabbro

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