Ospite fabbro.fabbro Inviato 26 Agosto 2014 Segnala Condividi Inviato 26 Agosto 2014 ciao a tutti, avrei bisogno di un consiglio su un bug tracker da implementare in azienda, propendo per un sistema web così da renderlo raggiungibile ai clienti. sino ad ora ho provato mantis e bugzilla ma non hanno soddisfatto le richieste.Mantis troppo complicato e bugzilla poco customizzabile, queste gli appunti mossi al sistema. la gestione su basa su triplette in base alle quali si escala verso un gruppo o persona, devono essere presenti sistemi di reportizzazione. se avete bisogno di altre informazioni fatemi sapere, attendo consigli! GRAZIE Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
Ospite fabbro.fabbro Inviato 26 Agosto 2014 Segnala Condividi Inviato 26 Agosto 2014 il mio capo da perfezionato la sua richiesta e sembra volere piu un software di CRM piu che un bug tracker...idee??? difficile capire cosa voglia, cambia idea in continuazione, l'unica certezza è che vuole un sistema di segnalazione tra clienti e supporto Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
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