problema con id apple

[tania.26.]

ciao ragazzi, ho un mega problema,

quando eseguo l'aggiornamento delle app riconosce l'id apple del vecchio proprietario e non possoa ggiornare.

ho disattivato il suo id ed inserito il mio ma non funziona.

cosa posso fare ??? 

[swarro]

le app con quale account sono state scaricate?

[Giuca]

le app sono state acquistate con il SUO o il TUO appleID?

[tania.26.]

con il mio :-( è quello il problema!!!

[Giuca]

si ma se ti propone il SUO vuol dire che non hai reinstallato il mac usando il TUO account... potrebbe essere quello il problema....

[tania.26.]

no perchè mi ha chiesto la mia password non la sua.. poi quando il telefono si è riacceso si è incasinato tutto..

perchè oltre il problema dell'id ora se tolgo la connessione dati ad alcune app si riattiva da sola appena esco dalle impostazioni..

[Giuca]

scusami.. parli di un mac o di un iphone/ipad?

[tania.26.]

scusami, iphone 4s

[Giuca]

scusami, iphone 4s

 

scusami tu! la sezione è quella giusta.

 

non saprei... io farei un ripristino totale ma spero che si possa risolvere anche senza farlo.

[tania.26.]

che nervoso!!   farò un backup ed un ripristino a questo punto.. sperando di non perdere dati sms etc perchè usandolo per lavoro anche non posso perdere tutto!

[Giuca]

aspetta altri consigli! io non uso un iphone da anni....

[swarro]

l'aggiornamento lo fai da iPhone o iTunes?

[tania.26.]

da iphone!

[maurinho76]

cmq reinstallare il backup secondo me serve a poco.... io disinstallerei le app incriminate e le reinstallerei dal tuo itunes

[swarro]

da iphone!

prova da iTunes, ovviamente con il computer autorizzato ad utilizzare il tuo account