problema iphone

[Jackhellas]

salve a tutti

 

mia mamma ha problemi con il suo iphone 4, ed è una cosa che personalmente non avevo mai visto

 

ha lo schermo nero, fisso, anche se il telefono è acceso... lo so perché riceve le chiamate, squilla e vibra ma non posso far nulla. ho provato anche a spegnerlo o a resettarlo ma non c'è verso

 

il tasto sleep o home non funzionano, mentre i due tastoni del volume sì

 

qualcuno sa aiutarmi?

[Giuca]

portalo in assistenza...  

[Jackhellas]

come non detto, alla ennesima volta che provavo a fare l'hard reset (tasto home + sleep insieme) ha ricominciato a funzionare