Vai al contenuto

Safari non risponde "alcune pagine non rispondono" [per esperti]


cloud25

Messaggi raccomandati

Ciao a tutti,

 

vi scrivo perché sono disperato. Negli ultimi due giorni, con una frequenza di 2-3 volte l'ora devo uscire forzatamente da safari o va da solo in crash. 

 

sintomi:

- navigazione fra pannelli non fluida, succede a volte che passo da facebook a gmail e tornando su facebook visualizzo pagina bianca.

- rainbow wheel ogni due per tre quando switcho pannelli o scrivo messaggi su facebook

- avviso "alcune pagine non rispondono…. per visualizzare la pagina forza ricaricamento di tutte" (non necessariamente risolve problema) quando tento di caricare in un nuovo pannello una nuova pagina web

 

versioni:

safari 6.2.3

os x 10.8.5

macbook air mid 2012

4 gb di RAM

 

cosa ho fatto:

- cancellato tutti i plugin e disinstallato tutte le estensioni che non mi servono o che usavo raramente (tranne adblock 2.19) - adobe flash disinstallato con apposita app

- al momento gli unici plugin che girano sono quicktime 7.7.1 + AdobeExManDetect

- ripristinato safari

- chiuso e riaperto safari più volte

- riavviato il sistema più volte

 

nessun giovamento… aiuto!

 

piccola cosa che ho notato, ma non son sicuro sia indicativa è che "contenuto web safari" in monitoraggio attività occupa 1.4gb di memoria reale con 7 pannelli aperti… normale?

Link al commento
Condividi su altri siti

Ciao J.T.Kirk, ho fatto come da te consigliato e la cosa è leggermente migliorata tuttavia non è risolta. Quando utilizzo facebook e in particolar sto chattando, nel momento in cui cambio pannello e torno su facebook --> rainbow wheel e freeze. :(

 

edit: purtroppo al momento è esattamente come era ieri :( 

Link al commento
Condividi su altri siti

Ciao, grazie per il tuo consiglio. Ho fatto girare anche questo programma, non ha trovato nulla. Nel dubbio ho fatto un test della memoria riavviando il mac e tenendo premuto D. Nulla da fare, il problema c'è ancora ed è sicuramente legato a facebook, ergo:

 

chatto con solo facebook aperto nessun problema. tengo aperto qualsiasi altro sito, cambio pannello con ctrl+tab e tornando su facebook safari si impalla.

cache rasata a zero e safari inizializzato più volte….

altre idee? non voglio smettere di usare safari, il fatto che si blocchi così è ridicolo

Link al commento
Condividi su altri siti

lo puoi resettare... se il problema è solo il sito di facebook credo che il problema sia proprio quest'ultimo... è uno dei siti più pesanti mai fatti.. ha ancora tantissima roba in flash.

l'unico mio consiglio è prova con un altro browser

Link al commento
Condividi su altri siti

lo puoi resettare... se il problema è solo il sito di facebook credo che il problema sia proprio quest'ultimo... è uno dei siti più pesanti mai fatti.. ha ancora tantissima roba in flash.

l'unico mio consiglio è prova con un altro browser

Ciao Lief, 

 

grazie per la tua risposta. Quello che ho fatto è stato ripristinare safari ed eliminare flash (pensando che fosse quello il problema)…. purtroppo il problema rimane. Mi sa che l'unica alternativa è reinstallare l'intero OS X… apparentemente non esistono modi per reinstallare safari soltanto :(

Link al commento
Condividi su altri siti

tutta questa storia ha dell'incredibile. sotto consiglio di apple ho reinstallato tutto os X. non ho risolto nulla, safari continua a bloccarsi utilizzando facebook… non ho installato flash ma solo pininterest e adblock. qualcuno sa se rimangono delle tracce di queste estensioni anche una volta disinstallate?

Link al commento
Condividi su altri siti

ma lascia perdere... non è mica obbligatorio safari, ci sono chrome e firefox che sono gratuiti e ottimi come browser.

se proprio non puoi fare a meno di safari prova webkit.

di sicuro reinstallare osx per far funzionare facebook (il peggior sito di sempre), con safari non ha minimamente senso, è uno spreco di tempo e energie.

Link al commento
Condividi su altri siti

Prova a fare una scansione con Etrecheck e vedi se c'è qualcosa di anomalo.

 

 

EtreCheck for Mac | MacUpdate

la cosa strana è che appare un processo java nel report, ma java non è installato. Infatti, quando vado su http://www.java.com/en/download/installed.jsp?detect=jreper il controllo della versione java, nessun plugin si attiva. java poi non compare nemmeno tra le impostazioni generali di sistema. potrebbe essere questo?

 

ecco il report qui:

EtreCheck version: 2.1.8 (121)

Report generated 21 marzo 2015 19:50:19 GMT

Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck

 

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.

Click the [Click for details] links for more information about that line.

 

Hardware Information: ℹï¸

    MacBook Air (13-inch, Mid 2012) (Technical Specifications)

    MacBook Air - model: MacBookAir5,2

    1 1.8 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core

    4 GB RAM 

        BANK 0/DIMM0

            2 GB DDR3 1600 MHz ok

        BANK 1/DIMM0

            2 GB DDR3 1600 MHz ok

    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported

    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n

    Battery Health: Normal - Cycle count 237

 

Video Information: ℹï¸

    Intel HD Graphics 4000 - VRAM: 512 MB

        Color LCD 1440 x 900

 

System Software: ℹï¸

    OS X 10.8.5 (12F2501) - Time since boot: one day 22:25:35

 

Disk Information: ℹï¸

    APPLE SSD TS128E disk0 : (121,33 GB)

        disk0s1 (disk0s1) <not mounted> : 210 MB 

        Macintosh HD (disk0s2) / : 120.47 GB (21.74 GB free)

        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB 

 

USB Information: ℹï¸

    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in) 

    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad 

    Apple Internal Memory Card Reader 

    Apple Inc. BRCM20702 Hub 

        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller 

 

Thunderbolt Information: ℹï¸

    Apple Inc. thunderbolt_bus

 

Configuration files: ℹï¸

    /etc/hosts - Count: 17

 

Gatekeeper: ℹï¸

    Mac App Store and identified developers

 

Problem System Launch Agents: ℹï¸

    [failed]    com.apple.accountsd.plist [Click for details]

    [failed]    com.apple.coreservices.appleid.authentication.plist [Click for details]

    [failed]    com.apple.printtool.agent.plist [Click for details]

 

Problem System Launch Daemons: ℹï¸

    [failed]    com.apple.wdhelper.plist

 

Launch Agents: ℹï¸

    [not loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.LogOut.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.PurgeInactiveMemory.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.Restart.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.ShutDown.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.Sleep.plist [Click for support]

    [running]    com.maintain.SystemEvents.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist [Click for support]

    [loaded]    org.macosforge.xquartz.startx.plist [Click for support]

 

Launch Daemons: ℹï¸

    [loaded]    com.adobe.SwitchBoard.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.AutoLoginUserScreenLocked.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.CocktailScheduler.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.HideSpotlightMenuBarIcon.plist [Click for support]

    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]

    [loaded]    com.rogueamoeba.instanton-agent.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist [Click for support]

    [loaded]    org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist [Click for support]

 

User Launch Agents: ℹï¸

    [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]

    [running]    com.spotify.webhelper.plist [Click for support]

 

User Login Items: ℹï¸

    iTunesHelper    Applicazione  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

    Dropbox    Applicazione  (/Applications/Dropbox.app)

 

Internet Plug-ins: ℹï¸

    Silverlight: Version: 5.1.30514.0 - SDK 10.6 [Click for support]

    JavaAppletPlugin 2: Version: 14.6.0 - SDK 10.8

    AdobeExManDetect: Version: AdobeExManDetect 1.1.0.0 - SDK 10.7 [Click for support]

    QuickTime Plugin: Version: 7.7.1

    JavaAppletPlugin: Version: 14.6.0 - SDK 10.8 Check version

 

Safari Extensions: ℹï¸

    AdBlock

 

3rd Party Preference Panes: ℹï¸

    None

 

Time Machine: ℹï¸

    Time Machine not configured!

 

Top Processes by CPU: ℹï¸

         6%    Spotify

         3%    WindowServer

         1%    coreaudiod

         1%    Microsoft Word

         1%    fontd

 

Top Processes by Memory: ℹï¸

    601 MB    WebProcess

    326 MB    Safari

    180 MB    Microsoft Word

    125 MB    Microsoft Excel

    112 MB    WindowServer

 

Virtual Memory Information: ℹï¸

    46 MB    Free RAM

    1.51 GB    Active RAM

    1.49 GB    Inactive RAM

    1.25 GB    Wired RAM

    2.77 GB    Page-ins

    743 MB    Page-outs

 

Diagnostics Information: ℹï¸

    Mar 19, 2015, 09:24:44 PM    Self test - passed

 

 

grazie mille

 

ma lascia perdere... non è mica obbligatorio safari, ci sono chrome e firefox che sono gratuiti e ottimi come browser.

se proprio non puoi fare a meno di safari prova webkit.

di sicuro reinstallare osx per far funzionare facebook (il peggior sito di sempre), con safari non ha minimamente senso, è uno spreco di tempo e energie.

in tutta franchezza, una volta che gli ho lasciato 1500€ o quanti erano per questo mac mi aspetto che safari vada… preferisco usare questo browser perché mi piace avere sull'iphone le pagine che stavo visualizzando sul macbook senza stare troppo ad impazzire… ho provato chrome e per quanto sia veloce non mi piacciono le transizioni da una pagina all'altra con le gesture "indietro/avanti" del trackpad (oltre il fatto che non avrei elenco lettura, pagine aperte in condivisione tra i miei dispositivi apple etc)

usare chrome per tenere aperto facebook è assurdo e dover smettere di usare facebook perché safari si impalla è altrettanto ridicolo. ma grazie per il tuo post

Link al commento
Condividi su altri siti

Non so come aiutarti per il tuo problema, ma io uso Safari e non ho problemi con il 99% delle pagine che apro... comunque Facebook funziona benissimo.

A volte trovo una qualche pagina che per motivi da me sconosciuti non funziona bene su Safari, ma penso che sia dovuto al fatto che tanti che fanno i website non si preoccupano di controllare se il loro sito funziona su tutti i browsers e sui vari dispositivi, che può essere il Mac, il PC, l'iPad ed ecc.

Link al commento
Condividi su altri siti

la cosa strana è che appare un processo java nel report, ma java non è installato. Infatti, quando vado su http://www.java.com/en/download/installed.jsp?detect=jreper il controllo della versione java, nessun plugin si attiva. java poi non compare nemmeno tra le impostazioni generali di sistema. potrebbe essere questo?

 

ecco il report qui:

EtreCheck version: 2.1.8 (121)

Report generated 21 marzo 2015 19:50:19 GMT

Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck

 

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.

Click the [Click for details] links for more information about that line.

 

Hardware Information: ℹï¸

    MacBook Air (13-inch, Mid 2012) (Technical Specifications)

    MacBook Air - model: MacBookAir5,2

    1 1.8 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core

    4 GB RAM 

        BANK 0/DIMM0

            2 GB DDR3 1600 MHz ok

        BANK 1/DIMM0

            2 GB DDR3 1600 MHz ok

    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported

    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n

    Battery Health: Normal - Cycle count 237

 

Video Information: ℹï¸

    Intel HD Graphics 4000 - VRAM: 512 MB

        Color LCD 1440 x 900

 

System Software: ℹï¸

    OS X 10.8.5 (12F2501) - Time since boot: one day 22:25:35

 

Disk Information: ℹï¸

    APPLE SSD TS128E disk0 : (121,33 GB)

        disk0s1 (disk0s1) <not mounted> : 210 MB 

        Macintosh HD (disk0s2) / : 120.47 GB (21.74 GB free)

        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB 

 

USB Information: ℹï¸

    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in) 

    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad 

    Apple Internal Memory Card Reader 

    Apple Inc. BRCM20702 Hub 

        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller 

 

Thunderbolt Information: ℹï¸

    Apple Inc. thunderbolt_bus

 

Configuration files: ℹï¸

    /etc/hosts - Count: 17

 

Gatekeeper: ℹï¸

    Mac App Store and identified developers

 

Problem System Launch Agents: ℹï¸

    [failed]    com.apple.accountsd.plist [Click for details]

    [failed]    com.apple.coreservices.appleid.authentication.plist [Click for details]

    [failed]    com.apple.printtool.agent.plist [Click for details]

 

Problem System Launch Daemons: ℹï¸

    [failed]    com.apple.wdhelper.plist

 

Launch Agents: ℹï¸

    [not loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.LogOut.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.PurgeInactiveMemory.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.Restart.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.ShutDown.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.Sleep.plist [Click for support]

    [running]    com.maintain.SystemEvents.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist [Click for support]

    [loaded]    org.macosforge.xquartz.startx.plist [Click for support]

 

Launch Daemons: ℹï¸

    [loaded]    com.adobe.SwitchBoard.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.AutoLoginUserScreenLocked.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.CocktailScheduler.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.maintain.HideSpotlightMenuBarIcon.plist [Click for support]

    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]

    [loaded]    com.rogueamoeba.instanton-agent.plist [Click for support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist [Click for support]

    [loaded]    org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist [Click for support]

 

User Launch Agents: ℹï¸

    [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]

    [running]    com.spotify.webhelper.plist [Click for support]

 

User Login Items: ℹï¸

    iTunesHelper    Applicazione  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

    Dropbox    Applicazione  (/Applications/Dropbox.app)

 

Internet Plug-ins: ℹï¸

    Silverlight: Version: 5.1.30514.0 - SDK 10.6 [Click for support]

    JavaAppletPlugin 2: Version: 14.6.0 - SDK 10.8

    AdobeExManDetect: Version: AdobeExManDetect 1.1.0.0 - SDK 10.7 [Click for support]

    QuickTime Plugin: Version: 7.7.1

    JavaAppletPlugin: Version: 14.6.0 - SDK 10.8 Check version

 

Safari Extensions: ℹï¸

    AdBlock

 

3rd Party Preference Panes: ℹï¸

    None

 

Time Machine: ℹï¸

    Time Machine not configured!

 

Top Processes by CPU: ℹï¸

         6%    Spotify

         3%    WindowServer

         1%    coreaudiod

         1%    Microsoft Word

         1%    fontd

 

Top Processes by Memory: ℹï¸

    601 MB    WebProcess

    326 MB    Safari

    180 MB    Microsoft Word

    125 MB    Microsoft Excel

    112 MB    WindowServer

 

Virtual Memory Information: ℹï¸

    46 MB    Free RAM

    1.51 GB    Active RAM

    1.49 GB    Inactive RAM

    1.25 GB    Wired RAM

    2.77 GB    Page-ins

    743 MB    Page-outs

 

Diagnostics Information: ℹï¸

    Mar 19, 2015, 09:24:44 PM    Self test - passed

 

 

grazie mille

 

in tutta franchezza, una volta che gli ho lasciato 1500€ o quanti erano per questo mac mi aspetto che safari vada… preferisco usare questo browser perché mi piace avere sull'iphone le pagine che stavo visualizzando sul macbook senza stare troppo ad impazzire… ho provato chrome e per quanto sia veloce non mi piacciono le transizioni da una pagina all'altra con le gesture "indietro/avanti" del trackpad (oltre il fatto che non avrei elenco lettura, pagine aperte in condivisione tra i miei dispositivi apple etc)

usare chrome per tenere aperto facebook è assurdo e dover smettere di usare facebook perché safari si impalla è altrettanto ridicolo. ma grazie per il tuo post

 

ti ho suggerito anche webkit (che è safari versione beta) con il quale potresti risolvere tutti i tuoi problemi e continuare ad usare safari.

comunque personalmente non lo trovo ridicolo (non uso facebook e non uso safari).

Link al commento
Condividi su altri siti

ti ho suggerito anche webkit (che è safari versione beta) con il quale potresti risolvere tutti i tuoi problemi e continuare ad usare safari.

comunque personalmente non lo trovo ridicolo (non uso facebook e non uso safari).

webkit mi diceva di essere incompatibile con il mio sistema operativo per questo ho rinunciato... grazie comunque

 

qualcuno ha notato qualcosa di strano nel report? :)

Link al commento
Condividi su altri siti

Archiviato

Questa discussione è archiviata e chiusa a future risposte.

×
×
  • Crea Nuovo...