Air non si ricarica

[Boost]

Salve, tempo fa ho comprato un iPad Air ancora perfettamente inscatolato da un signore che diceva di averlo ricevuto in regalo dall'azienda per cui lavora, che non l'avrebbe usato e che preferiva venderlo. Dopo circa 3 mesi l'iPad Air non si ricarica più! Ovviamente il problema non è dovuto al cavetto, dal momento che ne ho provati diversi, accertandomi del loro funzionamento su altri dispositivi...prima di portarlo ad aggiustare, vorrei sapere da voi quale può essere il problema e quali tentativi potrei effettuare da solo. Ripeto, in nessuno modo l'iPAD da segni di vita attaccando il caricabatteria sia al mac che alla presa a muro...

[swarro]

prova a fare un ripristino in DFU

http://www.swarro.it/modalita-dfu/

comunque se era perfettamente inscatolato vuol dire che era nuovo e sei stato tu ad attivarlo, quindi è in garanzia Apple, puoi verificarlo inserendo il seriale qui

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

se sei nel primo anno e non risolvi con il DFU, quindi è un problema hardware, chiama Apple al 800554533 e te lo sistemano loro gratuitamente

[Boost]

Grazie mille! Si in effetti è ancora in garanzia, certo sarebbe meglio se riuscissi a risolvere da me...ma in DFU non riesco nemmeno a entrarci! (seguito alla lettera le indicazioni, sicuro che con iPAD Air si possa fare?)

[swarro]

Grazie mille! Si in effetti è ancora in garanzia, certo sarebbe meglio se riuscissi a risolvere da me...ma in DFU non riesco nemmeno a entrarci! (seguito alla lettera le indicazioni, sicuro che con iPAD Air si possa fare?)

certo che si può fare, se non entra in DFU ha un problema al connettore...assistenza

[Boost]

Grazie ancora per l'aiuto, dovrebbe passare il corriere a ritirarlo Mercoledì e poi è solo questione di tempo...speriamo bene, ciao!

[Boost]

a quanto pare me ne stanno mandando uno nuovo piuttosto che aggiustare quello vecchio....

[swarro]

a quanto pare me ne stanno mandando uno nuovo piuttosto che aggiustare quello vecchio....

è la prassi normale, probabilmente un ricondizionato, che è pari al nuovo

[Boost]

capisco, ma al pari pari nel senso che sostituiscono pure l'hardware con pezzi nuovi, no ? questo significa che ho perso tutto quello che avevo nel mio vecchio iPAD ?

[swarro]

capisco, ma al pari pari nel senso che sostituiscono pure l'hardware con pezzi nuovi, no ? questo significa che ho perso tutto quello che avevo nel mio vecchio iPAD ?

nel senso che la politica apple con gli iDevice è sempre stata questa.

Il tuo iPad arriva in Apple, "con calma" viene riparato sostituendo le parti difettose e quelle soggette a usura, come la batteria, il display il retro e poi viene messo a disposizione dell'assistenza, andrà a qualcun altro nella tua stessa situazione, come iPad ricondizionato.

Avresti in ogni caso perso tutto, perché in assistenza fanno sempre un ripristino completo

[Glacy]

 questo significa che ho perso tutto quello che avevo nel mio vecchio iPAD ?

 

Per questo esistono i back_up su itunes o icloud ...... se non e' stato fatto e' una mancanza bisogna esser previdenti in certi casi....