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Allora a questo punto lo porterei indietro, come ti hanno già suggerito.
PS. Dovresti poterlo portare direttamente in Apple Store e non in negozio. Mostrando la fattura potresti addirittura averlo nuovo. Cerca di spiegare bene i problemi e di far loro un po' di pena.

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

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Per il contatore non ci bado, ma le scosse avvengono quando la batteria scende al 50% e non in carica, e per la durata non faccio rendering ma semplice navigazione web con safari e scrittura sul blog o forum per quel motivo se dura così poco non credo sia normale che poi dichiarano 9 ore magari non è vero?

Guarda, per far scendere velocemente le batterie è semplice: basta installare Flash. Il Mac, di fabbrica, non ce l'ha. Tu forse l'hai installato, o usi Chrome come navigatore?

 

Non hai alcun diritto alla sostituzione. Chi te l'ha venduto (il grande magazzino) è tenuto per legge a riparare i vizi d'origine, e nel caso cio' non fosse possibile, sostituire.

 

Apple, e il diritto al ripensamento, e il diritto alla restituzione nelle vendite effettuate via web, in questo caso, non c'entrano.

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perchè a me l'unieuro mi hanno detto che devo rivolgermi solo alla apple..... e che dire mandero il mac 1/2 giorni via e vediamo se si risolve almeno, però ciò che mi fa girare le *** è un computer che non costa due soldi e devo passare tutto questo dramma?

 

la prossima volta lo compro diretto alla apple store.......... solo perchè li davano un modo da spendere

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ma non diciamo fesserie....ho preso telefoni/tv/pc nelle grandi catene e ti assicuro che il reso lo attuano tutte...alcune danno buoni da spendere all'interno, altri (tipo ipercoop) ti ridanno i cash.....

 

 

non sono proprio tenuti a far niente...il cambio entro 7 giorni vale solo per gli acquisti online...

 

cvd.

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Guarda, per far scendere velocemente le batterie è semplice: basta installare Flash. Il Mac, di fabbrica, non ce l'ha. Tu forse l'hai installato, o usi Chrome come navigatore?

 

Non hai alcun diritto alla sostituzione. Chi te l'ha venduto (il grande magazzino) è tenuto per legge a riparare i vizi d'origine, e nel caso cio' non fosse possibile, sostituire.

 

Apple, e il diritto al ripensamento, e il diritto alla restituzione nelle vendite effettuate via web, in questo caso, non c'entrano.

Questa faccenda del flash non avrà mai risoluzione.

D'accordo che Chrome non ha bisogno del flash, ma senza dubbio Safari è meno dispendioso di quest'ultimo. 

Non so, tu riesci a vivere senza?

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

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ma io onestamente al momento non l'ho ancora installato flash ( me ne sono dimenticato proprio ) quindi sto usando safari pulito come di fabbrica

 

Sì, ma infatti non credo che sia quello...

Per carità: io sono uno dei primi a predicare che il Mac debba essere usato secondo i suoi "binari" (senza flash, senza software microsoft di vario genere (silverslight, office e così via), senza parallels ecc), ma... all'atto pratico è davvero difficile.

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

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Sì, ma infatti non credo che sia quello...

Per carità: io sono uno dei primi a predicare che il Mac debba essere usato secondo i suoi "binari" (senza flash, senza software microsoft di vario genere (silverslight, office e così via), senza parallels ecc), ma... all'atto pratico è davvero difficile.

 

si be certo è impossibile si, infatti sull'altro mac ho da office a flash a qualsiasi altro software :) .... ma ripeto io dico che è comunque anomalo, la batteria di un macbook quanto dovrebbe durare ?

 

luce a 3 tacche

tastiera 1 tacca

navigazione e scrittura

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si be certo è impossibile si, infatti sull'altro mac ho da office a flash a qualsiasi altro software :) .... ma ripeto io dico che è comunque anomalo, la batteria di un macbook quanto dovrebbe durare ?

 

luce a 3 tacche

tastiera 1 tacca

navigazione e scrittura

 

Ripeto: non va bene. 

Portalo a vedere. Sicuramente saranno comprensivi.

Fossi in te passerei da Apple con scontrino alla mano. Ci faranno dei test e non dovrai pagar nulla.

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

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D'accordo che Chrome non ha bisogno del flash, ma senza dubbio Safari è meno dispendioso di quest'ultimo. 

Non so, tu riesci a vivere senza?

Chrome ha Flash.

 

Su questo MacBookAir, troppo bello, non ho installato nè flash nè chrome. Sono ormai più di sei mesi, e che devo dire... non ne sento la necessità!

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Ripeto: non va bene. 

Portalo a vedere. Sicuramente saranno comprensivi.

Fossi in te passerei da Apple con scontrino alla mano. Ci faranno dei test e non dovrai pagar nulla.

Ma che c'entra Apple? Tanto vale andare alla catena di Grandi Magazzini concorrente, e provare là!

 

Il referente, in questo caso, è unicamente il venditore. Si deve reclamare a lui soltanto. Se bisogna reclamare che era un modello "già provato", ormai è taardi, direi io.

 

@felixos890: e cominciare a pensare che vada bene così? Le batterie, dopo le prime cariche, miglioreranno. La scossa, è così forte? Provala su un MacBook identico: magari è strutturale!

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Chrome ha Flash.

 

Su questo MacBookAir, troppo bello, non ho installato nè flash nè chrome. Sono ormai più di sei mesi, e che devo dire... non ne sento la necessità!

Intendevo dire che installando Chrome non c'è bisogno di installare "flash a parte".

Alla fine flash serve principalmente per i video. Come ti vedi solo da Safari senza Chrome?

 

Ma che c'entra Apple? Tanto vale andare alla catena di Grandi Magazzini concorrente, e provare là!

 

Il referente, in questo caso, è unicamente il venditore. Si deve reclamare a lui soltanto. Se bisogna reclamare che era un modello "già provato", ormai è taardi, direi io.

 

@felixos890: e cominciare a pensare che vada bene così? Le batterie, dopo le prime cariche, miglioreranno. La scossa, è così forte? Provala su un MacBook identico: magari è strutturale!

 

Ma scusa, il computer non è garantito 1 anno presso Apple?

 

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

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cvd.

 

il fatto che lo facciano per venire incontro al cliente è un conto...il fatto che SIANO TENUTI a farlo è un altro...

 

li sta al buon senso del dipendente/catena decidere che fare...ma ripeto per legge non sono obbligati a far niente...neanche se sei appena uscito dal negozio...

Modificato da Rangam

Mors Tua Vita Mea

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il fatto che lo facciano per venire incontro al cliente è un conto...il fatto che SIANO TENUTI a farlo è un altro...

 

li sta al buon senso del dipendente/catena decidere che fare...ma ripeto per legge non sono obbligati a far niente...neanche se sei appena uscito dal negozio...

è esattamente quello che dicevo io, prima di essere smentito da paoletto..

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No, per legge europea, è garantito per due anni da chi te l'ha venduto.

 

Ma che cosa dici? Nel primo anno ti devi rivolgere al produttore, nel secondo anno al venditore.

MacBook Air 11" early 2015 ~ ASUS ZenFone 2 ZE551ML

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Ma che cosa dici? Nel primo anno ti devi rivolgere al produttore, nel secondo anno al venditore.

No.

 

La questione è abbastanza semplice, per queste cose c'è l'art.1519 C.C. che recita:

7. DIRITTI DEL CONSUMATORE (art. 1519 quater codice civile)

7.1 Diritto al ripristino della conformità del bene

Il diritto del consumatore al ripristino della conformità del bene si esercita nei confronti del venditore.

SaraÌ€ poi il venditore che ha ottemperato ai rimedi esperiti dal consumatore ad agire, sulla scorta di una diversa disposizione (azione di regresso) nei confronti dell’effettivo responsabile, sia esso il produttore o un qualunque altro soggetto della catena distributiva del prodotto. 

 

 

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Ma che cosa dici? Nel primo anno ti devi rivolgere al produttore, nel secondo anno al venditore.

 

nel primo anno puoi anche andare dal venditore...la garanzia di 2 anni è dal venditore...

 

poi c'è quella del produttore che varia...

Mors Tua Vita Mea

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  • 1 month later...

Perché ?

 

Le motivazioni potrebbero essere molteplici, per sintetizzare e semplificare diciamo che è (anche) colpa dell'alluminio.

MacBook Air 11" early 2015 ~ ASUS ZenFone 2 ZE551ML

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Le motivazioni potrebbero essere molteplici, per sintetizzare e semplificare diciamo che è (anche) colpa dell'alluminio.

 

Credo anch'io sai

Anche se sapessi che domani il mondo andrà in pezzi, vorrei comunque piantare il mio albero di mele.

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