Problema MacBook Air - possibile virus

[Rand911]

ciao ragazzi,

Il mio problema è il seguente: da qualche giorno notavo cose strane sul mac, tipo pop up che si aprivano e schermo che lampeggiava per pochi secondi. Essendo su siti di film in streaming pensavo fosse il solito spam di questi, per cui chiudevo e problema risolto. Poco fa però, mentre navigavo su google, dal nulla non riuscivo più a muovere il cursore del mouse, le pagine hanno iniziato a scorrere per conto proprio e sono apparsi caratteri strani nella barra di ricerca. Ora, dopo aver spento il mac forzatamente non riesco ad accedere al mio account: al momento di inserire la password compaiono da soli un sacco di caratteri (io ovviamente vedo i pallini) e non posso cancellarli. Ho provato diverse volte a spegnere e accendere e pure a riavviare ma niente.

Ho il computer fottuto o si può fare qualcosa?

[167-761]

Prova ad accendere e poi tenere premuto (a lungo) il tasto maiuscole. Dovrebbe avviarsi in modalità sicura, evitando cioè di caricare le porcherie.

 

Se neanche quello funzia, avvia tenendo premuti i due tasti cmd R e dalla recovery puoi dare la varechina al Mcintosh HD.

 

Per quel che riguarda la merda che ti sei scaricato, bonificla con AdwareMedic e poi scarica e lancia Etrecheck e postaci il report, immagino che ci sia molto letame da quelle parti.

[Rand911]

Grazie, ma non ho risolto. Adesso tutte le volte che accendo sotto la mela compare una barra di caricamento e poi mi appare una schermata relativa alla reimpostazione della password, cosa che però non posso fare sempre per i caratteri che partono da soli. Ne col tasto maiuscole ne con cmd e r cambia niente. Oggi ho preso un appuntamento all'apple store. Spero riescano a risolvere.