Problema recupero ID Apple

[LuNa91]

Salve a tutti, sono mesi che provo a ripristinare la password del mio ID Apple tramite domande di sicurezza (non ho più accesso alla mia email), rispondo correttamente alle domande ma mi dice "si è verificato un errore sconosciuto" (le risposte non sono sbagliate di sicuro, anche perché l'avviso lì dovrebbe essere "una delle risposte è errata")...

Qualcuno sa come posso risolvere questo problema??

Ho dati importanti memorizzati sull'iCloud di quel ID...HELP!

[Rangam]

800915904

[Minou78]

tramite numero verde di Apple (puoi anche richiedere un contatto telefonico tramite sito) sarai aiutato nel migliore dei modi.

Ma il telefono funziona?

Inviato dal mio iPhone 6 Plus Gold [emoji173]ï¸

[xgeorge7900]

Ho dati importanti memorizzati sull'iCloud di quel ID...HELP!

 

Una cosa che, onestamente, mai e poi mai capirò: si hanno 'dati importanti' e poi ci si dimentica la password?

[Rangam]

Una cosa che, onestamente, mai e poi mai capirò: si hanno 'dati importanti' e poi ci si dimentica la password?

Fidati succede a più persone di quante tu possa immaginare...idem per il backup

[nozzo]

Ciao, hai risolto per caso?

Anch'io mi ritrovo con lo stesso problema, vado per inserire le risposte e mi da "si è verificato un errore sconosciuto". Inoltre non posso accedere alla mail secondaria, volevo tentare di ripristinare con le domande segrete per poterla cambiare.

[Rangam]

scusate ma provare a sentire Apple è così difficile?

[nozzo]

Contattare il supporto è praticamente un'impresa, e non posso perdere tutto il giorno nella speranza di ricevere una risposta

[Rangam]

Contattare il supporto è praticamente un'impresa, e non posso perdere tutto il giorno nella speranza di ricevere una risposta

 

basta chiamare l'800 915 904 e attendere in linea forse 45 secondi

 

oppure ancora meglio sul sito apple sotto la voce SUPPORTO posso farmi chiamare direttamente da loro

[wallybs]

basta chiamare l'800 915 904 e attendere in linea forse 45 secondi

 

oppure ancora meglio sul sito apple sotto la voce SUPPORTO posso farmi chiamare direttamente da loro

:clap:

mah sinceramente non capisco.........

Se l'avete trovato ci sarò un numero a cui chiamare, altrimenti.....numero verde apple