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claudio1008

Lettera Alla Apple

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Ciao a tutti, avendo un macbook pro 2010 ed essendo stato 4 volte in assistenza (3 per la scheda logica), volevo scrivere alla apple una lamentela e se possibile sostituire il prodotto, in quanto lo uso per lavoro e non posso ogni sei mesi lasciarlo un mese in assistenza per poi ritrovarmi nella medesima situazione.

Avete consigli sul da farmi?

Grazie

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o vai tramite vie legali..ma dubito che tu possa ottenere qualcosa.

 

prova a contattare il numero verde ed esporre quanto ti è successo... potrebbero farti sconti su i prossimi acquisti.

 

apple raramente sostituisce. 


 La supposizione è la madre di tutte le cazzate.

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Grazie mille del suggerimento, con questo mac mi è passata la voglia di questi prodotti e discutibile è anche l'assistenza.

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bhe loro hanno fatto il loro lavoro.. se scrivi che ti hanno sostituito 3 volte la mobo. pensi che Sony Acer HP Lenovo Dell ecc.. lo avrebbero fatto?

 

la sfiga capita.

 

spiace ma non ci puoi far nulla.

 

prova a contattare apple e farti passare un "responsabile" e lamentati con lui.


 La supposizione è la madre di tutte le cazzate.

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Perdonami hai una macchina del 2010 e quando ti si e' presentata per la prima volta il problema alla logic ? 

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