dubber Inviato 13 Luglio 2016 Segnala Condividi Inviato 13 Luglio 2016 Buonasera Forum, improvvisamente.il software ; MYDRIVE TOMTOM, che utlizzo su imac,pur vedendo il 5100,e il 5100 dice che è connesso al computer..mi mostra solo..una finestra bianca..al posto della solita finestra dove si clicca sugli aggiornamenti!!!!!!!!!! ho el capitan da circa un mese,ma fino al 1 Luglio,2016 mydrive funzionava bene. in PREFERENZE vedo questo messaggio e non riesco a cambiare la situazione,,,puo esere questo che fa aprire la finestra bianca? ho il dubbio che succedesee anche prima. MESSAGGIO TOM TOM GO 5100 ha un indirizzo IP di connessione locale e non sarà in grado di accedere a internet CONFIGURA IPV4 utilizzo di DHCP indirizzo ip 169.254.255.2 MASCHERA DI SOTTORETE 255.255.255.252 a sinistra: tomtom go 5100 Ip autoassegnato STATO connesso COLORE giallo non so cosa fare,la tomtom dice di cancellare la cache.disintallare e reinstallare il software..fatto,ma..nulla. puo dipendere dal Mac? devo dire che..anche GIMP..dopo avere installato el capitan..non si apre!! se apro la finestra per chiedergli di aprirlo lo stesso,anche se non è un'applicazione verificata..l'icona di gimp comincia a saltellare..ma devo fare chiusura forzata..perche non succede nulla di piu 2 applicazioni che sono inutilizzabili... grazie per l'aiuto. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
Glacy Inviato 13 Luglio 2016 Segnala Condividi Inviato 13 Luglio 2016 Se hai già contattato il supporto specialistico Tom Tom e non hanno risolto loro, la vedo molto dura che tu possa risolvere in altro modo... !!  Il Sapiente sa Poco.. L'ignorante sa Molto.. il Cujun sa Tutto  Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
leone1961 Inviato 13 Luglio 2016 Segnala Condividi Inviato 13 Luglio 2016 Buonasera Forum, improvvisamente.il software ; MYDRIVE TOMTOM, che utlizzo su imac,pur vedendo il 5100,e il 5100 dice che è connesso al computer..mi mostra solo..una finestra bianca..al posto della solita finestra dove si clicca sugli aggiornamenti!!!!!!!!!! ho el capitan da circa un mese,ma fino al 1 Luglio,2016 mydrive funzionava bene. in PREFERENZE vedo questo messaggio e non riesco a cambiare la situazione,,,puo esere questo che fa aprire la finestra bianca? ho il dubbio che succedesee anche prima. MESSAGGIO TOM TOM GO 5100 ha un indirizzo IP di connessione locale e non sarà in grado di accedere a internet CONFIGURA IPV4 utilizzo di DHCP indirizzo ip 169.254.255.2 MASCHERA DI SOTTORETE 255.255.255.252 a sinistra: tomtom go 5100 Ip autoassegnato STATO connesso COLORE giallo non so cosa fare,la tomtom dice di cancellare la cache.disintallare e reinstallare il software..fatto,ma..nulla. puo dipendere dal Mac? devo dire che..anche GIMP..dopo avere installato el capitan..non si apre!! se apro la finestra per chiedergli di aprirlo lo stesso,anche se non è un'applicazione verificata..l'icona di gimp comincia a saltellare..ma devo fare chiusura forzata..perche non succede nulla di piu 2 applicazioni che sono inutilizzabili... grazie per l'aiuto. Anche ho un iMac con El Capitan con un Tomtom GO5000 ho avuto molti problemi ! Prova in Preferenze di sistema in Network a rinnovare il DHCP e a rifare ancora quello che ti hanno detto e scarica il software con cavo Ethernet non wireless , e ricontatta Tomtom. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
dubber Inviato 13 Luglio 2016 Autore Segnala Condividi Inviato 13 Luglio 2016 Anche ho un iMac con El Capitan con un Tomtom GO5000 ho avuto molti problemi ! Prova in Preferenze di sistema in Network a rinnovare il DHCP e a rifare ancora quello che ti hanno detto e scarica il software con cavo Ethernet non wireless , e ricontatta Tomtom. :ciao:ciao, ciao, ho cambiato DHCP con..manuale..e ora mi dice che tomtom ha un indirizzo IP di connessione locale e non puo accedere a internet..!! il resto è quello che ho gia fatto......ma fino al 1 luglio funzionava bene....... all improvviso mi mostra una finestra bianca.. sono andato sul forum inglese t.tom pare che mi ricopntatteranno..boh! ma tu che problema avevi? il 5100 è collegato..se mando una destinazione, da mydrive online, al mio 510, arriva e viene regolarmente mostrata sul device. gli aggiornamenti li scarichi o no?grazie ...per avermi dato una voce.. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
dubber Inviato 13 Luglio 2016 Autore Segnala Condividi Inviato 13 Luglio 2016 Se hai già contattato il supporto specialistico Tom Tom e non hanno risolto loro, la vedo molto dura che tu possa risolvere in altro modo... !! ciao, beh..visto che fino al 1 luglio funzionava benecon el capitan,,,,è assurdo che ora non mi mostri piu nulla nella finestra che si apre. spero in un genius..apple..qui che abbia sperimentato lo stesso problema.. grazie c mq. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
pterox Inviato 14 Luglio 2016 Segnala Condividi Inviato 14 Luglio 2016 per caso hai il firewall attivato? io ho el cap, iMac e go 5000 ma non ho riscontrato questi problemi. Il tom tom si crea una connessione tutta sua, quindi indipendente dalla tua solita rete. Credo che crei una sorta di bridge per poter comunicare. Probabilmente , in qualche oscura maniera, hai modificato qualche paramento. Prova a rimuovere la connessione che compare nel riquadro di sx, selezionandola e premendo il tasto " - ". Poi ricolleghi il tomtom e vedi che succede.... Imac 27" 5K -iPad Pro 12,9" - Macbook Pro 15" touch bar - iPhone 4 e 7 - iPod nano 6th - iPod shuffle - TV 3th Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
pterox Inviato 15 Luglio 2016 Segnala Condividi Inviato 15 Luglio 2016 Ho verificato con il mio tomtom: ho le tue stesse impostazioni, dal pallino giallo alla scritta "tomtom go 5000 ha un indirizzo IP di connessione locale e non sarà quindi in grado di accedere a internet", tutto uguale a te! Quindi direi che le impostazioni sono corrette. Imac 27" 5K -iPad Pro 12,9" - Macbook Pro 15" touch bar - iPhone 4 e 7 - iPod nano 6th - iPod shuffle - TV 3th Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
dubber Inviato 16 Luglio 2016 Autore Segnala Condividi Inviato 16 Luglio 2016 Ho verificato con il mio tomtom: ho le tue stesse impostazioni, dal pallino giallo alla scritta "tomtom go 5000 ha un indirizzo IP di connessione locale e non sarà quindi in grado di accedere a internet", tutto uguale a te! Quindi direi che le impostazioni sono corrette. ciao, ma con quelle impostazioni..il tuo MYDRIVE si apre correttamente sul mac,mostrando gli aggiornamenti da cliccare?io vedo la finestra..bianca.. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
pterox Inviato 16 Luglio 2016 Segnala Condividi Inviato 16 Luglio 2016 confermo. Se clicco sul pallino celeste che mi indica che c'è un aggiornamento (e seleziono visualizza aggiornamenti), si apre la finestra bianca e subito dopo appaiono i dati. La mia versione è la 4.1.0.2723. Prova a vedere che impostazioni hai nella cartella connessioni (pallino celeste -> impostazioni -> connessioni) : io ho il pallino su connessione diretta ad internet (predefinita) porta connettore web: 4000 Imac 27" 5K -iPad Pro 12,9" - Macbook Pro 15" touch bar - iPhone 4 e 7 - iPod nano 6th - iPod shuffle - TV 3th Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
dubber Inviato 16 Luglio 2016 Autore Segnala Condividi Inviato 16 Luglio 2016 confermo. Se clicco sul pallino celeste che mi indica che c'è un aggiornamento (e seleziono visualizza aggiornamenti), si apre la finestra bianca e subito dopo appaiono i dati. La mia versione è la 4.1.0.2723. Prova a vedere che impostazioni hai nella cartella connessioni (pallino celeste -> impostazioni -> connessioni) : io ho il pallino su connessione diretta ad internet (predefinita) porta connettore web: 4000 uguali settings..misetero!! la finestra..è bianca Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
pterox Inviato 16 Luglio 2016 Segnala Condividi Inviato 16 Luglio 2016 provato già a fere un hard reset del tomtom? Imac 27" 5K -iPad Pro 12,9" - Macbook Pro 15" touch bar - iPhone 4 e 7 - iPod nano 6th - iPod shuffle - TV 3th Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
dubber Inviato 17 Luglio 2016 Autore Segnala Condividi Inviato 17 Luglio 2016 provato già a fere un hard reset del tomtom? si,provato..strana cosa,se mando destinza da mydrive online al 5100..il device la riceve e la mostra correttamente....non appena accendo il mac..il 5100.dice..collegato al pc.. sembra che il problema sia solo nell impedimento del vedere laa chedrmata normale su mydrive..classica con gli aggiornamenti Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
pterox Inviato 17 Luglio 2016 Segnala Condividi Inviato 17 Luglio 2016 ho fatto una contro prova: acceso il mec, disabilitato il wifi. Appena collego il tom e clicco sull'icona, mi si apre una schermata bianca, proprio come la tua. Quindi il problema è solo nel fatto che non comunica con internet. O c'è un firewall attivo oppure qualcosa disturba/blocca la connessione. potresti verificare nelle preferenze di sistema, condivisione, condivisione internet. Imac 27" 5K -iPad Pro 12,9" - Macbook Pro 15" touch bar - iPhone 4 e 7 - iPod nano 6th - iPod shuffle - TV 3th Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
dubber Inviato 18 Luglio 2016 Autore Segnala Condividi Inviato 18 Luglio 2016 ho fatto una contro prova: acceso il mec, disabilitato il wifi. Appena collego il tom e clicco sull'icona, mi si apre una schermata bianca, proprio come la tua. Quindi il problema è solo nel fatto che non comunica con internet. O c'è un firewall attivo oppure qualcosa disturba/blocca la connessione. potresti verificare nelle preferenze di sistema, condivisione, condivisione internet. beh,grazie per le verifiche,...apprezzo davvero il tempo speso..domattina verifico.. il firewall del mac è attivo..,ma lo è da sempre! sulle preferenze..e la condivisione..vedrò cosa dice..secondo te che scelte dovrei fare o trovare in prefer,per avere una connessione ad internet corretta? non capisco come non comunichi...se fino a 15gg fa lo ha sempre fatto! e quindi cosa correggere..ma te lo scrivo non appena ri..verificato. buona serata... Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
dubber Inviato 19 Luglio 2016 Autore Segnala Condividi Inviato 19 Luglio 2016 ciao, impossibile allegare foto..qui? in condivisione..dice: condividi la tua connessione da: etherner ai computer che usano.. ho cliccato su go5100... se continuo dice che ..potrei avere problemi alla connessione network..chiedere all admin..che sono io non vorrei continuare e incasinare la connessione del mac.. tu che faresti?vorrei avitarmi maggiori problemi.. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
dubber Inviato 19 Luglio 2016 Autore Segnala Condividi Inviato 19 Luglio 2016 beh,grazie per le verifiche,...apprezzo davvero il tempo speso..domattina verifico.. il firewall del mac è attivo..,ma lo è da sempre! sulle preferenze..e la condivisione..vedrò cosa dice..secondo te che scelte dovrei fare o trovare in prefer,per avere una connessione ad internet corretta? non capisco come non comunichi...se fino a 15gg fa lo ha sempre fatto! e quindi cosa correggere..ma te lo scrivo non appena ri..verificato. buona serata... dimenticavo: dicidi..rinnovare il DHCP.ma in che senso..che valore dare? Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
pterox Inviato 20 Luglio 2016 Segnala Condividi Inviato 20 Luglio 2016 banalmente, hai provato a disattivare il firewall? Imac 27" 5K -iPad Pro 12,9" - Macbook Pro 15" touch bar - iPhone 4 e 7 - iPod nano 6th - iPod shuffle - TV 3th Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
dubber Inviato 20 Luglio 2016 Autore Segnala Condividi Inviato 20 Luglio 2016 ciao,ho provato a disattivare firewall,ma nulla.. 1) dicevi..alcuni posta fa,di rinnovare DHCP..cosa intendi?dare un valore particolare?probabilmente come il tuo mac..visto che tutti i valori che mi hai scritto,,sia su mac,sia su mydrive..sono uguali. 2)se vado in condivisione..e metto condividere la connessione da ethernet...ai computer che usano tomtom go 5100,si apre una finestra che dice:.. ..utilizza questo nome per raggiungere questo computer da altri computer sulla sottorete locale.. nome host locale: imac.local.. sotto una opzione da spuntare o meno: dice..utilizza host globale dinamico sotto ancoira cliccare su annulla opp..ok. hai idea di cosa succeda se do l ok? non vorrei che si sconfigurasse la connessione internete.modificandosi qualche parametro. con gimp pare..abbia risolto,magari anche qui,la direzione potrebbe esserelavorare sul mac.. sorry per i post,ma da solo non so come uscirne. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
167-761 Inviato 20 Luglio 2016 Segnala Condividi Inviato 20 Luglio 2016 A mio avviso, c'è un problema nel servizio DHCP. Se non viene assgnato un indirizzo, e il Mac deve autoassegnarsi un 169.... vuol dire che il Mac non viene visto dal router. O qualcosa di simile. 2)se vado in condivisione..e metto condividere la connessione da ethernet...ai computer che usano tomtom go 5100,si apre una finestra che dice:.. ..utilizza questo nome per raggiungere questo computer da altri computer sulla sottorete locale.. nome host locale: imac.local.. Non c'azzecca col tuo problema. Non condividere la connessione ethernet del Mac, collegati direttamente al router. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
dubber Inviato 21 Luglio 2016 Autore Segnala Condividi Inviato 21 Luglio 2016 A mio avviso, c'è un problema nel servizio DHCP. Se non viene assgnato un indirizzo, e il Mac deve autoassegnarsi un 169.... vuol dire che il Mac non viene visto dal router. O qualcosa di simile. Non c'azzecca col tuo problema. Non condividere la connessione ethernet del Mac, collegati direttamente al router. ciao, veramente,in: network utilizzo di DHCP ind.IP: 169.254.255.2 indir autoassegnato colore : giallo stato: connesso tomtom ha un indirizzo IP di connessione localee non sarà in grado di accedere ad internet stessa situaz,fino al 1 luglio funzionava bene..!!! Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
pterox Inviato 22 Luglio 2016 Segnala Condividi Inviato 22 Luglio 2016 Hai detto che hai disinstallato la app e poi reinstallata. Che procedura hai seguito ? cioè hai solo trascinato l'icona nel cestino o hai usato app come Appcleaner ? hai anche cercato nel mac tutto ciò che aveva come nome tomtom o mydrive, usando app tipo easyfind, prima di reinstallare tomtom mydrive ? Purtroppo il tom è in macchina, quindi non posso dirti che tipo di impostazioni ho io. Xò se ricordo male, non avevo alcuna selezione. Provato a usare un altro cavetto o altra porta usb ? Imac 27" 5K -iPad Pro 12,9" - Macbook Pro 15" touch bar - iPhone 4 e 7 - iPod nano 6th - iPod shuffle - TV 3th Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
dubber Inviato 24 Luglio 2016 Autore Segnala Condividi Inviato 24 Luglio 2016 Hai detto che hai disinstallato la app e poi reinstallata. Che procedura hai seguito ? cioè hai solo trascinato l'icona nel cestino o hai usato app come Appcleaner ? hai anche cercato nel mac tutto ciò che aveva come nome tomtom o mydrive, usando app tipo easyfind, prima di reinstallare tomtom mydrive ? Purtroppo il tom è in macchina, quindi non posso dirti che tipo di impostazioni ho io. Xò se ricordo male, non avevo alcuna selezione. Provato a usare un altro cavetto o altra porta usb ? ciao, habemus..Papam!!!! stamattina,si è aperta la finestra,chiedendo..mail e password..cliccato..è apparsa la classica finestra con gli aggiornamenti..quindi era un problema loro ,direi..risolto dopo......3settimane. sta finendo dia ggiornarsi il 5100. vai a capire....sarà meglio aspettare del tempo prima di aggiornareal nuovoOSX..quando uscirà ..vista la lentezza tomtom nel rendere compatibile mydrive con il mac Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
pterox Inviato 24 Luglio 2016 Segnala Condividi Inviato 24 Luglio 2016 Imac 27" 5K -iPad Pro 12,9" - Macbook Pro 15" touch bar - iPhone 4 e 7 - iPod nano 6th - iPod shuffle - TV 3th Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
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