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Problema Con Plugin Surveillanceclient


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Salve a tutti. DA qualche tempo ha un problema con un plugin di Safari. Nello specifico si tratta del plugin SurveillanceCliente. Utilizzo Safari per gestire da remoto telecamere della Bticino collegate ad un DVR  della medesima mara messe regolarmente in rete. Prima digitando il loro IP riuscivo ad entrare tranquillamente, mentre ora Safari mi chiede sempre di scaricare ed installare il plugin in questione. Il fatto è che il plugin è regolarmente installato (ho seguito anche una procedura consigliata - ovvero installare il plugin a safari chiuso) ma continua a non poter entrare nella pagina di gestione delle telecamere.

 

Allego uno screen dell'errore che riporta il plugin

 

2lihqbq.png

 

SE CONOSCETE UN MODO DIVERSO (O BROWSER DIVERSO) PER POTER GESTIRE UNA VIDEO SORVEGLIANZA ACCETTEREI ANCHE QUELLO. GRAZIE

 

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uhm... dalla schermata vedo che l'hai abilitato in modo automatico solo per l'indirizzo locale della LAN, non per l'accesso dall'esterno. O definisci l'indirizzo internet che raggiungi dall'esterno, o imposti "Quando visito altri siti Web: attivo"

 

seguirò con interesse. Tra plugin "fatti in casa" da bTicino, e fenomenali requisiti di sicurezza di MacOS, non c'è da stare allegri.

 

Pero' almeno specifica quale versione hai di MacOS e Safari.

Modificato da 167-761
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Se imposto attivo "quando visiti altri siti" il risultato non cambia. Inoltre non mi permette di abilitare il menù opzionale che si ottiene cliccando contemporaneamente alt+menù a cascata. MacOS Sierra e ultimo Safari ovviamente

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  • 2 weeks later...

Pensavo che qualcuno potesse darmi qualche dritta.....Help. Ho anche resettato la PRAM ma niente continua ad non andare

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Secondo me il software della bticino non soddisfa i requisiti di sicurezza di OS.

Io proverei a sentire il supporto della bticino.

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Secondo me il software della bticino non soddisfa i requisiti di sicurezza di OS.

Io proverei a sentire il supporto della bticino.

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Ho risolto contattando il supporto tecnico il quale mi ha linkato un app che permette di gestire la videosorveglianza. Cmq mi hanno confermato una incompatibilità tra il plugin e l'ultima release di Mac OS Sierra.

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Ciao Andy, spulciando sul web alla soluzione disperata del tuo identico problema mi sono ritrovato su questo forum.

Da quando Apple ha deciso di aggiornare Safari alla versione 10.0.2 ha bloccato definitivamente la possibilità di utilizzare il plugin Surveillance Client, che ho provato invano a installare e disinstallare più volte. Ti chiedo cortesemente se puoi girarmi la soluzione che ti è stata suggerita per la gestione in remoto del dvr su sistema operativo Mac Os X Sierra e Safari 10.0.2.

Grazie in anticipo per l'attenzione che vorrai dedicare al mio messaggio.

Fabio

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Ho risolto contattando il supporto tecnico il quale mi ha linkato un app che permette di gestire la videosorveglianza. Cmq mi hanno confermato una incompatibilità tra il plugin e l'ultima release di Mac OS Sierra.

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Ciao Andy, spulciando sul web alla soluzione disperata del tuo identico problema mi sono ritrovato su questo forum.

Da quando Apple ha deciso di aggiornare Safari alla versione 10.0.2 ha bloccato definitivamente la possibilità di utilizzare il plugin Surveillance Client, che ho provato invano a installare e disinstallare più volte. Ti chiedo cortesemente se puoi girarmi la soluzione che ti è stata suggerita per la gestione in remoto del dvr su sistema operativo Mac Os X Sierra e Safari 10.0.2.

Grazie in anticipo per l'attenzione che vorrai dedicare al mio messaggio.

 

Fabio

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Ciao Andy, spulciando sul web alla soluzione disperata del tuo identico problema mi sono ritrovato su questo forum.

Da quando Apple ha deciso di aggiornare Safari alla versione 10.0.2 ha bloccato definitivamente la possibilità di utilizzare il plugin Surveillance Client, che ho provato invano a installare e disinstallare più volte. Ti chiedo cortesemente se puoi girarmi la soluzione che ti è stata suggerita per la gestione in remoto del dvr su sistema operativo Mac Os X Sierra e Safari 10.0.2.

Grazie in anticipo per l'attenzione che vorrai dedicare al mio messaggio.

Fabio

Scarica ed installa questo. Funziona perfettamente.

http://www.admin.legrandoc.com/files/firmwares/Bticino_Surveillance_Client_Mac_1.1.79_2016_4_28.dmg

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Non è un plugin. È una applicazione vera e propria. I plugin non sono più campatibili

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ti ringrazio, adesso ho trovato l'applicazione nel finder, configurata e funziona perfettamente (molto meglio delle versioni cinesi meyepro, vmeyesuper ecc).

Ancora GRAZIE 1000 e AUGURI.

Fabio

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ti ringrazio, adesso ho trovato l'applicazione nel finder, configurata e funziona perfettamente (molto meglio delle versioni cinesi meyepro, vmeyesuper ecc).

Ancora GRAZIE 1000 e AUGURI.

Fabio

[emoji6] [emoji6] [emoji6] auguri

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  • 2 months later...

GRAZIEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!!!!! :ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok:

Finalmente dopo mesi e mesi di sbattimento ho risolto il mio grave, gravissimo problema di safari e il suo caxxo di Plug-In di video sorveglianza. 

 

Siete Fantastici.

iMac 24" IC2D 2,8Ghz Ram 4GB DDR2 800Mhz - MacBook IC2D 2.0Ghz -iPhone3G 16GB - iPod Video 80GB - iPod Nano 1GB - Nokia N80 - PSP - Playstation 2 - Playstation 3 - TV LCD 37" Full HD - System DD 5.1 DTS 120Watt - Playseats + G25 Logitech

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  • 8 months later...
3 ore fa, alefer dice:

Esiste una soluzione allo stesso problema usando macOS High Sierra? Ho scaricato il client ma non si apre...

 

Visto che questo non è un help desk, e non siamo i tuoi servi, ma solo dei volontari non pagati, per educazione e per rispetto è duopo quando si entra in una comunità, anche se solo virtuale, di presentarsi e salutare.

 

grazie

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Chiedo scusa se ho mancato di rispetto a qualcuno... ma è la prima volta che entro in una comunità virtuale. Mi sono imbattuta su questa pagina facendo delle ricerche in relazione al mio problema. Ringrazio in anticipo chi potrà aiutarmi.

Alessandra

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