Problema Dropbox

[paobel]

Ciao a tutti,

da un paio di giorni improvvisamente mi si è presentato questo problema all'avvio del mio Macbook, tenete conto che non ho modificato la posizione della cartella Dropbox, ne fatto altre modifiche particolari.

Ho disinstallato l'applicazione e eliminato la cartella Dropbox con tutti i files (naturalmente ne ho fatto prima un backup), poi ho reinstallato l'applicazione, ma mi manda sempre questo errore:

 

Impossibilie avviare Dropbox

 

Solitamente questo problema è dovuto a un errore nelle autorizzazioni. Anche l'archiviazione della cartella home in un percorso condiviso di rete può provocare errori.

Per ulteriori informazioni, fai clic sul pulsante dell'assistenza di seguito.

Contatta il supporto Dropbox con le seguenti informazioni per l'assistenza:

 

bn.BUILD_KEY: Dropbox
bn.VERSION: 16.4.29
bn.DROPBOXEXT_VERSION: failed
bn.is_frozen: True
pid: 608
ppid: 144
uid: 501
user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='paobel_MB', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='paobel_MB', pw_dir='/Users/paobel_MB', pw_shell='/bin/bash')
effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='paobel_MB', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='paobel_MB', pw_dir='/Users/paobel_MB', pw_shell='/bin/bash')
euid: 501
gid: 20
egid: 20
group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root'])
effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root'])
DYLD_LIBRARY_PATH: None
cwd: u'/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources'
     real_path=u'/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources'
               mode=040755    uid=501    gid=20
     parent    mode=040755    uid=501    gid=20
HOME: u'/Users/paobel_MB'
appdata: u'/Users/paobel_MB/.dropbox/instance1'
         real_path=u'/Users/paobel_MB/.dropbox/instance1'
                   mode=040700    uid=501    gid=20
         parent    mode=040700    uid=501    gid=20
dropbox_path: u'/Users/paobel_MB/Dropbox'
              real_path=u'/Users/paobel_MB/Dropbox'
                        not found
              parent    mode=040755    uid=501    gid=20
sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/python'
                real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/python'
                          mode=0100755    uid=501    gid=20
                parent    mode=040755    uid=501    gid=20
trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/lib/python2.7/site-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyo'
                real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/lib/python2.7/site-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyo'
                          not found
                parent    not found
tempdir: u'/var/folders/+s/+sTZczxuFeeYzDDJDgLX7E+++TI/-Tmp-'
         real_path=u'/private/var/folders/+s/+sTZczxuFeeYzDDJDgLX7E+++TI/-Tmp-'
                   mode=040700    uid=501    gid=20
         parent    mode=040755    uid=501    gid=20
Traceback (most recent call last):
  File "dropbox/client/main.pyo", line 5536, in main_startup
  File "dropbox/client/main.pyo", line 2261, in run
  File "ui/common/uikit.pyo", line 539, in create_ui_kit
  File "ui/cocoa/uikit.pyo", line 41, in <module>
  File "dropbox/client/ui/cocoa/tray_popup/tray_controller.pyo", line 48, in <module>
  File "dropbox/client/ui/cocoa/tray_popup/tray_popup.pyo", line 115, in <module>
  File "dropbox/client/ui/server_views/v2/cocoa/__init__.pyo", line 8, in <module>
  File "dropbox/client/ui/server_views/v2/cocoa/embeddable.pyo", line 57, in <module>
  File "dropbox/client/ui/server_views/v2/cocoa/webview.pyo", line 22, in <module>
  File "Tungsten/__init__.pyo", line 29, in <module>
  File "objc/_lazyimport.pyo", line 76, in __init__
  File "objc/_lazyimport.pyo", line 38, in _loadBundle
ImportError: Bundle could not be loaded
 

ho mandato il log all'assistenza ma mi hanno reindirizzato sulle faq. Non ho risolto una mazza.

Qualcuno mi sa dare qualche dritta?

P.S. Su iPad e iPhone funziona tutto regolarmente, anche su un netbook che uso per lavoro.

Grazie!

[xforest]

On line accedi tranquillamente al tuo account?

[paobel]

Si, nessun problema anche dal Mac. E' l'applicazione che non parte.

[iAlexx]

Consiglio sciocco, hai provato a rimuovere l'App e riscaricarla dal sito dropbox ?

Anche a me è capitato di eliminarla e reinstallarla ma non mi ha dato problemi.

[paobel]

Già fatto, continua con lo stesso problema.....

[CaioSuperAdrenalina]

La cartella locale dove è posizionata sulla barra del finder??

[167-761]

metti in conto di avere un problema sui permessi dell'utente.

 

Fai un'ispezione con Etrecheck, copia il report e postalo qui che lo esaminiamo insieme, sempre utile.

 

Per avere un'indicazione utile, crea un nuovo utente con poteri amministrativi in Preferenze di Sistema... > Utenti > "+", loggati col nuovo utente e prova ad installare dropbox.

[paobel]

La cartella locale intendi la cartella utente?