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LocoToretto

abbonamenti attivi su tim

Domanda

salve, non so se la sezione è quella giusta , comunque mamma per l'ennesima volta ha attivato un abbonamento non si sa come , avrà cliccato su qualcosa , fatto sta che uno ( icalciolive) l'ho disattivato mentre oroscopo qualcosa no perchè chiamando al numero ( mentre su icalcio me l'han disattivato) qui come se riattaccassero o cadesse la linea . La mia domanda è : se non riuscissi domani a risolvere , cambiando operatore e numero stiamo apposto ? cioè mi sembra poi l'unico modo. Grazie

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4 risposte a questa domanda

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119, centro TIM. Prima di cambiare operatore e addirittura numero, io qualche tentativo lo farei...

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non devi chiamare il numero del servizio, devi chiamare il 119, spiegare che l'hai attivato senza volere e chiedere il rimborso dei soldi spesi, solitamente lo fanno senza problemi.

 

Poi chiedi che ti blocchino quel tipo di servizio, così non corri il rischio di riattivarli.

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Mi è successo una volta, quando ero con Tim. Come è stato detto devi chiamare il 119 e chiedere il blocco dei servizi a pagamento. Ci sono buone possibilità che recuperi anche i soldi se è la prima volta che ti rivolgi all'operatore.

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ok grazie mille a tutti :)

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