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Problema rete Wi-Fi e Ethernet


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Buongiorno a tutti, mi scuso se la sezione non è corretta, nel caso spostate dove meglio.

il problema è questo: ho il Mac collegato al modem via cavo Ethernet e il Wi-Fi lo uso con iPad e iPhone.

da qualche mese non riesco a navigare decentemente, sia in Wi-Fi che con connessione via cavo. Siamo nell'ordine di 500 Kb/sec mentre Movistar mi garantisce, al minimo, 1gb. Chiamato il loro tecnico che ha verificato la linea fisica non riscontrando grossi problemi. Quando abbiamo verificato il sistema è emerso che, con il Mac accceso e collegato, sia Ethernet sia Wi-Fi, la velocità scende di brutto fino quasi a bloccarsi essendo impossibile navigare o fare test. A Mac spento e scollegato, per cui solo con iPad o iPhone via Wi-Fi o tutti e due, la velocità di navigazione si attesta a 2,5 gb circa. 

Ora, io di reti ci capisco un tubo ma cosa può essere che con Mac acceso mi si blocca tutto? Eseguo scansioni con adaware, ho eliminato Maccleaner e flash player, eliminato antivirus, tutto dietro vs consigli ma continuo ad avere il problema.

Che procedura devo attuare per fare una analisi del sistema e scoprire la magagna? Potrebbe essere un problema di software (virus, malware ...) e come scoprirlo? Potrebbe essere un problema hardware?

Vi ringrazio per l'aiuto. 

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scansione etrecheck

EtreCheck version: 3.1.5 (343)

Report generated 2017-04-26 10:40:10

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Runtime 1:54

Performance: Excellent

 

Click the [Support] links for help with non-Apple products.

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Problem: Other problem

Description:

problems whit internet 

 

Hardware Information:

    iMac (21.5-inch, Late 2009) 

    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]

    iMac - model: iMac10,1

    1 3,06 GHz Intel Core 2 Duo (Duo) CPU: 2-core

    8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]

        BANK 0/DIMM0

            2 GB DDR3 1067 MHz ok

        BANK 1/DIMM0

            2 GB DDR3 1067 MHz ok

        BANK 0/DIMM1

            2 GB DDR3 1067 MHz ok

        BANK 1/DIMM1

            2 GB DDR3 1067 MHz ok

    Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported

    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

 

Video Information:

    NVIDIA GeForce 9400 - VRAM: 256 MB

        iMac 1920 x 1080

        L22W-5 1680 x 1050 @ 60 Hz

 

System Software:

    OS X El Capitan 10.11.6 (15G1421) - Time since boot: less than an hour

 

Disk Information:

    ST3500418ASQ disk0 : (500,11 GB) (Rotational)

    [Show SMART report]

        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB 

        Sin título (disk0s2) /  [Startup]: 499.25 GB (194.25 GB free)

        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB 

 

    HL-DT-ST DVDRW  GA11N   ()

 

USB Information:

    Apple Inc. BRCM2046 Hub 

        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller 

    Apple Computer, Inc. IR Receiver 

    Apple Card Reader 

    Apple, Inc. Keyboard Hub 

        Mitsumi Electric Apple Optical USB Mouse 

        Apple, Inc Apple Keyboard 

    Apple Inc. Built-in iSight 

    HitachiGST G-DRIVE slim 500,11 GB

        disk1s1 (disk1s1) <not mounted> : 210 MB 

        G-DRIVE slim (disk1s2) /Volumes/G-DRIVE slim : 499.76 GB (121.18 GB free)

 

Gatekeeper:

    Mac App Store and identified developers

 

Kernel Extensions:

        /Library/Extensions

    [not loaded]    foo.tap (20111101 - 2017-04-06) [Support]

    [not loaded]    foo.tun (20111101 - 2017-04-06) [Support]

 

        /Library/Extensions/VyprVPN

    [not loaded]    net.sf.tuntaposx.tap (20150118 - 2016-02-28) [Support]

    [not loaded]    net.sf.tuntaposx.tun (20150118 - 2016-02-28) [Support]

 

        /System/Library/Extensions

    [not loaded]    com.Huawei.driver.HuaweiDataCardDriver (2.9.7 - 2017-04-06) [Support]

    [not loaded]    com.ZTE.driver.ZTEUSBCDCACMControl (ZTEDriver_MacV1.1.2 - 2017-04-06) [Support]

    [not loaded]    com.ZTE.driver.ZTEUSBCDCACMData (ZTEDriver_MacV1.1.2 - 2017-04-06) [Support]

    [not loaded]    com.digidesign.iokit.DigiDal (7.0 - 2017-04-06) [Support]

    [not loaded]    com.digidesign.iokit.DigiIO (7.0 - 2017-04-06) [Support]

    [not loaded]    com.m-audio.driver.firewire (1.10.2 - 2017-04-06) [Support]

    [not loaded]    com.novatelwireless.driver.3G (2.1 - 2017-04-06) [Support]

    [not loaded]    com.novatelwireless.driver.DisableAutoInstall (1.0.1 - 2017-04-06) [Support]

    [not loaded]    com.paceap.kext.PACESupport (5.3 - 2017-04-06) [Support]

    [not loaded]    com.paceap.kext.PACESupport2 (5.3 - 2017-04-06) [Support]

 

        /System/Library/Extensions/NovatelWireless3G.kext/Contents/Plugins

    [not loaded]    com.novatelwireless.driver.3GData (2.1 - 2009-07-28) [Support]

 

Startup Items:

    DigidesignLoader: Path: /Library/StartupItems/DigidesignLoader

    M-Audio FireWire Audio Helper: Path: /Library/StartupItems/M-Audio FireWire Audio Helper

    PACESupport: Path: /Library/StartupItems/PACESupport

    tap: Path: /Library/StartupItems/tap

    tun: Path: /Library/StartupItems/tun

    Startup items no longer function in OS X Yosemite or later

 

System Launch Agents:

    [not loaded]    8 Apple tasks

    [loaded]    156 Apple tasks

    [running]    75 Apple tasks

 

System Launch Daemons:

    [not loaded]    46 Apple tasks

    [loaded]    155 Apple tasks

    [running]    89 Apple tasks

 

Launch Agents:

    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (2017-03-29) [Support]

    [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2017-01-14) [Support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer.plist (2015-04-07) [Support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2015-03-04) [Support]

    [loaded]    org.macosforge.xquartz.startx.plist (2014-08-11) [Support]

 

Launch Daemons:

    [failed]    PACESupport.plist (2016-07-09)

    [loaded]    com.google.keystone.daemon.plist (2017-04-17) [Support]

    [running]    com.m-audio.firewire.helper.plist (2011-07-28) [Support]

    [loaded]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-02-04) [Support]

    [loaded]    com.malwarebytes.MBAMHelperTool.plist (2017-01-22) [Support]

    [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2016-09-22) [Support]

    [loaded]    com.teamviewer.Helper.plist (2015-03-04) [Support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2015-04-07) [Support]

    [loaded]    org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist (2014-08-11) [Support]

    [running]    vyprvpnservice.plist (2016-02-28) [Support]

 

User Launch Agents:

    [loaded]    com.adobe.ARM.[...].plist (2013-05-17) [Support]

    [loaded]    com.apple.FolderActions.folders.plist (2016-04-13)

    [loaded]    com.citrixonline.GoToMeeting.G2MUpdate.plist (2016-08-24) [Support]

    [running]    com.goldenfrog.VyprVPNUserAgent.plist (2016-02-28) [Support]

    [running]    com.nds.pcshow.plist (2016-03-12)

    [loaded]    com.nds.pcshow.uninstall.plist (2016-03-12)

    [running]    com.spotify.webhelper.plist (2017-04-26) [Support]

    [loaded]    com.valvesoftware.steamclean.plist (2016-10-27) [Support]

 

User Login Items:

    iTunesHelper    Applicazione   (2017-03-29)

        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

    ExpanderDaemon    Applicazione   (2013-08-28)

        (/Applications/StuffIt 12/StuffIt Expander.app/Contents/MacOS/ExpanderDaemon.app)

    Spotify    Applicazione Hidden 

        (/Applications/Spotify.app)

    MEGAsync    Applicazione  

        (/Applications/MEGAsync.app)

 

Internet Plug-ins:

    iPhotoPhotocast: 7.0 (2010-04-13)

    QuickTime Plugin: 7.7.3 (2017-04-06)

    Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-07-22)

    AdobePDFViewer: 9.5.5 (2013-05-17) [Support]

    Conviva: 1.10.8 (2009-02-02) [Support]

    Google Earth Web Plug-in: 7.1 (2016-08-14) [Support]

    Silverlight: 5.1.41212.0 - SDK 10.6 (2016-01-13) [Support]

    JavaAppletPlugin: Java 8 Update 111 build 14 (2017-03-29) Check version

 

User internet Plug-ins:

    CitrixOnlineWebDeploymentPlugin: 1.0.105 (2013-04-26) [Support]

    fbplugin_1_0_3: Unknown (2010-02-26) [Support]

    Google Earth Web Plug-in: 5.2 (2010-09-01) [Support]

 

Safari Extensions:

    Avast Online Security - AVAST Software - http://www.avast.com (2015-03-05)

 

3rd Party Preference Panes:

    Java (2017-01-14) [Support]

    PreferencesPane (2011-07-28) [Support]

 

Time Machine:

    Skip System Files: NO

    Mobile backups: OFF

    Auto backup: YES

    Volumes being backed up:

        Sin título: Disk size: 499.25 GB Disk used: 305.00 GB

    Destinations:

        G-DRIVE slim [Local] 

        Total size: 499.76 GB 

        Total number of backups: 25 

        Oldest backup: 12/04/17, 20:09 

        Last backup: 21/04/17, 12:49 

        Size of backup disk: Too small

            Backup size 499.76 GB < (Disk used 305.00 GB X 3)

 

Top Processes by CPU:

        11%       WindowServer

         3%       kernel_task

         2%       nsurlsessiond(2)

         2%       Finder

         1%       Dock

 

Top Processes by Memory:

    679 MB        kernel_task

    434 MB        com.apple.WebKit.WebContent(2)

    279 MB        mdworker(15)

    131 MB        mds_stores

    115 MB        Safari

 

Virtual Memory Information:

    5.33 GB       Available RAM

    3.54 GB       Free RAM

    2.67 GB       Used RAM

    1.78 GB       Cached files

    0 B           Swap Used

 

Diagnostics Information:

    Apr 26, 2017, 10:22:41 AM    Self test - passed

 

 

 

 

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Fai girare Malwarebytes, elimina tutti plugin di internet, gli startup Items danno problemi, la cartella wifi puoi eliminarla. Stai arrivando agli sgoccioli con lo spazio per Time Machine

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Grazie:ok:

il tema dei plug in me lo avevano già consigliato ma come faccio? C'è una procedura univoca o devo eliminarli uno ad uno?

Quando vado a cercare i plug in da sistema non mi trova nulla......

per time machine ora provvedo ad eliminare i salvataggi più vecchi e poi a breve sostituisco l' HD con un ssd.

Malwarebytes non trova nulla di anomalo; dovrei comprare il pacchetto pro e lasciarlo perennemente in funzione?

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2 ore fa, Sniper1972 dice:

Dove ho indicato trova l'elenco dei plug in, non capisco la domanda?

Che il percorso è errato...i plugin di Safari si trovano in : preferenze di safari / estensioni...non nel percorso che hai dato tu che è un mix tra preferenze di safari e del mac

Mors Tua Vita Mea

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47 minuti fa, Rangam dice:

Che il percorso è errato...i plugin di Safari si trovano in : preferenze di safari / estensioni...non nel percorso che hai dato tu che è un mix tra preferenze di safari e del mac

Chiaro, preferenze di sistema di safari, e i plug in sono in sicurezza no Estensioni!

Schermata 2017-04-28 alle 19.05.29.png

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