Nuovo MacBook Pro SCOLORITO!!!

[BerKa]

Salve ragazzi, qualcuno sa dirmi come mai il mio nuovo Macbook pro si sia scolorito in una parte? cosa diamine puo' essere successo??? 

vi lascio il link con la relativa immagine, dove si vede chiaramente il tutto alla destra del "morso" della mela.

[leone1961]

2 ore fa, BerKa dice:

Salve ragazzi, qualcuno sa dirmi come mai il mio nuovo Macbook pro si sia scolorito in una parte? cosa diamine puo' essere successo??? 

vi lascio il link con la relativa immagine, dove si vede chiaramente il tutto alla destra del "morso" della mela.

Contatta Apple al numero 800915904 è un difetto di fabbricazione devono sostituirlo

[BerKa]

addirittura pensi debbano sostituirmelo? ma e' una cosa che e' uscita da qualche giorno, non era cosi' all'inizio!

comunque ho preso appuntamento per lunedì all'apple store, vi faro' sapere cosa mi diranno, ieri colui da cui presi appuntamento per parlare col tecnico, lo vide e disse:

"WHAT THE FUCK IS IT?????"

mah, mai vista na cosa del genere

[Rangam]

se sei nei 14 giorni e l'hai preso da Apple puoi chiedere il reso...se sei oltre ti cambieranno la parte sopra

[Giuca]

4 minuti fa, Rangam dice:

se sei nei 14 giorni e l'hai preso da Apple puoi chiedere il reso...se sei oltre ti cambieranno la parte sopra

 

 

neanche con l'apple care te lo sostituirebbero?

 

perchè a quanto sembra è un vizio di fabbrica.

[BerKa]

il macbook lo ho da Dicembre, quindi non sono nei 14 giorni, ma comunque e' ancora in garanzia.. in ogni caso ho preso appuntamento per lunedi', vi terro' aggiornati.

 

p.s. l'ho messo qui anche solo per sapere se a qualcuno fosse mai capitata una cosa del genere...

[Rangam]

4 ore fa, Giuca dice:

 

 

neanche con l'apple care te lo sostituirebbero?

 

perchè a quanto sembra è un vizio di fabbrica.

 

nessun mac te lo cambiano stile iPhone...li riparano (giustamente)

[Giuca]

bhe ma questo (è tutto da dimostrare ovviamente) è un palese difetto di fabbrica.

[Glacy]

21 ore fa, Rangam dice:

nessun mac te lo cambiano stile iPhone...li riparano (giustamente)

 

Giusto verra' cambiata la scocca superiore e morta li'.

[Rangam]

19 ore fa, Giuca dice:

bhe ma questo (è tutto da dimostrare ovviamente) è un palese difetto di fabbrica.

 

 e quindi? se è un difetto non vuol dire ok ti cambio il mac...ma ti sostiuisco la parte difettosa

[Giuca]

boh stiamo entrando in principi burocratici di garanzie ...di cui non mi intendo. a me pareva che se il bene presentasse devi vizi (e questo a me pare che sia, in mancanza di altre info) il fabbricante era tenuto a sostituire il bene anche fuori garanzia, visto che il consumatore non ha colpe.

[Rangam]

2 ore fa, Giuca dice:

boh stiamo entrando in principi burocratici di garanzie ...di cui non mi intendo. a me pareva che se il bene presentasse devi vizi (e questo a me pare che sia, in mancanza di altre info) il fabbricante era tenuto a sostituire il bene anche fuori garanzia, visto che il consumatore non ha colpe.

 

anche fuori garanzia? sostituire? mi sa che hai le idee confuse.

 

Se ti si rompe qualcosa della macchina in garanzia ti cambiano la macchina? non mi pare.

Idem con i MAC...gli iPhone li cambiano solo perchè alcune cose non son riparabile (per scelta / progettazione), ma è un'eccezione

[Giuca]

ho trovato questo e altri simili:

 

http://www.euroconsumatori.eu/articolo/48

 

 

Nel caso in cui il prodotto presenti dei vizi, il compratore può chiedere una riduzione del prezzo di acquisto oppure la risoluzione del contratto, cioè rendere il prodotto al venditore ed ottenere da questi la restituzione del prezzo pagato; tale seconda ipotesi non è solitamente usufruibile quando i vizi del prodotto siano lievi.

 

Per ottenere il rimedio del vizio in garanzia il compratore deve denunciare il vizio entro 8 giorni dalla scoperta, salvo il caso in cui il venditore ne abbia riconosciuto l’esistenza oppure abbia dolosamente occultato il vizio

 

 

 

a me pare che un pezzo di alluminio che si scolora è quanto meno strano. va bene che è solo un problema estetico e quindi non un difetto grave, ma è alquanto strano che il metallo faccia quell'effetto.

[roby92]

Il 24/6/2017 at 17:20, Giuca dice:

boh stiamo entrando in principi burocratici di garanzie ...di cui non mi intendo. a me pareva che se il bene presentasse devi vizi (e questo a me pare che sia, in mancanza di altre info) il fabbricante era tenuto a sostituire il bene anche fuori garanzia, visto che il consumatore non ha colpe.

 

Ti consiglio di leggere la guida che ho scritto proprio sulla garanzia: