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Problema macbook pro Kernel_task


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Salve ragazzi, oggi ho comprato il macbook pro (modello 2017 no touchbar da 256 ssd) .Appena aperto ha fatto la sua configurazione e devo dire che già durante la configurazione dava dei segni di lagg.Terminata la configurazione il mac risulta essere inutilizzabile per i numerosi lagg presenti e per il rumore eccessivo della ventola.

Andando in monitoraggio attività ho potuto osservare che il valore del Kernel_task nella cpu raggiunge il 200-300% senza che io faccia nulla.Perciò credo sia proprio questo che faccia rallentare cosi drasticamente il computer ed aumentare la velocità della ventola.Cosa devo fare per risolvere il probelma ? il pc va mandato in assistenza o è risolvibile la cosa ?

Grazie mille in anticipo, spero possiate aiutarmi!!

Modificato da danilo09
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Intanto Cambiamo il titolo del topic come da regolamento deve essere specifico al problema in essere,  messo così non vuol dire proprio nulla. 

 Il Sapiente sa Poco.. L'ignorante sa Molto.. il Cujun sa Tutto 


 

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Il 7/7/2017 at 23:31, danilo09 dice:

Salve ragazzi, oggi ho comprato il macbook pro (modello 2017 no touchbar da 256 ssd) .Appena aperto ha fatto la sua configurazione e devo dire che già durante la configurazione dava dei segni di lagg.Terminata la configurazione il mac risulta essere inutilizzabile per i numerosi lagg presenti e per il rumore eccessivo della ventola.

Andando in monitoraggio attività ho potuto osservare che il valore del Kernel_task nella cpu raggiunge il 200-300% senza che io faccia nulla.Perciò credo sia proprio questo che faccia rallentare cosi drasticamente il computer ed aumentare la velocità della ventola.Cosa devo fare per risolvere il probelma ? il pc va mandato in assistenza o è risolvibile la cosa ?

Grazie mille in anticipo, spero possiate aiutarmi!!

Il Kernel Task è il nucleo del sistema operativo è il processo primario non puo' essere chiuso ma una prcentuale di lavoro sulla CPU  non è normale , ti consiglio di contattare Apple al numero 800915904 numero gratuito dovrebbe essere disponibile anche di domenica , probabile che ti  faranno reinstallare il sistema o portalo in un Apple Store o Premium Reseller :ciao:

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