Vai al contenuto

Dark Mode

Benvenuto nella community di Italiamac Forum

Guest Image

Benvenuto su Italiamac, la più grande comunità AMUG italiana riconosciuta da Apple. La consultazione è libera. Se vuoi anche partecipare attivamente alle discussioni pubblicando post e messaggi puoi iscriverti gratuitamente, avrai molti vantaggi:

  • Pubblicare post, messaggi e richieste di aiuto
  • Fare amicizia e usare i messaggi privati fra utenti
  • Pubblicare annunci di vendita di usato
  • Usare tutte le funzioni della community

ISCRIVITI GRATIS







Acquisto da Sito Cinese = Prendi i Soldi e Scappa!


Recommended Posts

Ciao a tutti.
Apro questo thread per chiedervi un consiglio su come agire in merito ad un acquisto che ho fatto di recente. Esattamente giovedì 13 luglio 2017 ho acquistato verso ora di pranzo (le nostre 12:00 all'incirca) un cellulare da un sito cinese (spedisce solitamente da Hong Kong, aggirando la dogana tramite un passaggio per il Regno Unito), non uno dei più noti; ma comunque conosciuto. 
Nella descrizione dell'articolo era scritto che l'oggetto solitamente veniva spedito in 24 ore e che - passate queste 24 ore - sarebbe stato fornito un numero di tracking per monitorare la spedizione (7-15 giorni lavorativi).
Ad oggi, lunedì 17 luglio 2017, l'oggetto non è stato ancora spedito e l'ordine risulta sempre in fase di "processing" (nonostante i soldi dal conto PayPal li abbiano presi praticamente subito!), quindi mi domandavo come agire... anche in virtù del fatto che oggi, sullo stesso articolo, è scritto che solitamente viene spedito in 72 ore e non più 24 (come se avessero cambiato la descrizione dell'oggetto).

Ho contattato il servizio clienti (una mail è fasulla, ma apparentemente rispondono sulla live chat di Facebook) e mi è stato detto che l'ordine sta subendo un "controllo qualità" prima di essere spedito. Molto strano...
Ora, chiedo un vostro consiglio su come dovrei agire.

A) Continuare a contattare il servizio clienti ed avere ancora un po' di pazienza (se le ore fossero effettivamente 72, considerando che c'è stato il weekend di mezzo sarebbero addirittura perdonabili...) nella attesa che (tipo fino a giovedì massimo) l'articolo venga spedito.

B) Aspettare i 15 giorni lavorativi, indipendentemente da tutto, e poi eventualmente procedere in qualche maniera (a questo punto si arriverebbe comunque alla prima settimana di agosto).

C) Fare immediatamente reclamo tramite PayPal (per fortuna ho pagato così).

L'ipotesi più sensata sarebbe la A, però effettivamente se non hanno spedito ora chissà se spediranno entro giovedì...
Esperienze? Ne avete?

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti
  • Risposte 42
  • Created
  • Ultima Risposta

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Popular Posts

vale la regola "visto e piaciuto". la garanzia fra privati non esiste.

Io aspetterei ancora un po'. Probabilmente è ancora presto per preoccuparsi. Hai comunque la tutela di PayPal e inoltre, da quanto so, i siti cinesi vendono talmente tanto che sono abbastanza ben

pazzesco!!!

Posted Images

Ora mi hanno scritto questo:

Hi Customer,
Thanks for your mail.
The item is under quality checking and will be shipped within 1-2 working days, would you like to wait? If not, please contact me again. I will arrange a refund for you, but we will process the parcel very quickly. Could you please kindly wait for a while?
 
Best regards,
Ezreal

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

Io aspetterei ancora un po'. Probabilmente è ancora presto per preoccuparsi.

Hai comunque la tutela di PayPal e inoltre, da quanto so, i siti cinesi vendono talmente tanto che sono abbastanza ben disposti a concedere i rimborsi. Anche a me è capitato una volta, anche se per merce di poco valore. 

  • Love 1

:apple: MacBook Pro 13" mid 2012 (macOS 10.14.6 Mojave) :apple: iPhone 6S (iOS 13.1.2) :apple: iPad mini (iOS 9.3.5) :apple: Apple TV 4a gen. :apple: iPod nano 5a gen.

- Le mie foto su flickr -

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti
3 minuti fa, Luc4 dice:

Io aspetterei ancora un po'. Probabilmente è ancora presto per preoccuparsi.

Hai comunque la tutela di PayPal e inoltre, da quanto so, i siti cinesi vendono talmente tanto che sono abbastanza ben disposti a concedere i rimborsi. Anche a me è capitato una volta, anche se per merce di poco valore. 

 

Va bene. Infatti ho deciso di aspettare, almeno fino a lunedì prossimo. Se per quel giorno non hanno ancora spedito chiedo il rimborso.
In merito, invece, al rimborso erogato da loro e non da PayPal ho letto esperienze negative in rete: in pratica congelano il denaro per 30 giorni e solo dopo questi 30 giorni puoi eventualmente rivederlo, e non è neanche detto che accadrà...
Insomma, speriamo bene...

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

Era forse Miniinthebox/Lightinthebox?

  • Love 1

:apple: MacBook Pro 13" mid 2012 (macOS 10.14.6 Mojave) :apple: iPhone 6S (iOS 13.1.2) :apple: iPad mini (iOS 9.3.5) :apple: Apple TV 4a gen. :apple: iPod nano 5a gen.

- Le mie foto su flickr -

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

valuta anche che c'era di mezzo il fine settimana.. non so se abbia valore per certe aziende estere/cinesi però ... aspetta e tienici informati! 

 

  • Love 1

Mumble Mumble  :mhh:

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti
2 ore fa, Luc4 dice:

Era forse Miniinthebox/Lightinthebox?

 

Il sito?
No, è TOMTOP.

Comunque mi hanno mandato questa mail ora:
Your order 4K606334853640228 has shipped on 2017-07-18 19:15:19

Shipping Methods: EU Shuangqing line for SZ1
Tracking Number: 
Track Now: http://17track.net/Index.html?nums={tracking_number}

 

Ovviamente il tracking non funziona (e la voce "Tracking Number" è vuota)... :gira:

 

Non so perché ma mi fa troppo ridere questa tipa... senza nulla togliere alle etnie orientali :angioletto:.

La professionalità di questo sito non ha eguali... :)

Screen Shot 2017-07-18 at 13.21.25.png

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

se parte da honk kong devi aspettare almeno un paio di settimane. fidati. ho avuto un paio di esperienze con venditori cinesi e ora gli evito. dicono tutti che in un paio di giorni.. ecc ecc ma come minimo passano un paio di settimane.

 

 

  • Love 1

 La supposizione è la madre di tutte le cazzate.

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

Da Cina e Hong Kong ci sta anche un mesetto se la merce arriva con la posta normale.

Dogana esclusa, naturalmente. Se ti fermano il pacco i tempi si allungano ulteriormente.

  • Love 1

:apple: MacBook Pro 13" mid 2012 (macOS 10.14.6 Mojave) :apple: iPhone 6S (iOS 13.1.2) :apple: iPad mini (iOS 9.3.5) :apple: Apple TV 4a gen. :apple: iPod nano 5a gen.

- Le mie foto su flickr -

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti
9 ore fa, Luc4 dice:

Da Cina e Hong Kong ci sta anche un mesetto se la merce arriva con la posta normale.

Dogana esclusa, naturalmente. Se ti fermano il pacco i tempi si allungano ulteriormente.

 

Mi pare che faccia passare i pacchi da UK per aggirare la dogana.
Non sono preoccupato dei tempi. Ho già ordinato in passato da un sito cinese e la merce è arrivata dopo una ventina di giorni, ma almeno lì era partita e tutto... avevo pure un tracking.

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

OT

 

Credevo di averle viste tutte... ed invece uno di Subito a cui ho venduto una macchina fotografica (6-7 mesi fa) mi ha contattato dicendomi che vuole indietro i soldi (o che gli paghi la riparazione) perché la macchina ha smesso di funzionare...
Cose da pazzi.

FINE OT

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti
7 minuti fa, Bacchinif dice:

OT

 

Credevo di averle viste tutte... ed invece uno di Subito a cui ho venduto una macchina fotografica (6-7 mesi fa) mi ha contattato dicendomi che vuole indietro i soldi (o che gli paghi la riparazione) perché la macchina ha smesso di funzionare...
Cose da pazzi.

FINE OT

 

:rofl:

  • Love 1

 La supposizione è la madre di tutte le cazzate.

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti
Adesso, Giuca dice:

 

:rofl:

 

Dice che mi denuncia. Non sto scherzando.
In pratica dice che io giù sapevo di questo malfunzionamento e che l'ho ingannato nascondendoglielo...

  • Love 1

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

cmq un pacco che avevo ordinato in Olanda, tramite Amazon, arrivava da Hong Kong... e ci ha messo 3 settimane. per fortuna è arrivato comunque prima di natale.

 

mai fidarsi dei tempi che ti dicono i cinesi.

 

acquista solo se non hai fretta di ricervelo in tempi brevi.

 La supposizione è la madre di tutte le cazzate.

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti
1 minuto fa, Bacchinif dice:

 

Dice che mi denuncia. Non sto scherzando.
In pratica dice che io giù sapevo di questo malfunzionamento e che l'ho ingannato nascondendoglielo...

 

vale la regola "visto e piaciuto". la garanzia fra privati non esiste.

  • Love 2

 La supposizione è la madre di tutte le cazzate.

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti
5 minuti fa, Giuca dice:

 

vale la regola "visto e piaciuto". la garanzia fra privati non esiste.

 

Ma infatti. E' quello che gli ho detto.

Mi ha addirittura minacciato di venire a riportarmi a casa la macchina fotografica... Se veramente fa una cosa del genere, mi sa che lo denuncio io per violazione della privacy.

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti
7 minuti fa, Giuca dice:

cmq un pacco che avevo ordinato in Olanda, tramite Amazon, arrivava da Hong Kong... e ci ha messo 3 settimane. per fortuna è arrivato comunque prima di natale.

 

mai fidarsi dei tempi che ti dicono i cinesi.

 

acquista solo se non hai fretta di ricervelo in tempi brevi.

 

Comunque Amazon è un altro paio di maniche. Sei garantito al 100% su qualsiasi cosa.
Io stesso ho ordinate cose dalla Cina tramite Amazon e lamentandomi dei grossi ritardi (pur essendo Prime ed essendo articoli Prime) mi hanno rimborsato!

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti
2 minuti fa, Bacchinif dice:

 

Comunque Amazon è un altro paio di maniche. Sei garantito al 100% su qualsiasi cosa.
Io stesso ho ordinate cose dalla Cina tramite Amazon e lamentandomi dei grossi ritardi (pur essendo Prime ed essendo articoli Prime) mi hanno rimborsato!

 

 

si certo. un paio di volte mi sono lamentato che il pacco non era arrivato e mi hanno rimborsato (pochi euro eh). puntualmente il giorno dopo mi è arrivato il pacco. ho segnalato ma mi hanno detto di considerarlo un regalo da Amazon! grandi non c'è che dire.

 

novità del tuo pacco???

  • Love 1

 La supposizione è la madre di tutte le cazzate.

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti
Adesso, Giuca dice:

 

 

si certo. un paio di volte mi sono lamentato che il pacco non era arrivato e mi hanno rimborsato (pochi euro eh). puntualmente il giorno dopo mi è arrivato il pacco. ho segnalato ma mi hanno detto di considerarlo un regalo da Amazon! grandi non c'è che dire.

 

novità del tuo pacco???

 

Stessa cosa anche a me. Mi tenni sia il pacco che il rimborso. Per me, ormai, meglio Amazon che una donna.

Comunque, il pacco dalla Cina sembra essere spedito. Avrò pazienza ed aspetterò i fantomatici 12 giorni lavorativi dichiarati. Per essere magnanimo li farò diventare anche 15, e se non dovesse arrivare nulla prenderò provvedimenti.

  • Love 1

< La "maggior parte" delle persone pensava che la Terra fosse piatta. >

Link di questo messaggio
Condividi su altri siti

Rispondi e partecipa alla discusione

Puoi rispondere subito e iscriverti successivamente. If you have an account, sign in now to post with your account.

Ospite
Rispondi a questa discussione...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Crea Nuovo...

Info

Per offrirti il miglior servizio possibile il sito utilizza cookies, anche di terze parti e profilazione. Utilizzando il sito acconsenti al loro impiego. Privacy Policy Termini di utilizzo