Fotocamera che si blocca raramente, chiedo sostituzione? iPhone 7

[XMAC]

Ciao 

Fotocamera che si blocca raramente, chiedo sostituzione avendolo da meno di un anno e comprato sul sito apple?  iPhone 7 256gb get black 

[XMAC]

In pratica quando attivo fotocamera sul display non si vede nulla ma lo fa circa una volta al mese 

[Rangam]

tu non chiedi nulla...lo porti in apple store o lo spedisci e loro lo controllano...se è solo la fotocamera ti cambiano la fotocamera...

[XMAC]

Apple reseller va bene lo stesso? Ma devo dire il problema ? Eventualmente la sostituzione fotocamera  avviene il giorno stesso?

[swarro]

ma hai già provato a ripristinare SENZA mettere un backup, ma configurando come nuovo iPhone?

[XMAC]

E poi i miei dati non posso più rimetterli? 

[swarro]

7 ore fa, XMAC dice:

E poi i miei dati non posso più rimetterli? 

con un ripristino senza rimettere backup capisci se il problema è hardware o software, se così facendo il problema si risolve è inutile mandarlo in assistenza.

 

Che dati devi rimettere, un conto è rimettere i dati tramite sincronizzazione con iTunes(foto, video, musica ecc.)

un altro è caricare un backup, ovviamente quest'ultimo è molto più rapido, ma se c'è qualche problema il backup te lo riporta dentro 

[XMAC]

Ma è un piccolo problema che si manifesta tipo una volta al mese circa, e poi dopo pochi secondi va via... non mi conviene stare senza i miei dati per così lungo tempo solo per test. 

[Glacy]

Allora nulla te lo tieni con il problema ed amen. 

[XMAC]

si poi parlando con apple hanno detto che è normale e ora dopo aggiornamenti sembra non lo faccia più