problemi di sincronizzazione dopo formattazione

[Sembrafacile]

Ciao

scusate se approfitto della vostra competenza ma sto passando le serate a rimettere in sesto il mio Imac. 

Ho avuto problemi con Foto e grazie all'aiuto di Armageddon ho risolto.

Dopodiché ho provato a collegare Iphone senza successo decine di volte. Faccio il backup con iCloud ma ho bisogno di salvare sull'Imac delle foto fatte più di un mese fa.

Anche Itunes, tra l'altro, mi risponde picche... Ho aggiornato versioni, riavviato di tutto... disinstallato software di controllo...

Questo è il messaggio di Foto:

Per importare i file multimediali sul Mac, tocca Autorizza su “iPhone di ...”. Potrebbe essere necessario sbloccare il dispositivo

Naturalmente io autorizzo.. ma non succede nulla.

Questo è ciò che compare da Itunes 

iTunes non ha potuto connettersi con iPhone “iPhone di ...” perché è stata ricevuta una risposta non valida dal dispositivo.

Ho provato con "Acquisizione immagine" e l'applicazione mi dice di sbloccare l'Iphone.

A questo punto  penso che il problema sia nello sbocco. Ma cosa vuol dire?  uso il telefonino dopo averlo sbloccato col tasto home. anche per dare l'autorizzazione chiesta da Foto eseguo la procedura col telefono sbloccato...

O il caldo mi ha rimbecillito oppure...

Grazie in anticipo dell'aiuto

 

[Elliot]

Vedi qui. https://support.apple.com/it-it/HT204095  

[Sembrafacile]

Grazie 

a forza di provare ho risolto. Mi sono collegata al sito proprio per comunicarvelo, chissà servisse.

La soluzione stava nell'aggiornamento giusto di Itunes