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[RISOLTO] MacBook in bootloop


@LB0

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Salve a tutti, mi servirebbe un aiuto importantissimo. Per favore aiutatemi è troppo importante e rischio la mia vita. Un grazie in anticipo; vi espongo il problema: sbadatamente ho eliminato la cartella etc nella directory /private/etc e praticamente mi sono dimenticato di rimetterla apposto. Ho riavviato il Mac senza rendermi conto che la cartella etc si trovava nel cestino e al momento del riavvio mi è venuto un infarto. Vedo il solito sfondo bianco con la mela di Cupertino accompagnato da delle scritte bianche su sfondo nero. Dopo il Mac mi ha avvisato che è crashato per un problema e poi ho premuto un tasto. Il Mac dopo si è riavviato ma c'erano ancora le scritte... Quindi ho fatto cmd+r per aprire la recovery e adesso sto installando MacOS Sierra su una pendrive da 16GB. Non voglio perdere assolutamente i dati perché è un computer della famiglia e perderei anche i loro dati. Dopo che l'installazione sulla pendrive terminerà proverò a guardare se nella directory .trash del mio account nell'SSD e proverò ad avviare il Mac dall'SSD.

 

Specifiche: MacBook Pro 13" mid 2012 con 8Gb RAM; intel i5 2,5GHz; Samsung SSD 850EVO 512Gb e MacOS Sierra.

 

Scusate se non ho curato tantissimo questa domanda ma forse potreste anche capirmi visto la situazione in cui sono capitato... D'ora in poi farò più attenzione quando andrò ad eliminare dei contenuti importanti per l'avvio di MacOS. Spero che voi possiate aiutarmi, io vi saluto. Grazie in anticipo

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Allora... Sono riuscito a rimettere a posto la cartella etc nella directory private. Il Mac mi da ancora errore... Giuda grazie per la tua risposta, non ho capito però come reinstallare MacOS senza perdere i dati... Vi allego la foto che ho fatto adesso alle scritte nere che appaiono. Grazie di cuore a tutti, sono felice di avere persone affianco a me che mi aiutino...

P_20170907_123333_SRES_1.jpg

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Allora, se quando accendo il Mac premo i tasti cmd+r, dopo mi apre il menù della recovery. Se io dal menù recovery clicca su reinstallazione MacOS, non dovrei perdere i dati però comunque Salvatore Aranzulla consiglia di fare un backup con Time Machine, cosa che io non posso fare perché non posso avviare MacOS. Quindi o rischio i dati oppure dovrò portare il Mac alla Apple, dove faranno la stessa cosa e mi prenderanno soldi inutilmente. Comunque anche sul sito di Salvatore Aranzulla dice che si può ripristinare senza eliminare i dati facendo appunto questo procedimento punto. Ma magari oggi Mac OS si è svegliato con la luna storta e potrebbe farmi qualche giochetto... Quindi cosa faccio?

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veramente in apple store ti installano gratis il SO. ovvio che al backup dei dati ci devi pensare tu.

 

fai una pen drive con il SO e parti da quella. non perdi nessun dato.

 La supposizione è la madre di tutte le cazzate.

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Alla fine ho deciso di installare Mac OS perché praticamente ho premuto per sbaglio il pulsante Installa e praticamente la procedura si è avviata senza accennare ad una possibile formattazione dell'SSD... Quindi speriamo che non abbia formattato sennò non mi vedretr più in questo forum (non per colpa vostra ma il Mac non lo potrò più toccare 😂... Un saluto e grazie a Giuca... Dopo vi aggiorno sul risultato. Ciao!

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Ma io non sono partito da una pen drive... Ho direttamente selezionato l'SSD dalla reinstallazione di Mac OS. Spero che non abbia formattato l'SSD se no vado alla Apple e gli faccio un c*** perché nel menù di reinstallazione di Mac OS non accenna neanche una volta ad una possibile formattazione del disco... Vi aggiorno dopo ciao!

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20 minuti fa, @LB0 dice:

Ma io non sono partito da una pen drive... Ho direttamente selezionato l'SSD dalla reinstallazione di Mac OS. Spero che non abbia formattato l'SSD se no vado alla Apple e gli faccio un c*** perché nel menù di reinstallazione di Mac OS non accenna neanche una volta ad una possibile formattazione del disco... Vi aggiorno dopo ciao!

 

vorresti andare a fare il c..o alla Apple dopo una tua idiozia? ma non farmi ridere PF :diavoletto:

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Un grazie in anticipo; vi espongo il problema: sbadatamente ho eliminato la cartella etc nella directory /private/etc e praticamente mi sono dimenticato di rimetterla apposto

 

poi magari ce la spieghi. che motivo c'è di cancellare quella cartella? cosa volevi fare? non mi sembri un tecnico, percui sono proprio curioso.

 La supposizione è la madre di tutte le cazzate.

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29 minuti fa, @LB0 dice:

Pensi che io abbia formattato l'SSD?

Il nome del disco non è stato cambiato quindi sicuramente non è stato formattato

 

 

i computer da soli non fanno nulla.

 La supposizione è la madre di tutte le cazzate.

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Va bene, spiego il motivo dell'eliminaxione della cartella etc... Allora, iniziamo col dire che avevo dei problemi legati a Delle pubblicità anche se non avevo l'adblock attivo... Mi chiudeva le connessioni ai siti delle pubblicità e a me dava molto fastidio perché come ben saprete in Delle pagine non puoi navigare con l'adblock... Quindi ho visto su internet che il problema poteva essere provocato da un file contenuti nella cartella etc e siccome sono pigro ho deciso di eliminare l'intera cartella etc pensando che ad un riavvio il Mac potesse ricostruirla (che idea folle, era una cartella di sistema...). Ma mi potreste spiegare come mai quando ho rimesso la cartella etc al suo posto comunque il Mac non riusciva ad avviarsi? Grazie in anticipo

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5 minuti fa, @LB0 dice:

Ops... È successa una piccola cosa. Vi mando lo screen😓

P_20170907_140334_SRES_1_1_1.jpg

 

:pope::pope::pope:

 

se fossi in te, onde evitare le ire dei tuoi famigliari, comprerei subito un biglietto di sola andata per la Groenlandia,, però solo con vestiti estivi cosi da fare penitenza per la tua idiozia, e rimanerci finchè non si sia sbollita l'ira in casa vostra.

posso chiederti quanti hanni hai?

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Ho quattordici anni quindi penso che non mi converrebbe tanto scappare di casa... Conosco un mio zio che abita in Bolivia, va bene lo stesso?

A parte gli scherzi, potreste spiegarmi gentilmente come risolvere questo problema? Se si può risolvere...

P_20170907_140334_SRES_1_1_1.jpg

 

E sopratutto cosa significa questo?

 

P_20170907_123333_SRES_1.jpg

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Scappa in Bolivia, vai più distante che puoi perchè l'hai combinata grossa... comunque a parte gli scherzi, mi sa che l'unica via d'uscita è di formattare quel disco con evidente perdita di dati, quindi il mio consiglio è di andare in un Apple Store, e non dai cinesi, e chiedere a loro se ti fanno il backup, sperando che sia ancora possibile, e poi ti fai installare il SO.

 Non sará gratuito.

 

Altra alternativa sostituire l'HD che hai adesso con uno nuovo, e poi inscatolare quello di adesso collegando esternamente al Mac, sperando  che te lo veda, per poi ricuperare i dati.

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Grazie mille DrZoom, mai che il Mac lo porterò da quei cinesi che me lo imbrattano con le loro manacce cancerogene... Adesso provo ad avviare un'HD con Windows al Mac sperando che i dati siano ancora accessibili da là... Speriamo! Praticamente adesso dovrò smontare il portatile con Windows, prendere l'HD con Windows installato, aprire l'adattatore SATA/USB3.0, mettere l'HD e dopo provarlo con Windows... Speriamo bene... Vi saluto ci rivediamo dopo. Grazie di tutto ciao!

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2 ore fa, @LB0 dice:

L'SSD è leggibile! Adesso faccio un bel backup e poi vi dico... Deve copiare molta, troppa roba... Si parla di 250Gb praticamente...

 

dai che probabilmente ti risparmi la fuga :rofl:

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3 ore fa, @LB0 dice:

Ho quattordici anni quindi penso che non mi converrebbe tanto scappare di casa... Conosco un mio zio che abita in Bolivia, va bene lo stesso?

A parte gli scherzi, potreste spiegarmi gentilmente come risolvere questo problema? Se si può risolvere...

P_20170907_140334_SRES_1_1_1.jpg

 

E sopratutto cosa significa questo?

 

 

Se sposti o rinomini  o cancelli un file o cartella della cartella sistema devi reinstallare non basta rimettere a posto ! La seconda immagine è il report di un Kernel Panic il sistema è piantato!

 

Ma perchè hai spostato un file della cartella sistema ?:shock:

 

Se non riesci a reistallare il sistema  il file system del disco puo' essere danneggiato  devi  fare una verifica con Utilty Disco  te lo dice anche la immagine che hai postato poi potrai reinstallare ma è meglio formattare come ti è gia' stato detto!

 

Per evitare ulteriori casini lascia perdere i cinesi e contatta Apple al numero gratuito 800915904 se il disco non ha danni fisici  speriamo :pope:  ti spiegheranno come risolvere :ciao:

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Niente da fare... Il Mac è molto lento a copiare i dati anche se sono riuscito a copiare la metà della cartella Users... Il problema è che il mio user ha una library molto grande che non riuscirò mai a copiare... Si parla di 7Gb di files e ci ha messo di più per questi 7Gb che per i 100Gb di video in 4K (ne ho molti visto che sono uno Youtuber)... Adesso ne parlo con i miei genitori e gli dirò che di mattina il Mac mentre lo accendevo ha iniziato a buttare giù tantissime scritte e ho letto su internet che dovevo entrare nella recovery e reinstallare MacOS senza perdere i dati... Poi gli dico che l'aggiornamento si è bloccato e dopo è uscito un messaggio che diceva che era impossibile reinstallare MacOS sul MacBook Pro...

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22 minuti fa, @LB0 dice:

Niente da fare... Il Mac è molto lento a copiare i dati anche se sono riuscito a copiare la metà della cartella Users... Il problema è che il mio user ha una library molto grande che non riuscirò mai a copiare... Si parla di 7Gb di files e ci ha messo di più per questi 7Gb che per i 100Gb di video in 4K (ne ho molti visto che sono uno Youtuber)... Adesso ne parlo con i miei genitori e gli dirò che di mattina il Mac mentre lo accendevo ha iniziato a buttare giù tantissime scritte e ho letto su internet che dovevo entrare nella recovery e reinstallare MacOS senza perdere i dati... Poi gli dico che l'aggiornamento si è bloccato e dopo è uscito un messaggio che diceva che era impossibile reinstallare MacOS sul MacBook Pro...

 

Beh che pretendi, l'hai incasinato quel disco e quindi dagli tempo... in ogni caso ti serve il backup perché purtoppo quel HD, per riutilizzarlo, lo devi inizializzare e quindi ti perderai tutto.

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3 ore fa, @LB0 dice:

Praticamente adesso dovrò smontare il portatile con Windows, prendere l'HD con Windows installato, aprire l'adattatore SATA/USB3.0, mettere l'HD e dopo provarlo con Windows...

non l'avrai mica fatto, no? :shock:

 

Se il SSD è dentro al Mac, e collegato correttamente, fai un ultimo tentativo.

1) resetta la NVRAM: accendi il Mac tenendo premuti contemporaneamente i quattro tasti cmd alt P R e fagli fare tre boing.

2) avvia il Mac tenendo premuto i tasti cmd R, così vediamo se è rimasto qualcosa di utilizzabile.

3) se si avvia, lancia Utility Disco e vedi se puoi effettuare una verifica del disco.

 

Se il Mac è irrecuperabile, NON accanirti sul disco, NON infilarlo in un PC Windows.  Sappi che NON potrai estrarne i dati usando un PC di casa. Ma i dati ci sono, e c'è modo di recuperarli.

 

Comunica con chiarezza ai tui genitori quel che è successo: hai cestinato una cartella invisibile riservata al sistema. Spiegagli tutto per filo e per segno, non inventarti nulla. E' la prima regola in qualsiasi struttura, dall'Aeronautica alla famiglia. Senza sincerità e chiarezza, gli aerei non volerebbero.

 

Non improvvisate soluzioni. Prendete il Mac e portatelo in un centro autorizzato Apple. Non dai cinesi, che non hanno "le mani sporche" che credi tu, ma non hanno neanche ottenuto l'istruzione e i corsi professionali di Apple.

 

Ah, a proposito: dopo che avrete sistemato il Mac, affronta diversamente il problema della "pubblicità indesiderata".

Non installare nè usare AdBlock.

Un po' di pubblicità si sopporta. Se è troppa, è un sintomo che hai del malware nel Mac. Qaalche estensione, trojan, software malevolo che si è installato "a tua insaputa" e ti scassa il Mac. Bene accorgersene. Un po' come NON prendere la tachipirina quando senti la febbre: così si capisce che male è.  In questo caso, lanceresti etrecheck che ti genera un report di quel che trova, e tu puoi intervenire "scientificamente", non rimuovendo directory a cazzo di cane.

 

:ciao:

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 - PREMESSA -

Le domande sono in grassetto (non lo dico per me ma per farvi saltare tutta la parlantina)

 

Ciao a tutti e un grazie alla community di italiamac.it per il grande supporto... Scrivo a quest'ora dopo aver smanettato per giorni col Mac. Ho quasi risolto il problema. Quanto credete che mi prendano alla Apple? Comunque, scusate per l'orario ma ero ansioso di farvi sapere notizie. Sono riuscito ad installare Windows su un vecchio hard disk e da lì sono riuscito a recuperare tutti i dati. Però non avendo voglia in questo periodo di fare copia incolla con un mucchio di cartelle lo porterò alla Apple il prossimo Lunedì. Dedicherò questo fine settimana al Mac dove sto utilizzando normalmente Windows 8.1 con drivers BootCamp perfettamente funzionanti. Se volete sapere come ho fatto ad installare l'intero sistema operativo Windows su una hard disk collegata via usb 3.0 potete leggere questa guida di navigaweb.net. E vi dirò che utilizzare Windows con un hard disk esterno non mi ha comportato problemi, infatti è molto fluido e i programmi vengono aperti istantaneamente... Comunque, per non stare qua a farvi leggere per ore, taglio un pochino.

 - FINE PREMESSA -

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Per 167-761 rispondo dicendo tre cose: 1) un grazie gigantesco per il tuo aiuto 2) uso frequentemente MalwareBytes per virus, trojan, ecc... 3) non vorrei provare a resettare la NVRAM perché anche se mi sono documentato vorrei evitare di fare danni...

 

Ringrazio ancora tutti gli utenti che hanno contribuito a farmi uscire da questa situazione non tanto piacevole, volevo anche chiedervi una piccola cosetta e se poteste rispondermi ne sarei molto lieto: l'SSD interno è da formattare per installare MacOS, ma se io formatto l'SSD da Windows potrò accedere al menù di recovery per installare MacOS da capo?

Volevo anche specificare che l'SSD non mi viene letto da Utility Disco ma viene letto solo da Windows dopo aver installato Pagagon HFS+, quindi se volessi formattare l'SSD da Utility Disco come farei a farla riapparire?

 

Un grazie in anticipo, scusate ancora per l'orario...

 

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Prima di tutto: complimenti per l'ingegno!  Quella di installare WIn su un HD esterno piacerebbe a molti saperla fare, qui sul forum.

 

Confesso che su molte cose che hai fatto, anche rispetto a WIn, sei più avanti di me e ho molto da imparare.  Però su una cosa ti frego io: sul metodo.  Se ci pensi bene, l'origine dei tuoi guai è stato un errore di metodo: non si compiono azioni non documentate. E gli interventi successivi, fatti senza seguire un metodo, ti hanno moltiplicato il casino. Anche se ora rispondessi alle tue domande, non sapendo che metodo avevi seguito, non ti sarei d'aiuto.

 

Io sono meno "creativo" e seguo un metodo.

 

1) hai comunicato ai genitori / proprietari del Mac quello che è successo? E fondamentale!

 

2) esegui il rest della NVRAM. Dopo i "metti e togli" fisici del disco interno, ovviamente, la NVRAM non può sapere quali dischi ci sono, e da quale potrebbe avviarsi: ha in memoria dati vecchi.

 

3) se non l'hai massacrato da Windows, il tuo SSD interno contiene ancora intatti i dati degli utenti, e molto dei dati del sistema. Non è difficile recuperarli. Devi scegliere un metodo, e seguirlo.

Metodo c): apro il SSD da Windows, e copio ogni sottodirectory e file che sono dentro la cartella "Users" su un supporto di sicurezza esterno. Poi dovrò sbattermi (parecchio) a recuperare qualche dato utile, oltre ai filmini.  Se stai seguendo questo metodo, non capisco perchè non trascini in blocco la cartella /Users/tuonome/ con tutto quel che contiene, invece di "copiaincolla" file per file.

Metodo b): avvio il Mac da un altro volume, ad esempio un HD esterno avviabile con sistema OS X, da lì "migro" gli utenti (con Assistente migrazione) dal SSD interno al supporto esterno. Poi installo OS X sul SSD interno.

Metodo a): chiedo ai tecnici Apple una semplicissima pendrive USB avviabile con l'installer di macOS (stessa versione di qul che avevi, o superiore): dovrebbero fornirtela gratis. Avvii con quella, e installi OS X nel tuo Mac. Non perdi alcun dato degli utenti e sei subito pronto.

 

Nota che l'installer di macOS su pendrive non è proprio una pendrive con OSX avviabile, che è quella che hai fatto tu, e che può essere utile per altro. Fai una prova: dopo aver resttato la NVRAM, infili la tua pendrive con macOS e all'accensione del Mac tieni premuto il tasto alt. Dovrebbero presentarsi i tuoi macOS avviabili: almeno uno sul SSD interno, e almeno uno sulla pendrive. Tu scegli quello sulla tua pendrive, e puoi fare quel che vuoi (vedrai che Utility Disco funziona e vede il SSD).

 

Se vai dai tecnici Apple, fatti spiegare cos'è XPC, non è più possibile alterare files e directory di sistema. Il Mac si arrabbia.

 

:ciao:

 

 

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