Pin e password firmware imac

[DonPump]

Salve a tutti, 

Ho un imac 21'' del 2012 acquistato usato da un amico circa 3 anni fa. Tutto procedeva a meraviglia fino a quando l'ho trovato spento e quando l'ho riacceso mi spunta una schermata che mi richiede un pin a 4 cifre. Leggendo su internet ho letto di provare a rientrare in recovery ma provando a entrare mi spunta la schermata con il lucchetto che mi chiede una password che non so quale sia visto che ho provato usare sia quella del Mac che del mio account Apple. Ora praticamente il computer è inutilizzabile. Qualcuno sa aiutarmi? 

[leone1961]

19 minuti fa, DonPump dice:

Salve a tutti, 

Ho un imac 21'' del 2012 acquistato usato da un amico circa 3 anni fa. Tutto procedeva a meraviglia fino a quando l'ho trovato spento e quando l'ho riacceso mi spunta una schermata che mi richiede un pin a 4 cifre. Leggendo su internet ho letto di provare a rientrare in recovery ma provando a entrare mi spunta la schermata con il lucchetto che mi chiede una password che non so quale sia visto che ho provato usare sia quella del Mac che del mio account Apple. Ora praticamente il computer è inutilizzabile. Qualcuno sa aiutarmi? 

Contatta Apple al numero gratuito 800915904  li trovi tutti i giorni dalle 8 alle 20