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Il mio MacBook Pro acquistato nel 2016 non si avvia più da ieri sera, quando provo ad avviarlo compare una cartella con un punto interrogativo. Ho cercato su internet e da quanto ho capito è dovuto dal fatto che non riconosce l'hard disk. In molti siti era consigliato aprire MacOS recovery con i comandi, nonostante io prema i giusti comandi macOS recovery non parte. Il mio Mac è del tutto bloccato, come posso fare? Quali possono essere le cause e in che modo posso sistemare il tutto?

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6 minuti fa, Elisabetta24 dice:

Il mio MacBook Pro acquistato nel 2016 non si avvia più da ieri sera, quando provo ad avviarlo compare una cartella con un punto interrogativo. Ho cercato su internet e da quanto ho capito è dovuto dal fatto che non riconosce l'hard disk. In molti siti era consigliato aprire MacOS recovery con i comandi, nonostante io prema i giusti comandi macOS recovery non parte. Il mio Mac è del tutto bloccato, come posso fare? Quali possono essere le cause e in che modo posso sistemare il tutto?

Ciao hai quindi provato ad eseguire anche questa https://support.apple.com/it-it/HT204323 procedura ?

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5 minuti fa, Elisabetta24 dice:

Ci ho provato, ma dato che Recovery non parte non ho potuto continuare con la procedura

Hai fatto qualche sostituzione a livello hardware?

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1 minuto fa, Elisabetta24 dice:

Va bene, grazie 

Sinceramente non saprei come aiutarti.

Magari qualcuno più esperto che legge ti saprà dare ulteriori consigli.

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Io ho avuto un problema simile che si era risolto temporaneamente con la pressione di determinati tasti all'avvio, non ricordo quali comunque. Me lo consigliò un operatore Apple Care  al telefono. Comunque dopo qualche giorno stesso problema. Apple Store e sostituzione dell'HD. Dopo un paio di settimane di nuovo stesso problema, questa volta hanno sostituito sia HD che scheda madre, da allora ha funzionato. 

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1 ora fa, Fla92 dice:

Io ho avuto un problema simile che si era risolto temporaneamente con la pressione di determinati tasti all'avvio, non ricordo quali comunque. Me lo consigliò un operatore Apple Care  al telefono. Comunque dopo qualche giorno stesso problema. Apple Store e sostituzione dell'HD. Dopo un paio di settimane di nuovo stesso problema, questa volta hanno sostituito sia HD che scheda madre, da allora ha funzionato. 

Quanto costa all'incirca la sostituzione?

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Il 7/1/2018 at 16:13, Elisabetta24 dice:

Quanto costa all'incirca la sostituzione?

A me fatturarono 1238 CHF la sostituzione del HD e della Logic board, tutti coperti da Apple Care perché entro i tre anni. 

Prezzi svizzeri in CHF, ma immagino che quelli italiani siano lì attorno...

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    • Da alexseventyseven
      Buongiorno a tutti,
       
      prima di entrare nei dettagli del problema, elenco l'hardware ed il software che utilizzo:
      - MacBook Pro mid2009 con 8GB di RAM, SSD 480GB, OSx 10.11.6 El Capitan, app Foto 1.5, app iTunes 12.8.2.3
      - WD MyCloud Home 4TB
      - WD MyBook 4TB
      - iPhone XR 256GB con iOS 12.4 
       
      e vi spiego brevemente come gestisco foto e video:
      Tutte le foto le archivio sull'HDD esterno da 4TB e una copia sull'HDD di rete (NAS). Sull'app Foto del MacBook Pro ho tolto la spunta su "Copia elementi nella libreria di Foto" nelle preferenze dopodiché ho importato le foto che sono dentro il NAS di rete suddivise in diversi album. Questo serve a fare in modo che le foto stiano dentro al NAS e non occupino spazio sull'HDD locale del MacBook Pro che è di appena 480GB. Io sincronizzo l'iPhone importando tutti gli album di Foto e questo esclude l'utilizzo di Apple iCloud.
       
      Qual è il problema?
      Quando collego l'iPhone XR al MacBook Pro tramite cavetto non riesco a trasferire le foto dall'iPhone al MacBook tramite l'app Foto e non riesco a trasferire gli album di Foto sull'iPhone tramite iTunes. L'app Foto mi da un errore tipo "Libreria non disponibile. Riprova più tardi" mentre iTunes dice "iTunes non può sincronizzare le foto su iPhone “iPhone di Alex” perché la libreria fotografica non è ancora disponibile. Riprova più tardi.". 
       
      Ho provato a cambiare cavetto ma nulla. Con l'iTunes l'unica cosa che riesco a fare è il backup (quindi significa che il cavetto funziona) ma non riesco a sincronizzare. L'app Foto non sempre vede le foto da importare e quando le vede poi si blocca. Nel rullino fotografico ho più di 700 foto e circa 100 video scattati e girati con l'iPhone XR. Ho scoperto solo ora il nuovo formato HEIC anziché JPG, non ne sapevo nulla. In ogni caso ho fatto in modo che l'iPhone da ora in poi scatti direttamente in JPG e non in HEIC (quando e se un giorno avrò un Mac più performante che gestisce tale formato allora se ne parlerà). In questo momento Adobe Lightrroom sul Mac non è in grado di leggere tale formato perché purtroppo con El Capitan non posso usare l'ultima versione. 
       
      Ho provato anche a collegare l'iPhone XR al mio PC che uso a lavoro che è una Workstation HP con Windows 10 Pro costantemente aggiornato e ho provato sia ad importare le foto sull'app Foto e sia copiarle manualmente da Esplora Risorse (su Windows 10 si vede la cartella DCIM) ma in entrambi i casi si blocca dopo qualche secondo e non riesco ad esportare le foto sul PC.
       
      Per il momento sono riuscito ad esportare tutte le foto in questo modo: sull'iPhone ho convertito gli HEIC in JPG tramite all Lightroom e poi ho trasferito tutti i JPG sul NAS tramite app della WD... ma questa è una forzatura.. io vorrei poter trasferire le foto sul Mac tramite app Foto e vorrei trasferire le foto del Mac sull'iPhone tramite iTunes.
       
      Secondo voi quale potrebbe essere il problema?
      Se vi viene in mente qualcosa o se avete bisogno di farmi qualche domanda sono ovviamente a disposizione. 
       
      Grazie
    • Da antoniocnn
      Ciao,
      volevo sostituire il HD del MacBook Pro (13 inch, Mid 2009) con uno di nuova generazione, quale mi consigliate?
       
      Grazie in anticipo per le risposte
    • Da Ferdinando Ragone
      Ciao a tutti,
      ho un problema che persiste anche dopo aggiornamento a Mojave 10.14.6.
      La macchina in questione è:
       
      Nome modello: MacBook Pro
       Identificatore modello: MacBookPro15,1
       Nome processore: Intel Core i9
       Velocità processore: 2,3 GHz
       Numero di processori: 1
       Numero totale di Core: 8
       Cache L2 (per Core): 256 KB
       Cache L3: 16 MB
       Tecnologia Hyper-Threading: Abilitato
        Memoria: 16 GB
       
      Non riesco a cambiare lo sfondo che compare al primo avvio del macbook, ovvero la schermata iniziale del login. 
      Nonostante abbia seguito tutte le guide presenti online, non riesco a risolvere. 
      Inoltre mi accorgo che sempre sulla prima schermata di Login, non compare un pulsante se non erro il pulsante "Stop", dovrebbero essere due ma sono solo due pulsanti.
      Ho già spuntato mostra pulsanti Stop, Riavvia e Spegni. 
       
      Grazie
    • Da Sasuke87
      Ciao a tutti! Ho deciso di riesumare il mio vecchio Macbook Pro 15" early 2008 acquistando una batteria (non originale purtroppo, anche perchè sono diventate introvabili ormai).
       
      Innanzitutto vi elenco le caratteristiche tecniche del mio Macbook:
       
      CPU: Intel Core 2 Duo 2,4 Ghz
      RAM: 4 GB 667 Mhz DDR2 SDRAM
      Scheda video: Nvidia GeForce 8600 GT 256 MB
      Hard disk: Hitachi 200 GB
       
      Adesso come sistema operativo ho installato Mac OS 10.6.8 Snow Leopard e tante applicazioni purtroppo non sono più compatibili.
       
      Volevo chiedervi cosa posso fare per renderlo il più veloce possibile e quale sistema operativo mi consigliate di utilizzare.
       
      Grazie anticipatamente!
       
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