Problema mail scomparse iphone

[SabaM]

Ciao a tutti,

ho assolutamente bisogno del vostro aiuto..

Oggi ho creato una cartella per dividere alcune mail di lavoro, poco dopo alcune di queste mail sono diventate "prive di contenuto" quando il contenuto in realtà c'era, ho provato a riportare alcune di queste mail nella casella "entrate" e sono scomparse nel nulla.

Io uso webmail sull' iphone da pochi giorni per motivi di lavoro e non so più cosa fare.

Grazie mille in anticipo 

[Giuca]

sul server le vedi?

 

dove hai creato le nuove cartelle?

 

hai impostato pop3 o imap4?

 

provider di posta?

[SabaM]

2 minuti fa, Giuca dice:

sul server le vedi?

 

dove hai creato le nuove cartelle?

 

hai impostato pop3 o imap4?

 

provider di posta?

Ho creato la cartella dall' app Mail dell' iphone, e non si vedono più nel server.

Il provider di posta è webmail e ho impostato imap4, perchè diceva così nel sito del provider. 

 

La mail è di un' artista che gestisco e anche lei ha configurato sul suo telefono (  con l' app outlook ) la stessa mail, non so se questa informazione sia d' aiuto.

 

Grazie mille della risposta !