i phone 7 rotto(SOSTITUZIONE) ?

[Chiara Romano]

Ciao a tutti,sono disperata,il mio i phone 7 plus è completamente morto,èsuccessa la cosa peggiore,caduto e finito in acqua,quindi non funziona più e ha lo schermo rotto,

se lo invio ad apple me lo sostituiscono?

AIUTATEMI!!!!

[drzoom]

1 ora fa, Chiara Romano dice:

Ciao a tutti,sono disperata,il mio i phone 7 plus è completamente morto,èsuccessa la cosa peggiore,caduto e finito in acqua,quindi non funziona più e ha lo schermo rotto,

se lo invio ad apple me lo sostituiscono?

AIUTATEMI!!!!

 

Se paghi si !!!

Avevi fatto la Applecare + quando l'avevi comprato?

[Chiara Romano]

all'acquisto da euronics ho pagato l'assicurazione easy plus che copre i danni accidentali per 1 anno e ahimè il mio telefono ha circa 1 anno e mezzo.

potrebbero sostituirlo a pagamento anche se il telefono è completamente rotto?

 

[Glacy]

Devi Andare in uno store Apple pagare 401 euro ed avrai un rigenerato a nuovo pari modello del  guasto , consegnando ovviamentr quello caduto in acqua. 

 

Però è strano il 7 plus è WaterProof ... 

 

 

https://support.apple.com/it-it/iphone/repair/service/express-replacement

[Rangam]

4 minuti fa, Glacy dice:

Devi Andare in uno store Apple pagare 401 euro ed avrai un rigenerato a nuovo pari modello del  guasto , consegnando ovviamentr quello caduto in acqua. 

 

Però è strano il 7 plus è WaterProof ... 

 

 

https://support.apple.com/it-it/iphone/repair/service/express-replacement

 

Non è waterproof ma water resistant e poi si è rotto il vetro quindi l’acqua entra.

 

se vai in Apple Store paghi un pelo meno che spedirlo

[Glacy]

ok se si è crepato il vetro entra si l acqua. 

[Chiara Romano]

avete perfettamente ragione ma con ilo vetro completamente rotto( o meglio bucato) l'acqua e' entrata ovunque.

ho sentito di casi di i phone irreparabili,in cui si rifiutano di sostituire

 

[Glacy]

Se vai in uno store apple e pagando 401 euro ti verrà sostituito con un rigenerato a nuovo. 

[Chiara Romano]

DEVO PER FORZA RECARMI IN UN APPLE STORE O POSSO INIVARE IL TELEFONO TRAMITE SPEDIZIONE?

 

 

[swarro]

21 minuti fa, Chiara Romano dice:

DEVO PER FORZA RECARMI IN UN APPLE STORE O POSSO INIVARE IL TELEFONO TRAMITE SPEDIZIONE?

 

 

 

puoi farlo tramite spedizione, chiama Apple al 800554533 e ti manderanno un corriere per il ritiro, se non vuoi rimanere senza telefono puoi chiedere la sostituzione express a circa 30€ in più, in pratica prima ti mandano un iPhone rigenerato e poi entro 10 giorni dovrai rimandare il tuo...comunque chiedi al numero che ti ho indicato 

[Glacy]

1 ora fa, Chiara Romano dice:

DEVO PER FORZA RECARMI IN UN APPLE STORE O POSSO INIVARE IL TELEFONO TRAMITE SPEDIZIONE?

 

 

 

Non scrivere in maiuscolo in una community equivale ad urlare,  grazie. 

[Chiara Romano]

il proprietario di un centro assistenza privato mi ha detto che difficilmente lo cambieranno viste le condizioni.

dite che ha ragione?

 

[drzoom]

32 minuti fa, Chiara Romano dice:

il proprietario di un centro assistenza privato mi ha detto che difficilmente lo cambieranno viste le condizioni.

dite che ha ragione?

 

 

Solo Apple ti potrà dare una risposta sensata, quindi o vai in un Apple Store ufficiale o li chiami

[Rangam]

15 ore fa, Chiara Romano dice:

il proprietario di un centro assistenza privato mi ha detto che difficilmente lo cambieranno viste le condizioni.

dite che ha ragione?

 

 

Se non è aperto con pezzi mancanti te lo cambiano senza problemi...

[Chiara Romano]

32 minuti fa, Rangam dice:

 

Se non è aperto con pezzi mancanti te lo cambiano senza problemi...

 

l'unico pezzo mancante è un piccolo pezzo di vetro dello schermo.per il resto l'i phone ha il vetro rotto e non da segni di vita 

[Rangam]

1 ora fa, Chiara Romano dice:

 

l'unico pezzo mancante è un piccolo pezzo di vetro dello schermo.per il resto l'i phone ha il vetro rotto e non da segni di vita 

 

allora vai tranquilla