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Rossella V.

Macbook Pro: morto e resuscitato!

Domanda

Salve a tutta la comunità di Italiamac!

 

Scrivo questo post perché mi è capitata una cosa alquanto singolare e bizzarra: il mio Macbook (late 2013) con l'83% di carica, si è spento improvvisamente.

Morto, stecchito, nessun segno di vita. Ho provato in tutti modi ad avviarlo: tolto dalla carica, rimesso in carica, cambiato alimentatore, resettato SMC e NVRAM... Niente!

Dopo due giorni di vani tentativi, lascio il Mac alle sorti di se stesso e presa dallo sconforto, mi rassegno all'idea di portarlo in assistenza.

 

Quando oggi, per scrupolo di coscienza, premo il tasto di accensione e... il Mac si riaccende! Dall'avvio repentino e l'assenza del classico suono d'accensione, deduco che il Mac era in stop, e non spento. Inoltre si è riacceso con il 67% di carica, che non ho ancora ricaricato. In effetti vi sto scrivendo dal Mac incriminato.

Ho contattato subito l'assistenza Apple, sperando che potessero darmi informazioni riguardo l'improvvisa morte e risurrezione del mio computer. Non mi hanno saputo dare risposta migliore di quella di portarlo in assistenza (a pagamento, con tempi lunghissimi, senza sapere se effettivamente v'è un difetto hardware).

 

Per questo ho pensato di porre la questione a tutti voi, certa che la stranezza della questione vi possa incuriosire. Non so se la categoria hardware sia quella giusta, ma spero che col vostro aiuto io possa capirci di pi√Ļ...

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4 risposte a questa domanda

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Ma l'hai visto mentre si oscurava o semplicemente l'hai trovato così dopo averlo lasciato solo e quindi hai pensato si fosse spento ?

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Se riesci clicca sulla mela in alto a sx-->informazioni su questo mac-->resoconto di sistema-->energia: e dicci il numero di cicli che ha fatto la batteria e nel caso lo stato che rileva il computer (normale, richiede assistenza, ecc ecc).

Magari è la batteria che sta sfarfallando.

 

Oppure ti si è spento durante un uso intensivo ed il portatile era molto caldo??

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@@Maurizio Il Mac si è spento davanti ai miei occhi, senza che nessun processo importante fosse in atto.

Da giorni continua a darmi gli stessi problemi, spegnendosi da solo per poi riaccendersi autonomamente a distanza di giorni od ore. (senza neppure premere il tasto power)

 

@sbolde91 La batteria ha fatto meno di 600 cicli e il suo stato risulta essere NORMALE. ll resoconto di sistema è stato analizzato anche dall'assistenza apple che però non ha riscontrato problemi. Come ho scritto sopra, il mac non era in uso intensivo ne' c'erano programmi pesanti in esecuzione. Semplicemente il Mac si spegne anche dalla pagina di log-in. 

 

Tuttavia il mio Mac in questa settimana si è spento e riacceso per ben due volte, senza capirne il perchè.

Grazie della disponibilità e dell'aiuto, attendo novità.

 

 

 

 

 

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50 minuti fa, Rossella V. dice:

@@Maurizio Il Mac si è spento davanti ai miei occhi, senza che nessun processo importante fosse in atto.

Da giorni continua a darmi gli stessi problemi, spegnendosi da solo per poi riaccendersi autonomamente a distanza di giorni od ore. (senza neppure premere il tasto power)

 

@sbolde91 La batteria ha fatto meno di 600 cicli e il suo stato risulta essere NORMALE. ll resoconto di sistema è stato analizzato anche dall'assistenza apple che però non ha riscontrato problemi. Come ho scritto sopra, il mac non era in uso intensivo ne' c'erano programmi pesanti in esecuzione. Semplicemente il Mac si spegne anche dalla pagina di log-in. 

 

Tuttavia il mio Mac in questa settimana si è spento e riacceso per ben due volte, senza capirne il perchè.

Grazie della disponibilità e dell'aiuto, attendo novità.

 

 

 

 

 

Dove l'hai portato? in Apple Store?

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    • Da Deb8y
      Ciao a tutti,
      Sto togliendo roba inutile dal mio MacBook Air per poter avere spazio libero, ho iniziato guardando dalle informazioni di sistema>archiviazione>gestisci...
      Ho archiviato tutte le foto presenti in libreria Foto -sia nella libreria sia nelle cartelle condivise- in un hardDisk esterno e poi ho eliminato il tutto, disinscrivendomi dalle cartelle condivise e cancellando quelle che avevo creato. Ho eliminato i file eliminati di recente.
      Il problema è che nonostante io non abbia foto e video, e non abbia attivo il servizio iCloud per le foto (lo uso solo per i file come documenti pages per l'università), qua n do apro sistema>archiviazione>gestisci...>Foto mi dice che le foto e video pesano 13,35GB!

      ora, io ho provato a cliccare sopra ad "attiva la libreria foto iCloud"
       
      " 
      "Archivia su iCloud"
       

      mi apre l'applicazione Foto in cui mi dice di attivare sto servizio iCloud per le foto, quali foto poi io non lo so...
       

      quando vado per cliccarci però mi dice che il piano "corrente" -che io userei però solo per i documenti e che come visto nella immagine 1 mi occupa neanche 2,7GB- è 5BG e che per farci stare queste foto che io non so neanche dove si trovino e cosa siano (non ho proprio foto sul Mac perchè le ho trasferite!) devo acquistare il piano da 50GB!
      Ora, io non voglio stare a pagare 0,99euro/mese per conservare il nulla quando ho un disco esterno da 1T in cui conservare le foto senza che mi diano fastidio.
       
      Qualcuno sa come potrei fare per ridurre questi GB occupati da queste cosiddette foto&video?
      Volevo svuotare un po il Mac poiché devo riempirlo con altre cose in sti giorni quindi per favore non mi fate la morale su come 80GB di spazio sul MacBook siano abbastanza.
      Prego qualcuno di aiutarmi!¬†ūü§¶‚Äć‚ôÄÔłŹ
    • Da Sandro Mariani
      Buongiorno, so che é complicato ma vi chiedo un consiglio. 
       
      Per lavoro ho urgente bisogno di un MacBook. Vista la disponibilità economica limitata qualche settimana fa mi sono recato in un centro Unieuro che faceva una buona promozione sull’Air a 799 euro. Il commesso molto gentile me lo ha sconsigliato per la capienza limitata dell’hd 128 gb, proponendomi quello da 256. Parlando ho scoperto che é di prossima uscita la versione nuova col retina e, secondo i rumors, ad un prezzo vantaggioso. Ma non si conosce la data di uscita, ho sperato nel 12 settembre scorso ma nulla. 
       
      La mia  domanda ovviamente é una: conviene aspettare o acquistare un MacBook alle cifre sopra indicata e poi ritrovarsi con quello nuovo in listino a cento/duecento euro. O conviene un MacBook Pro usato in discrete condizioni? 
    • Da Sandro Mariani
      Buongiorno, so che é complicato ma vi chiedo un consiglio. 
       
      Per lavoro ho urgente bisogno di un MacBook. Vista la disponibilità economica limitata qualche settimana fa mi sono recato in un centro Unieuro che faceva una buona promozione sull’Air a 799 euro. Il commesso molto gentile me lo ha sconsigliato per la capienza limitata dell’hd 128 gb, proponendomi quello da 256. Parlando ho scoperto che é di prossima uscita la versione nuova col retina e, secondo i rumors, ad un prezzo vantaggioso. Ma non si conosce la data di uscita, ho sperato nel 12 settembre scorso ma nulla. 
       
      La mia  domanda ovviamente é una: conviene aspettare o acquistare un MacBook alle cifre sopra indicata e poi ritrovarsi con quello nuovo in listino a cento/duecento euro. O conviene un MacBook Pro usato in discrete condizioni? 
       
      Grazie mille Sandro
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