iPhone 5s appena acceso faschermata bianca e poi si spegne

[Alessiaaa]

Buonasera a tutti! Ho un iPhone 5s che lunedì mattina dopo averlo spento e riacceso perché stava dando i numeri si è bloccato sulla schermata iniziale bianca con il logo della mela. È rimasto così per qualche minuto e poi si è spento di nuovo. Ho riprovato varie volte e ha continuato a fare così. Anche se lo attacco al caricatore fa la stessa cosa. 
Ho provato a premere i tasti per il reset ma nulla. In più già da diverso tempo il PC ne iTunes leggono il telefono. Cosa posso fare? 

Grazie mille in anticipo

[drzoom]

1 ora fa, Alessiaaa dice:

Buonasera a tutti! Ho un iPhone 5s che lunedì mattina dopo averlo spento e riacceso perché stava dando i numeri si è bloccato sulla schermata iniziale bianca con il logo della mela. È rimasto così per qualche minuto e poi si è spento di nuovo. Ho riprovato varie volte e ha continuato a fare così. Anche se lo attacco al caricatore fa la stessa cosa. 
Ho provato a premere i tasti per il reset ma nulla. In più già da diverso tempo il PC ne iTunes leggono il telefono. Cosa posso fare? 

Grazie mille in anticipo

 

assistenza